Let z Janova může být skvělý zážitek díky nádherným pobřežním výhledům a snadnému přístupu k důležitým evropským destinacím. Pokud jsi ale někdy zažil přebookování letu v Janově, víš, jak frustrující to může být. Letecké společnosti někdy prodají více letenek, než mají dostupných míst, a nechají pasažéry na letišti. Dobrá zpráva? Máš svá práva a můžeš mít nárok na kompenzaci až do výše 600 € podle nařízení EU EC261.
Přebookování letu je běžnou praxí leteckých společností, která má kompenzovat neúčast pasažérů. Zatímco to pomáhá leteckým společnostem maximalizovat příjmy, často to vede k tomu, že pasažéři nejsou připuštěni na palubu, i když mají potvrzené letenky. Přebookování se týká hlavních leteckých společností působících na letišti Janov Cristoforo Colombo (GOA), zejména na oblíbených trasách do Říma, Londýna a Paříže.
Pokud ti bylo na letišti Janov odepřeno nástup kvůli přebookování, postupuj podle těchto kroků:
Zachovej klid a požádej o písemné potvrzení – Letecká společnost musí poskytnout dokument, který potvrzuje, že ti bylo odepřeno nastoupení kvůli přebookování.
Požaduj kompenzaci – Podle EC261 máš nárok na až €600 jako kompenzaci, v závislosti na vzdálenosti letu.
Požádej o alternativní lety – Může ti být nabídnut náhradní let. Pokud ti nevyhovuje, zvaž alternativní letiště v okolí, například Milan Malpensa (MXP) nebo Milan Linate (LIN), která jsou asi 2 hodiny cesty.
Požaduj jídlo a ubytování – Pokud je tvůj náhradní let naplánován na následující den, letecká společnost musí pokrýt náklady na hotel a jídlo.
Podání žádosti o kompenzaci – Trouble Flight ti může pomoci získat zaslouženou kompenzaci rychle a bez potíží.
Výše kompenzace závisí na vzdálenosti letu:
€250 za lety do 1 500 km
€400 za lety mezi 1 500 a 3 500 km
€600 za lety nad 3 500 km (pokud cesta začíná nebo končí mimo EU)
Máš nárok na kompenzaci, pokud:
Máš potvrzenou rezervaci.
Dorazil jsi včas k odbavení.
Letecká společnost nenabídla vhodný náhradní let.
Být zůstal na letišti v Janově neznamená, že je tvůj výlet zničený. Pokud potřebuješ rychle dorazit do cíle, zvaž:
Kontrola letů z Milána Malpensa (MXP) nebo Milána Linate (LIN) – Oba jsou přístupné vlakem nebo kyvadlovou dopravou z Janova za asi dvě hodiny.
Hledání nízkonákladových leteckých společností – Někdy nízkonákladové společnosti z Milána nabízejí last-minute nabídky.
Cesta vlakem – Pokud míříš do Říma, Florencie nebo Benátek, vlak může být rychlejší a bez stresu alternativou.
Overbooking je častější na rušných trasách, zejména lety do velkých uzlů jako Řím, Mnichov a Londýn. Pokud letíš z Janova do těchto destinací, zkontroluj si stav letu předem a přijď brzy, aby jsi zvýšil šance na získání svého místa.
Online odbavení včas – Cestující, kteří se odbaví naposledy, mají větší pravděpodobnost odmítnutí nástupu na palubu.
Připojení k věrnostním programům leteckých společností – Častí letci často mají přednostní nástup na palubu.
Vyhnutí se špičkovým časům cestování – Overbooking je běžnější během svátků a víkendů.
Letecké společnosti často nabízejí cestovní poukazy místo hotovostní kompenzace. Před přijetím:
Porovnej nabídku s právní kompenzační částkou – Poukaz v hodnotě 200 € není to stejné jako 600 €, na které máš nárok.
Ujisti se, že jsi spokojený s novým letovým uspořádáním – Pokud tě letecká společnost přebookuje na méně pohodlnou trasu, můžeš mít stále nárok na kompenzaci.
Reklamování náhrady za přebookování může být otrava, ale Trouble Flight to usnadňuje. Naši odborníci se postarají o všechno, od podání nároku až po vyjednávání s aerolinkami. Neplatíš, dokud nevyhrajeme tvůj případ!
Žádná výhra, žádný poplatek – Platíš jen tehdy, když úspěšně získáme náhradu pro tebe.
Rychlý a bezstresový proces – My se postaráme o všechno papírování.
Úspěšnost přes 95% – Pomohli jsme tisícům cestujících získat peníze, které si zaslouží.
Přebookování letů v Janově je frustrující, ale nemusíš trpět následky. Znáš svá práva, prozkoumej alternativní možnosti a požaduj svou spravedlivou náhradu. Ať už jsi uvězněn na letišti v Janově nebo hledáš rychlejší způsob, jak se dostat do cíle, Trouble Flight je tu, aby ti pomohl.
Nenech aerolinky vyváznout s přebookováním – požaduj svou náhradu dnes!