El Aeropuerto de Corvo (CVU) es el único aeropuerto en la Isla de Corvo, la más pequeña y remota del archipiélago de las Azores en Portugal. Aunque el aeropuerto es modesto, juega un papel crucial conectando a los residentes y visitantes de Corvo con el resto del mundo. Sin embargo, debido a los vuelos limitados y aviones pequeños, el sobreventa de vuelos es un problema real que los viajeros podrían enfrentar.
Cuando las aerolíneas sobrevenden vuelos, venden más boletos de los asientos disponibles, asumiendo que algunos pasajeros no se presentarán. Sin embargo, cuando todos llegan, algunos pasajeros no pueden abordar, lo que lleva a frustración y planes de viaje interrumpidos. Si esto te sucede en el Aeropuerto de Corvo, podrías tener derecho a una compensación financiera bajo el Reglamento de la UE 261/2004.
Si no te dejan abordar debido a la sobreventa en el Aeropuerto de Corvo, la ley europea te protege. Podrías recibir una compensación de hasta 600 €, dependiendo de la distancia del vuelo. Esto es lo que necesitas saber:
Vuelos de corta distancia (hasta 1,500 km): 250 € de compensación
Vuelos de media distancia (1,500 - 3,500 km): 400 € de compensación
Vuelos de larga distancia (más de 3,500 km): 600 € de compensación
Además, la aerolínea debe ofrecerte:
Un vuelo de reemplazo a tu destino
Comidas y bebidas
Alojamiento en hotel (si es necesario)
Transporte gratuito hacia y desde el aeropuerto
No poder abordar en el Aeropuerto de Corvo puede ser particularmente desafiante debido a su ubicación remota. Si tu vuelo está sobrevendido, considera estas alternativas:
El Aeropuerto de Corvo es atendido principalmente por SATA Air Açores, que opera vuelos diarios a la Isla de Flores. Si tu vuelo original está lleno, insiste en que te coloquen en la próxima salida disponible.
Si no hay vuelos alternativos disponibles desde Corvo, puedes tomar un ferry de 20 minutos a la Isla de Flores, que tiene conexiones más frecuentes a la Portugal continental y otros destinos en Azores. Desde allí, puedes encontrar una mejor alternativa de viaje.
La aerolínea está obligada a redirigirte lo antes posible. Si los vuelos desde Corvo son limitados, pide que te redirijan a través de otro aeropuerto, como Ponta Delgada (PDL) o Terceira (TER), que tienen más conexiones.
Aunque SATA domina los vuelos desde Corvo, puedes encontrar aerolíneas alternativas desde Flores o Ponta Delgada que te ayuden a llegar a tu destino final más pronto.
Si te denegaron el embarque por sobreventa, sigue estos pasos para reclamar tu compensación:
Asegúrate de tener:
Tu tarjeta de embarque
Confirmación de reserva
Cualquier comunicación escrita de la aerolínea sobre la sobreventa
La aerolínea debe proporcionarte una confirmación escrita de tu denegación de embarque. Solicita un documento que indique que la razón de la denegación fue sobreventa.
Si la aerolínea se niega a compensarte de inmediato, presenta una reclamación formal de compensación. Puedes hacerlo de las siguientes maneras:
Contactando directamente con la aerolínea
Usando un servicio de derechos de pasajeros aéreos como Trouble Flight para manejar tu caso sin complicaciones
Si la aerolínea se niega a pagar, Trouble Flight puede ayudarte a tomar acciones legales para asegurarte de recibir la compensación que mereces.
Las aerolíneas a menudo buscan voluntarios dispuestos a dejar sus asientos a cambio de ventajas como vales de viaje, vuelos gratis o dinero en efectivo. Aunque esto pueda ser tentador, ten en cuenta:
Si voluntariamente dejas tu asiento, puede que no seas elegible para la compensación del EU261.
Asegúrate de que la compensación ofrecida por la aerolínea valga más que la compensación legal garantizada.
Aunque la sobreventa es impredecible, puedes reducir el riesgo con estos consejos:
Regístrate temprano – Las aerolíneas priorizan a los pasajeros que se registran primero.
Evita billetes de bajo costo – Los pasajeros con las tarifas más baratas son más propensos a ser desplazados.
Únete a programas de fidelidad de aerolíneas – Los viajeros frecuentes a menudo reciben prioridad.
Elige vuelos directos – La sobreventa es más común en vuelos con conexión.
Si has experimentado sobreventa de vuelos en el Aeropuerto de Corvo, no dejes que la aerolínea se salga con la suya. Tienes derechos y podrías tener derecho a hasta 600 € en compensación. Trouble Flight se especializa en manejar este tipo de reclamaciones y puede ayudarte a recuperar tu dinero rápida y eficientemente.
¡No esperes más—revisa tu elegibilidad hoy y reclama lo que es legítimamente tuyo!