Skrydis atšauktas Veronoje? Štai kaip gauti kompensaciją!

Ką daryti, kai tavo skrydis iš Veronos atšauktas?

Atšauktas skrydis gali sugadinti tavo kelionės planus, palikdamas tave pasimetusį ir nusivylusį. Jei turėjai skristi iš Veronos ir tavo skrydis netikėtai buvo atšauktas, nepanikuok. Gali būti, kad tau priklauso finansinė kompensacija pagal ES reglamentą 261/2004, kuris gina oro keleivius. Nesvarbu, ar keliavai verslo reikalais, ar poilsiui, ar grįžai namo, svarbu žinoti savo teises.

Kodėl skrydžiai Veronoje atšaukiami?

Verona, miestas, žinomas dėl savo nuostabios architektūros, Šekspyro meilės istorijų ir klestinčio turizmo, turi vieną iš judriausių Šiaurės Italijos oro uostų: Veronos Villafranca oro uostą (VRN), dar vadinamą Valerio Catullo oro uostu. Skrydžiai čia gali būti atšaukti dėl kelių priežasčių, įskaitant:

• Blogas oras: Tiršta migla arba staigios perkūnijos Šiaurės Italijoje dažnai sutrikdo skrydžius.

• Techninės problemos: Netikėtos orlaivio problemos gali priversti avialinijas nutraukti skrydžius.

• Streikai: Italijoje dažnai vyksta oro eismo kontrolės ir avialinijų personalo streikai.

• Operacinės problemos: Avialinijos kartais atšaukia arba per daug užpildo skrydžius dėl mažos paklausos.

Nepaisant priežasties, avialinijos privalo teikti pagalbą ir, daugeliu atvejų, kompensaciją.

Ar gali gauti kompensaciją už atšauktą skrydį?

Jei tavo skrydis Veronoje buvo atšauktas, gali būti, kad tau priklauso kompensacija, jei:

✅ Atšaukimas nebuvo dėl neįprastų aplinkybių (pvz., ekstremalių oro sąlygų, saugumo grėsmių).
✅ Avialinija pranešė tau mažiau nei prieš 14 dienų iki išvykimo.
✅ Skridai iš ar į ES šalį su ES avialinija.

Pagal EC 261/2004, kompensacija gali siekti nuo €250 iki €600, priklausomai nuo skrydžio atstumo:

• €250 už skrydžius iki 1,500 km.

• €400 už skrydžius nuo 1,500 iki 3,500 km.

• €600 už skrydžius virš 3,500 km (jei išvyksta iš ES).

Kaip gauti kompensaciją už atšauktą skrydį Veronoje

1. Surink dokumentus – Išlaikyk savo užsakymo patvirtinimą, atšaukimo pranešimą ir bet kokį bendravimą su aviakompanija.

2. Patikrink tinkamumą – Naudok mūsų nemokamą patikrinimo įrankį ir sužinok, ar tu atitinki kompensacijai.

3. Pateik pretenziją – Aviakompanijos gali bandyti išsisukti nuo mokėjimo, bet mes pasirūpinsime teisiniu procesu už tave.

4. Gauk pinigus – Jei atitinki reikalavimus, gali gauti iki €600 kompensacijos.

Alternatyvūs oro uostai netoli Veronos skubiam persėdimui

Jei tavo skrydis buvo atšauktas Veronoje ir tau reikia skubiai pasiekti tikslą, apsvarstyk skrydį iš artimiausių oro uostų:

• Venecijos Marco Polo oro uostas (VCE) – Tik 120 km nuo Veronos, vienas didžiausių Italijos tarptautinių oro uostų, turintis daug skrydžių.

• Milano Bergamo oro uostas (BGY) – Esantis 117 km atstumu, Bergamo siūlo daug pigių aviakompanijų pasirinkimų.

• Bolonijos Guglielmo Marconi oro uostas (BLQ) – Puiki alternatyva, tik 140 km nuo Veronos, su puikiais ryšiais.

Kaip nuvykti į šiuos oro uostus iš Veronos

🚆 Traukinys: Verona Porta Nuova stotyje yra greitų ryšių su Venecija, Bergamu ir Bolonija.
🚖 Taksi: Tiesioginis taksi į bet kurį iš šių oro uostų yra galimybė, nors ir brangi.
🚌 Autobusas: Šaudyklės autobusai kursuoja iš Veronos į Venecijos ir Bergamo oro uostus.

Tavo teisės, kai skrydis atšaukiamas Veronoje

Kai skrydis atšaukiamas, aviakompanijos turi suteikti priežiūrą ir pagalbą, įskaitant:

• Maitinimas ir gėrimai – Jei laukimas trunka daugiau nei dvi valandas.

• Viešbučio apgyvendinimas – Jei reikia pasilikti nakčiai.

• Alternatyvus transportas – Tau priklauso perregistravimas į kitą galimą skrydį arba visas pinigų grąžinimas.

Jei aviakompanija atsisako tai suteikti, tu gali išlaikyti kvitus ir vėliau pareikalauti kompensacijos.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ką daryti, jei aviakompanija teigia, kad atšaukimas įvyko dėl ypatingų aplinkybių?

Aviakompanijos dažnai bando išvengti kompensacijos teigdamos, kad atšaukimai įvyko dėl ypatingų aplinkybių, tokių kaip:

• Oro sąlygos

• Streikai (neįtraukiant aviakompanijos darbuotojų)

• Oro eismo valdymo apribojimai

Tačiau, techninės problemos, darbuotojų trūkumas ir operatyviniai sprendimai nėra tinkamos priežastys. Jei aviakompanija atsisako sumokėti, leisk mums tvarkyti šį reikalą – mes kovosime už tavo teises.

Ką daryti, jei priėmiau kuponą vietoj kompensacijos?

Būk atsargus! Aviakompanijos kartais siūlo kuponus vietoj piniginės kompensacijos. Jei priėmei kuponą, gali būti, kad atsisakei teisės į piniginę kompensaciją. Visada pasitikrink prieš sutikdamas.

Ar galiu gauti kompensaciją, jei buvau perregistruotas į kitą skrydį?

Taip! Jei aviakompanija tave perbookino ir atvykai žymiai vėliau nei planuota, tu vis tiek gali būti kompensuojamas. Vėlavimas turi būti virš 3 valandų ilgų skrydžių atveju arba virš 2 valandų trumpų skrydžių atveju.

Susigrąžink pinigus – pradėk savo pretenziją šiandien!

Jei tavo skrydis buvo atšauktas Veronoje, neleisk aviakompanijai to išsisukti. Gali būti, kad tau priklauso €600 vienam keleiviui. Mūsų teisinė komanda specializuojasi ES skrydžių kompensacijos pretenzijose, ir mes gauname atlyginimą tik jei laimi.

Patikrink savo teisę ir gauk pelnytą kompensaciją!