¿Vuelo cancelado en el aeropuerto de Corvo? Esto es lo que debes hacer a continuación

¿Vuelas desde el Aeropuerto de Corvo y tu vuelo fue cancelado? Así es como debes manejarlo

Ubicado en el archipiélago de las Azores, el Aeropuerto de Corvo (CVU) es uno de los aeropuertos más remotos de Europa. Sirviendo a la pequeña isla de Corvo, este aeropuerto opera principalmente vuelos domésticos a otras islas azoreñas, particularmente a Flores. Debido a su ubicación aislada, las interrupciones de vuelos, incluidas las cancelaciones, son más frecuentes aquí que en aeropuertos más grandes.

Si tu vuelo desde el Aeropuerto de Corvo fue cancelado, no te preocupes, ¡tienes opciones! Ya sea que estés varado en la isla o tratando de llegar a tu próximo destino, hay pasos importantes que debes tomar para minimizar las molestias y potencialmente recibir una compensación económica.

¿Por qué se cancelan a menudo los vuelos en el Aeropuerto de Corvo?

El aeropuerto de Corvo es particularmente vulnerable a las cancelaciones por condiciones meteorológicas, ya que los fuertes vientos atlánticos, la niebla y las tormentas frecuentemente interrumpen los horarios de vuelo. Debido a la corta pista del aeropuerto y su infraestructura limitada, incluso las menores perturbaciones meteorológicas pueden impedir que las aeronaves aterricen o despeguen de manera segura.

Otras razones comunes para las cancelaciones de vuelos incluyen:

• Problemas técnicos con las aeronaves que operan entre las islas

• Falta de personal que afecta a SATA Air Açores, la principal aerolínea en el Aeropuerto de Corvo

• Restricciones regulatorias en aeropuertos pequeños con horarios operativos limitados

• Restricciones operacionales ya que solo un puñado de vuelos opera desde Corvo diariamente

¿Qué hacer si tu vuelo se cancela en el Aeropuerto de Corvo?

1. Verifica un vuelo alternativo

Como el aeropuerto de Corvo tiene pocas conexiones, la solución más rápida puede ser redirigir a través del Aeropuerto de Flores (FLW). SATA Air Açores opera vuelos frecuentes entre Corvo y Flores, así que podrías tomar el próximo vuelo disponible y conectar desde allí.

¿Cómo llegar a Flores si los vuelos no están disponibles?

• En barco: Hay un servicio de ferry que conecta Corvo y Flores, usualmente tarda unos 40 minutos. Si no puedes conseguir un vuelo, esta es tu mejor alternativa para llegar a otro aeropuerto.

• En vuelo reprogramado: Si la aerolínea ofrece una nueva reserva, pregunta si pueden organizar un asiento en el próximo vuelo a Flores y desde allí a tu destino final.

2. Conoce tus derechos de pasajero – Podrías tener derecho a una compensación

Bajo la Regulación EC 261/2004 de la UE, podrías ser elegible para una compensación financiera si tu vuelo fue cancelado sin previo aviso de al menos 14 días y si la razón de la cancelación está bajo el control de la aerolínea.

¿Cuánta compensación puedes obtener?

• €250 para vuelos de menos de 1,500 km (la mayoría de los vuelos interinsulares de Azores)

• €400 - €600 para vuelos más largos si Corvo formaba parte de una conexión internacional

Si la cancelación fue debido a circunstancias extraordinarias (p.ej., clima extremo), la compensación puede no aplicar, pero la aerolínea debe seguir proporcionando asistencia como comida, alojamiento, y un vuelo de reemplazo.

3. Solicita asistencia inmediata de la aerolínea

Si tu vuelo es cancelado, la aerolínea está legalmente obligada a ofrecer asistencia, incluyendo:

• Comida y bebida si la demora se prolonga

• Alojamiento en hotel si te quedas varado durante la noche

• Reubicación en el próximo vuelo disponible, incluso si es operado por otra aerolínea

En el Aeropuerto de Corvo, donde las comodidades son limitadas, es esencial pedir a la aerolínea que ofrezca una alternativa clara tan pronto como sea posible.

¿Volando a la Portugal continental o a otras islas de Azores? Considera estas opciones

Si estás tratando de llegar a la Portugal continental u otra isla, considera revisar las opciones de salida desde el Aeropuerto de Flores. SATA Air Açores opera vuelos desde Flores a Ponta Delgada (PDL), Terceira (TER) y Horta (HOR), donde tienes más posibilidades de conseguir una conexión de vuelo.

Para llegar a la Portugal continental, la mejor opción es usualmente conectar a través de Ponta Delgada o Terceira, donde hay vuelos directos a Lisboa y Oporto.

Evitar futuras cancelaciones: mejores momentos para volar desde Corvo

Porque el Aeropuerto de Corvo es propenso a interrupciones climáticas, planificar tu viaje sabiamente puede minimizar riesgos. Aquí hay algunos consejos:

• Vuela temprano en el día – Los vuelos más tarde tienen más probabilidades de retrasarse o cancelarse si las condiciones climáticas empeoran.

• Evita los meses de invierno (noviembre - marzo) cuando las tormentas son más frecuentes.

• Revisa los horarios de los ferries con anticipación en caso de que sea necesario una ruta alternativa vía Flores.

• Reserva billetes flexibles que permitan cambios gratuitos en caso de interrupciones.

Cómo reclamar compensación por un vuelo cancelado en el Aeropuerto de Corvo

Si crees que eres elegible para compensación bajo EC261, sigue estos pasos:

1. Pide una declaración por escrito de la aerolínea confirmando el motivo de la cancelación.

2. Guarda tu tarjeta de embarque y la confirmación de la reserva como prueba de tus datos de viaje.

3. Presenta una reclamación en línea a través de un servicio de compensación o directamente con la aerolínea.

4. Si la aerolínea rechaza tu reclamación, recurre a la Autoridad Nacional de Aviación Civil en Portugal o utiliza un servicio legal para luchar por tus derechos.

¡No dejes que un vuelo cancelado te cueste €600!

Si tu vuelo desde el aeropuerto de Corvo fue cancelado, es posible que tengas derecho a una compensación. Muchos pasajeros nunca reclaman la compensación que les corresponde, pero nosotros podemos ayudarte a conseguir lo que mereces.

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