Vluchten Overboekt op Corvo Airport – Wat nu?

Begrijp overboeking van vluchten op Corvo Airport

Corvo Airport (CVU) is het enige vliegveld op Corvo Island, het kleinste en meest afgelegen eiland van de Azoren archipel in Portugal. Hoewel het vliegveld zelf bescheiden is, speelt het een cruciale rol in het verbinden van de inwoners en bezoekers van Corvo met de rest van de wereld. Door het beperkte aantal vluchten en kleine vliegtuigen is overboeking van vluchten echter een echt probleem dat reizigers kunnen tegenkomen.

Wanneer luchtvaartmaatschappijen vluchten overboeken, verkopen ze meer tickets dan beschikbare stoelen, in de veronderstelling dat sommige passagiers niet zullen opdagen. Maar als iedereen verschijnt, worden sommige passagiers geweigerd bij het instappen, wat leidt tot frustratie en verstoorde reisplannen. Als dit je overkomt op Corvo Airport, heb je mogelijk recht op financiële compensatie volgens EU Verordening 261/2004.

Jouw rechten volgens EU261 bij overboeking

Als je geweigerd wordt bij het instappen vanwege overboeking op Corvo Airport, beschermt de Europese wetgeving je. Je kunt een vergoeding van maximaal €600 krijgen, afhankelijk van de vluchtafstand. Dit moet je weten:

• Korte vluchten (tot 1.500 km): €250 compensatie

• Middellange vluchten (1.500 - 3.500 km): €400 compensatie

• Lange vluchten (meer dan 3.500 km): €600 compensatie

Bovendien moet de luchtvaartmaatschappij je aanbieden:

• Een vervangende vlucht naar je bestemming

• Maaltijden en verfrissingen

• Hotelaccommodatie (indien nodig)

• Gratis vervoer van en naar de luchthaven

Alternatieve reisopties vanaf Corvo Airport

Geweigerd worden bij het instappen op Corvo Airport kan bijzonder uitdagend zijn vanwege de afgelegen locatie. Als je vlucht overboekt is, overweeg dan deze alternatieven:

1. Probeer een stoel te bemachtigen op de volgende vlucht

Corvo Airport wordt vooral bediend door SATA Air Açores, die dagelijks vluchten naar Flores Island uitvoert. Als je oorspronkelijke vlucht vol zit, dring dan aan om op de eerstvolgende beschikbare vlucht geplaatst te worden.

2. Vlieg vanaf Flores Airport (FLW)

Als er geen alternatieve vluchten beschikbaar zijn vanaf Corvo, kun je een veerboot van 20 minuten nemen naar Flores Island, die vaker verbindingen heeft met het vasteland van Portugal en andere Azorenbestemmingen. Vanaf daar kun je mogelijk een betere reisalternatief vinden.

3. Vraag een Omboeking via een Ander Vliegveld

De luchtvaartmaatschappij is verplicht je zo snel mogelijk om te boeken. Als Corvo-vluchten beperkt zijn, vraag dan om een omboeking via een ander vliegveld, zoals Ponta Delgada (PDL) of Terceira (TER), die meer verbindingen hebben.

4. Controleer Andere Luchtvaartmaatschappijen

Hoewel SATA de vluchten vanaf Corvo domineert, kun je mogelijk alternatieve luchtvaartmaatschappijen vinden vanaf Flores of Ponta Delgada die je sneller naar je eindbestemming kunnen brengen.

Stappen om Je Compensatie te Claim

Als je niet aan boord mocht vanwege overboeking, volg deze stappen om je compensatie te claimen:

1. Bewaar Je Documenten

Zorg ervoor dat je hebt:

• Je instapkaart

• Boekingsbevestiging

• Alle schriftelijke communicatie van de luchtvaartmaatschappij over de overboeking

2. Vraag om Compensatie op de Luchthaven

De luchtvaartmaatschappij moet schriftelijke bevestiging geven van je geweigerde instap. Vraag om een document waarin staat dat de reden voor weigering overboeking was.

3. Dien een Claim in

Als de luchtvaartmaatschappij weigert je direct te compenseren, dien dan een formele compensatieclaim in. Dit kun je doen door:

• Contact op te nemen met de luchtvaartmaatschappij

• Gebruik te maken van een luchtvaartpassagiersrechtenservice zoals Trouble Flight om je zaak zonder gedoe af te handelen

4. Onderneem Juridische Actie indien Nodig

Als de luchtvaartmaatschappij weigert te betalen, kan Trouble Flight helpen met juridische stappen om ervoor te zorgen dat je de compensatie krijgt waar je recht op hebt.

Wat als je vrijwillig je stoel hebt opgegeven?

Luchtvaartmaatschappijen zoeken vaak vrijwilligers die hun stoel willen opgeven in ruil voor voordelen zoals reisvouchers, gratis vluchten of contant geld. Hoewel dit verleidelijk kan zijn, houd het volgende in gedachten:

• Als je vrijwillig je stoel opgeeft, kom je mogelijk niet in aanmerking voor EU261 compensatie.

• Zorg ervoor dat de compensatie die de luchtvaartmaatschappij biedt, meer waard is dan de gegarandeerde wettelijke compensatie.

Hoe toekomstige problemen met overboeking van vluchten te vermijden

Hoewel overboeking onvoorspelbaar is, kun je je risico verminderen met deze tips:

• Check vroeg in – Luchtvaartmaatschappijen geven voorrang aan passagiers die als eerste inchecken.

• Vermijd budgettickets – Passagiers met de goedkoopste tarieven lopen meer kans om geweigerd te worden.

• Doe mee aan loyaliteitsprogramma's van luchtvaartmaatschappijen – Frequent flyers krijgen vaak voorrang.

• Kies directe vluchten – Overboeking komt vaker voor bij aansluitende vluchten.

Conclusie: Krijg de compensatie die je verdient

Als je overboeking van een vlucht op Corvo Airport hebt meegemaakt, laat de luchtvaartmaatschappij er dan niet mee wegkomen. Je hebt rechten en je kunt recht hebben op tot wel €600 aan compensatie. Trouble Flight is gespecialiseerd in het afhandelen van dergelijke claims en kan je helpen je geld snel en efficiënt terug te krijgen.

Wacht niet—controleer vandaag nog je geschiktheid en claim wat rechtmatig van jou is!