Lend tühistatud Corvo lennujaamas? Siin on, mida järgmiseks teha

Lendad Corvo lennujaamast ja su lend tühistati? Siin on, kuidas sellega toime tulla

Asudes Assooride saarestikus, on Corvo lennujaam (CVU) üks Euroopa kaugematest lennujaamadest. See teenindab väikest Corvo saart ja peamiselt lennatakse kodumaiseid lende teistele Assooride saartele, eriti Floresse. Oma eraldatud asukoha tõttu on lennukatkestused, sealhulgas tühistamised, siin sagedasemad kui suuremates lennujaamades.

Kui su lend Corvo lennujaamast tühistati, ära muretse - sul on võimalusi! Olgu sa saarel kinni jäänud või üritad jõuda järgmisse sihtkohta, on olemas olulised sammud, mida sa peaksid tegema, et vähendada ebamugavusi ja potentsiaalselt saada rahalist kompensatsiooni.

Miks Corvo lennujaamas sageli lende tühistatakse?

Corvo lennujaam on eriti haavatav ilmaga seotud tühistamiste suhtes, kuna tugeva Atlandi tuuled, udu ja tormid segavad sageli lennuplaanidesse. Lennujaama lühikese raja ja piiratud infrastruktuuri tõttu võivad isegi väiksemad ilmastikuhäired takistada lennukite ohutut maandumist või õhkutõusmist.

Muud levinud lennutühistamise põhjused hõlmavad:

• Tehnilised probleemid saarte vahel lendu tegevate lennukitega

• Personalipuudus SATA Air Açoresis, peamises lennuettevõttes Corvo lennujaamas

• Regulatiivsed piirangud väikeste lennujaamade operatiivtundide piirangutega

• Operatiivsed piirangud kuna Corvos tegutseb päevas vaid mõned lennud

Mida teha, kui su lend Corvo lennujaamas tühistatakse?

1. Otsi alternatiivset lendu

Kuna Corvo lennujaamal on piiratud ühendused, võib kiireim lahendus olla ümber suunamine Floresi lennujaama (FLW). SATA Air Açores opereerib sagedasi lende Corvo ja Floresi vahel, nii et sul võib olla võimalus võtta järgmine saadaval olev lend ja sealt edasi ühendada.

Kuidas jõuda Floresisse, kui lennud ei ole saadaval?

• Laevaga: Parvlaeva teenus ühendab Corvo ja Floresi, tavaliselt võtab see aega umbes 40 minutit. Kui sa ei saa lendu, on see parim alternatiiv teise lennujaama jõudmiseks.

• Ümber broneeritud lennuga: Kui lennufirma pakub ümber broneerimist, küsi, kas nad saavad korraldada istme järgmisel lennul Floresisse ja sealt sinu lõppsihtkohta.

2. Tunne oma reisija õigusi – sul võib olla õigus hüvitisele

EL määruse EC 261/2004 alusel võib sul olla õigus rahalisele hüvitisele, kui sinu lend tühistati vähemalt 14 päeva ette teatamata ja kui tühistamise põhjus on lennufirma kontrolli all.

Kui palju hüvitist võid saada?

• €250 lendude eest alla 1500 km (enamik Assooride saarte vahelisi lende)

• €400 - €600 pikemate lendude eest, kui Corvo oli osa rahvusvahelisest ühendusest

Kui tühistamine oli tingitud erakorralistest asjaoludest (nt äärmuslik ilm), hüvitis ei pruugi kehtida, kuid lennufirma peab siiski osutama abi nagu toit, majutus ja asendav lend.

3. Küsi kohest abi lennufirmalt

Kui sinu lend tühistatakse, on lennufirma seaduslikult kohustatud pakkuma abi, sealhulgas:

• Söök ja joogid kui viivitus pikeneb

• Hotellimajutus kui jääd ööseks ilma peavarjuta

• Ümberbroneerimine järgmisele saadavale lennule, isegi kui seda opereerib teine lennufirma

Corvo lennujaamas, kus mugavused on piiratud, on oluline paluda lennufirmalt selget alternatiivi niipea kui võimalik.

Lendad Mandri-Portugali või teistele Assooride saartele? Mõtle nendele võimalustele

Kui püüad jõuda Mandri-Portugali või teisele saarele, kaalu lennuühendusi Floresi lennujaamast. SATA Air Açores opereerib lende Floresi ja Ponta Delgada (PDL), Terceira (TER) ja Horta (HOR) vahel, kus sul on paremad võimalused saada lennuühendus.

Mandri-Portugali jõudmiseks on parim võimalus tavaliselt ühenduse kaudu Ponta Delgada või Terceira, kus on saadaval otselennud Lissaboni ja Portosse.

Väldi tulevasi tühistamisi: Parimad ajad Corvost lendamiseks

Kuna Corvo lennujaam on ilmastikutingimuste tõttu häiritud, võib oma reisi targalt planeerimine riske vähendada. Siin on mõned näpunäited:

• Lenda päeva alguses – Hilisemad lennud lükkuvad tõenäolisemalt edasi või tühistatakse, kui ilmastikutingimused halvenevad.

• Väldi talvekuud (november – märts), mil tormid on sagedasemad.

• Kontrolli eelnevalt parvlaevade sõiduplaane juhuks, kui on vaja alternatiivset marsruuti läbi Floresi.

• Broneeri paindlikud piletid, mis võimaldavad tasuta muudatusi häirete korral.

Kuidas nõuda hüvitist Corvo lennujaamas tühistatud lennu eest

Kui usud, et oled EC261 alusel hüvitamiseks kõlbulik, järgi neid samme:

1. Küsi kirjalik kinnitus lennufirmalt tühistamise põhjuse kohta.

2. Hoia oma pardakaart ja broneeringu kinnitus reisidetailide tõendina.

3. Esita nõue veebis kas hüvitamisteenuse kaudu või otse lennufirmale.

4. Kui lennufirma lükkab su nõude tagasi, pöördu Portugali riikliku tsiviillennundusameti poole või kasuta juriidilist teenust, et oma õiguste eest võidelda.

Ära lase tühistatud lennul sind rahast ilma jätta – saa kuni 600 eurot hüvitist!

Kui su lennuk Corvo lennujaamast tühistati, võid saada raha tagasi. Paljud reisijad ei nõua kunagi oma õiglast hüvitist, aga me aitame sul saada seda, mida väärid.

Vaata, kas sa kvalifitseerud kuni 600 euro saamiseks – see võtab vaid minuti!