Аеродромот Корво (CVU) е единствениот аеродром на островот Корво, најмалиот и најоддалечениот од архипелагот Азори во Португалија. Иако самиот аеродром е скромен, тој игра клучна улога во поврзувањето на жителите и посетителите на Корво со останатиот свет. Сепак, поради ограничените летови и малите авиони на аеродромот, препродажбата на билети е реален проблем со кој може да се соочат патниците.
Кога авио-компаниите препродаваат билети, тие продаваат повеќе билети отколку што имаат достапни седишта, претпоставувајќи дека некои патници нема да се појават. Сепак, кога сите пристигнуваат, некои патници се одбиени од влез, што доведува до фрустрација и нарушени планови за патување. Ако ова ви се случи на аеродромот Корво, можеби ќе имате право на финансиска компензација според Регулација 261/2004 на ЕУ.
Ако ви е одбиен влез поради препродажба на билети на аеродромот Корво, европското законодавство ве заштитува. Можете да добиете компензација до 600 евра, во зависност од растојанието на летот. Еве што треба да знаете:
Кратки летови (до 1.500 км): компензација од 250 евра
Средни летови (1.500 - 3.500 км): компензација од 400 евра
Долги летови (над 3.500 км): компензација од 600 евра
Дополнително, авио-компанијата мора да ви понуди:
Заменски лет до вашата дестинација
Оброци и освежувања
Хотелско сместување (ако е потребно)
Бесплатен превоз до и од аеродромот
Одбиен влез на аеродромот Корво може да биде особено предизвикувачки поради неговата оддалечена локација. Ако вашиот лет е препродаден, размислете за овие алтернативи:
Аеродромот Корво е главно опслужуван од страна на SATA Air Açores, која оперира дневни летови до островот Флорес. Ако твојот оригинален лет е полн, инсистирај да те сместат на следното достапно заминување.
Ако нема алтернативни летови од Корво, можеш да земеш 20-минутен фери до островот Флорес, кој има почести врски со копното на Португалија и други дестинации во Азори. Од таму, можеби ќе најдеш подобра патничка алтернатива.
Авиокомпанијата е обврзана да те пренасочи што е можно поскоро. Ако летовите од Корво се ограничени, побарај пренасочување преку друг аеродром, како Понта Делгада (PDL) или Терцејра (TER), кои имаат повеќе врски.
Иако SATA доминира со летовите од Корво, можеш да најдеш алтернативни авиокомпании од Флорес или Понта Делгада кои можат да ти помогнат побрзо да стигнеш до твојата крајна дестинација.
Ако си бил(а) одбиен(а) за качување поради пренатрупаност, следи ги овие чекори за да ја бараш твојата компензација:
Осигурај се да имаш:
Твојата карта за качување
Потврда за резервација
Било која писмена комуникација од авиокомпанијата во врска со пренатрупаноста
Авиокомпанијата мора да ти даде писмена потврда за твоето одбивање на качување. Побарај документ кој наведува дека причината за одбивање била пренатрупаност.
Ако авиокомпанијата одбие да те компензира веднаш, поднеси формално барање за компензација. Ова можеш да го направиш преку:
Контактирање директно со авиокомпанијата
Користење на сервис за права на воздушни патници како Trouble Flight за безгрижно решавање на твојот случај
Ако авиокомпанијата одбие да плати, Trouble Flight може да помогне да се преземат правни мерки за да се осигури дека ќе ја добиете компензацијата која ја заслужувате.
Авиокомпаниите често бараат доброволци кои се подготвени да го откажат своето место во замена за награди како ваучери за патување, бесплатни летови или пари. Иако ова може да биде примамливо, имајте предвид:
Ако доброволно го откажете вашето место, можеби нема да бидете подобни за компензација според ЕУ261.
Осигурете се дека компензацијата понудена од авиокомпанијата вреди повеќе од загарантираната законска компензација.
Иако прекубукнирањето е непредвидливо, можете да го намалите ризикот со овие совети:
Чекирајте се рано – Авиокомпаниите приоритетираат патници кои се чекираат први.
Избегнувајте евтини билети – Патниците со најевтини билети се повеќе подложни на преместување.
Приклучете се на програми за лојалност на авиокомпаниите – Честите патници често добиваат приоритет.
Изберете директни летови – Прекубукнирањето е почесто на летови со преседување.
Ако сте доживеале прекубукнирање на лет на Корво Аеродром, не дозволувајте авиокомпанијата да се извлече со тоа. Имате права, и можеби имате право на до 600 евра компензација. Trouble Flight е специјализирана за управување со вакви побарувања и може да ви помогне да ги повратите парите брзо и ефикасно.
Не чекајте - проверете ја вашата подобност денес и побарајте го тоа што ви следува!