Flyg inställt på Corvo Airport? Här är vad du ska göra härnäst

Flyger du från Corvo flygplats och ditt flyg blev inställt? Så här hanterar du det

Belägen i Azorerna, Corvo flygplats (CVU) är en av de mest avlägsna flygplatserna i Europa. Den betjänar den lilla ön Corvo och hanterar främst inrikesflyg till andra azoriska öar, särskilt Flores. På grund av sitt isolerade läge är flygförseningar, inklusive inställningar, vanligare här än på större flygplatser.

Om ditt flyg från Corvo flygplats blev inställt, oroa dig inte – du har alternativ! Oavsett om du är strandsatt på ön eller försöker nå din nästa destination, finns det viktiga steg att ta för att minimera besväret och potentiellt få ekonomisk ersättning.

Varför blir flyg ofta inställda på Corvo flygplats?

Corvos flygplats är särskilt sårbar för väderrelaterade inställningar, eftersom starka atlantvindar, dimma och stormar ofta stör flygscheman. På grund av flygplatsens korta landningsbana och begränsade infrastruktur kan även mindre väderstörningar förhindra flygplan från att landa eller lyfta säkert.

Andra vanliga orsaker till inställda flyg inkluderar:

• Tekniska problem med flygplan som trafikerar mellan öarna

• Personalbrist som påverkar SATA Air Açores, den huvudsakliga flygoperatören på Corvo flygplats

• Regulatoriska restriktioner på små flygplatser med begränsade driftstider

• Operativa begränsningar eftersom endast ett fåtal flygningar opererar från Corvo dagligen

Vad ska du göra om ditt flyg är inställt på Corvo flygplats?

1. Kontrollera alternativt flyg

Eftersom Corvos flygplats har begränsade anslutningar, kan den snabbaste lösningen vara att omdirigera genom Flores flygplats (FLW). SATA Air Açores har ofta flyg mellan Corvo och Flores, så du kanske kan ta nästa tillgängliga flyg och ansluta därifrån.

Hur når man Flores om flyg inte är tillgängliga?

• Med båt: En färjetjänst förbinder Corvo och Flores, vilket vanligtvis tar cirka 40 minuter. Om du inte kan få ett flyg är detta ditt bästa alternativ för att nå en annan flygplats.

• Med ombokad flygning: Om flygbolaget erbjuder en ombokning, fråga om de kan ordna en plats på nästa flyg till Flores och därifrån till din slutdestination.

2. Känn dina passagerarrättigheter – Du kan ha rätt till ersättning

Under EU-förordning EC 261/2004, kan du ha rätt till ekonomisk ersättning om ditt flyg ställdes in utan förvarning minst 14 dagar i förväg och om orsaken till inställningen ligger inom flygbolagets kontroll.

Hur mycket ersättning kan du få?

• €250 för flyg under 1 500 km (de flesta Azorerna inter-ö flygningar)

• €400 - €600 för längre flyg om Corvo var en del av en internationell anslutning

Om inställningen berodde på extraordinära omständigheter (t.ex. extremt väder), kan ersättning kanske inte gälla, men flygbolaget måste ändå ge assistans som mat, boende och ett ersättningsflyg.

3. Begär omedelbar assistans från flygbolaget

Om ditt flyg ställs in är flygbolaget lagligt skyldigt att erbjuda assistans, inklusive:

• Mat och dryck om förseningen är längre

• Hotellboende om du är strandsatt över natten

• Ombokning på nästa tillgängliga flyg, även om det utförs av ett annat flygbolag

På Corvo flygplats, där bekvämligheterna är begränsade, är det viktigt att be flygbolaget att erbjuda ett tydligt alternativ så snart som möjligt.

Flyger du till fastlandet Portugal eller andra Azoriska öar? Överväg dessa alternativ

Om du försöker nå fastlandet Portugal eller en annan ö, överväg att kolla avgångsalternativ från Flores flygplats. SATA Air Açores utför flygningar från Flores till Ponta Delgada (PDL), Terceira (TER) och Horta (HOR), där du har större chans att säkra en flyganslutning.

För att nå fastlandet Portugal, är det bästa alternativet vanligtvis att ansluta via Ponta Delgada eller Terceira, där direktflyg till Lissabon och Porto är tillgängliga.

Undvik framtida inställningar: Bästa tiderna att flyga från Corvo

Eftersom Corvo flygplats är utsatt för väderstörningar, planera din resa klokt för att minimera riskerna. Här är några tips:

• Flyg tidigt på dagen – senare flyg är mer benägna att försenas eller ställas in om väderförhållandena försämras.

• Undvik vintermånader (november – mars) då stormar är vanligare.

• Kolla färjescheman i förväg ifall en alternativ rutt via Flores behövs.

• Boka flexibla biljetter som tillåter fria ändringar vid störningar.

Hur man kräver ersättning för ett inställt flyg på Corvo flygplats

Om du tror att du är berättigad till ersättning enligt EC261, följ dessa steg:

1. Begär ett skriftligt uttalande från flygbolaget som bekräftar anledningen till avbokningen.

2. Spara ditt boardingkort och din bokningsbekräftelse som bevis på dina reseuppgifter.

3. Skicka in ett krav online via en kompensationstjänst eller direkt till flygbolaget.

4. Om flygbolaget avvisar ditt krav, eskalera till National Civil Aviation Authority i Portugal eller använd en juridisk tjänst för att kämpa för dina rättigheter.

Låt inte en inställd flygning kosta dig – få upp till €600 i kompensation!

Om ditt flyg från Corvo Airport blev inställt, kan du ha rätt till pengar. Många passagerare ansöker aldrig om sin rättmätiga ersättning, men vi kan hjälpa dig att få det du förtjänar.

Kolla om du är berättigad till upp till €600 – det tar bara en minut!