Të fluturosh nga Aeroporti Southend duhet të jetë një përvojë e lehtë, por fluturimet e tepërta mund të kthejnë planet e tua në një makth. Nëse të kanë ndaluar të hipësh për shkak të mbipopullimit, mund të jesh i/e kualifikuar për kompensim deri në 600 euro sipas rregullave evropiane. Këtu ke gjithçka që duhet të dish për mbipopullimin e fluturimeve, të drejtat e tua dhe si të bësh një kërkesë të suksesshme.
Aeroporti Southend i Londrës (SEN) është një hub i vogël por në rritje që ofron fluturime për destinacione evropiane. Linjat ajrore shpesh mbipopullojnë fluturimet, duke menduar se disa udhëtarë nuk do të paraqiten. Megjithatë, kur shumë pasagjerë paraqiten për check-in, disa prej tyre nuk lejohen të hipin.
Këtu hyjnë në lojë të drejtat e pasagjerëve ajrorë. Nëse të kanë ndaluar të hipësh për shkak të mbipopullimit dhe nuk ishte faji yt, mund të bësh një kërkesë për kompensim.
Po! Nëse fluturimi yt ishte i mbipopulluar dhe nuk të lanë të hipësh kundër vullnetit tënd, Rregullorja Evropiane EC 261/2004 të mbron. Kjo ligj garanton kompensimin e pasagjerëve, për sa kohë plotësohen disa kushte:
Kishe një rezervim të konfirmuar.
Bëre check-in në kohë.
Nuk të lanë të hipësh për shkak të mbipopullimit (jo për arsye sigurie ose shëndetësore).
Fluturimi yt nisej nga Southend ose mbërrinte në BE me një linjë ajrore nga BE-ja.
Varësisht nga distanca e fluturimit, mund të kualifikohesh për:
250€ për fluturime deri në 1,500 km
400€ për fluturime midis 1,500 dhe 3,500 km
600€ për fluturime mbi 3,500 km
Nëse nuk të lanë të hipësh, ndiq këto hapa menjëherë:
Linjat ajrore mund të ofrojnë kupona udhëtimi ose fluturime alternative në vend të kompensimit. Kujdes—pranimi i tyre mund të heqë të drejtën për pagesë në para.
Kërko nga linja ajrore një dokument me shkrim që thotë se je refuzuar për shkak të mbi-rezervimit. Kjo është provë e rëndësishme për kërkesën tënde.
Mbaji boarding pass-in, biletën dhe çdo komunikim nga linja ajrore lidhur me mbi-rezervimin.
Nëse të duhet të presësh në aeroport për disa orë, linja ajrore duhet të të sigurojë:
Ushqim dhe pije
Qasje për të komunikuar (telefonata ose email)
Akomodim nëse të duhet të qëndrosh gjatë natës
Nëse Aeroporti Southend po përballet me disa vonesa, mund të shqyrtosh të nisesh nga një tjetër aeroport i Londrës. Stansted dhe Gatwick ofrojnë më shumë fluturime, dhe mund të arrish atje me tren ose autobus brenda 1-2 orësh.
Pasi të kesh të gjitha dokumentet e nevojshme, mund të bësh kërkesën tënde. Trouble Flight e bën procesin të lehtë—thjesht dorëzo të dhënat e tua dhe ekipi ynë do të merret me kërkesën.
Nëse Aeroporti Southend është mbi-rezervuar dhe të duhet një alternativë e shpejtë, shqyrto këto mundësi:
Distanca nga Southend: ~1 orë me tren
Si të arrish atje: Merr trenin Greater Anglia për në London Liverpool Street, më pas transferohu në Stansted Express.
Ideal për: Fluturime të lira europiane (Ryanair, easyJet, Jet2).
Distanca nga Southend: ~1 orë e 45 minuta me tren
Si të shkosh atje: Merr trenin për në London Bridge, pastaj kalon në një shërbim Thameslink ose Southern për në Gatwick.
Më së miri për: Fluturime të gjata dhe evropiane.
Distanca nga Southend: ~2 orë me tren
Si të shkosh atje: Tren për në Liverpool Street, pastaj kalon me Elizabeth Line ose Heathrow Express.
Më së miri për: Lidhje ndërkombëtare.
Nëse ke një fluturim urgjent, kontrollimi i aeroporteve të afërta mund të ndihmojë për të gjetur një alternativë të shpejtë.
Disa linja ajrore janë më të prirura të mbingarkojnë fluturimet për shkak të kërkesës së lartë dhe çmimeve konkurruese. Në Aeroportin Southend, linjat ajrore kryesore që operojnë përfshijnë:
easyJet
Ryanair
Wizz Air
Transportuesit me kosto të ulët shpesh mbingarkojnë fluturimet për të maksimizuar të ardhurat, prandaj gjithmonë kontrollo politikat e tyre dhe të drejtat tuaja para se të pranoni ndonjë ofertë kompensimi.
Pasi të kesh dorëzuar një kërkesë, linjat ajrore zakonisht përgjigjen brenda 4-6 javësh. Megjithatë, disa raste zgjasin më shumë, sidomos nëse linja ajrore e kundërshton kërkesën. Trouble Flight e shpejton këtë proces duke trajtuar gjithë punën ligjore për ty, duke siguruar që të marrësh kompensimin që meriton.
Nëse linja ajrore refuzon të të kompensojë, mos u shqetëso. Ekspertët tanë ligjorë te Trouble Flight do të përshkallëzojnë rastin tënd dhe, nëse është e nevojshme, do ta çojnë linjën ajrore në gjyq. Nuk do të duhet të merresh me stresin, ne i trajtojmë gjithçka për ty!
Pa fitim, pa pagesë – Ju paguani vetëm nëse fitojmë pretendimin tuaj.
Ekspertizë ligjore – E dimë si t'i qasemi linjave ajrore dhe t'ju sigurojmë kompensimin e plotë që ju takon.
Proces i shpejtë dhe i thjeshtë – Dërgo pretendimin tënd për disa minuta dhe ne kujdesemi për pjesën tjetër.
Nëse të kanë mohuar hipjen në aeroplan në Aeroportin Southend për shkak të mbimbushjes, mos e prano thjesht – kërko kompensim! Mund të kesh të drejtë deri në 600 €, dhe është më e lehtë se sa mendon për të bërë një pretendim. Trouble Flight kujdeset për të gjithë procesin që ju të mund të fokusoheni në planifikimin e udhëtimit tuaj të ardhshëm pa stres.
Kontrollo sot nëse ke të drejtë për kompensim dhe merr paratë që të takojnë!