Cenova'da Uçuş Aşırı Rezervasyonu – Ne Yapmalı ve Nasıl Tazminat Alınır

Cenova'dan uçmak harika bir deneyim olabilir, göz alıcı kıyı manzaraları ve önemli Avrupa destinasyonlarına kolay erişimi ile. Ancak, Cenova'da uçak fazla bilet satışı yaşadıysanız, ne kadar sinir bozucu olabileceğini bilirsiniz. Havayolları bazen mevcut koltuklardan daha fazla bilet satarak yolcuları havaalanında bırakır. İyi haber? Haklarınız var ve EU Regulation EC261 kapsamında 600€'ya kadar tazminat hakkınız olabilir.

Havayolları Neden Cenova'da Fazla Bilet Satışı Yapar?

Uçak fazla bilet satışı, no-show'ları telafi etmeyi amaçlayan yaygın bir havayolu uygulamasıdır. Havayollarının gelirlerini maksimize etmesine yardımcı olurken, genellikle onaylı biletleri olan yolcuların bile uçağa alınmamasıyla sonuçlanır. Fazla bilet satışı, Cenova Cristoforo Colombo Havalimanı (GOA)’nda Roma, Londra ve Paris gibi popüler güzergahlarda faaliyet gösteren büyük havayollarını etkiler.

Uçağa Alınmadınız mı? İşte Yapmanız Gerekenler

Eğer Cenova Havalimanı’nda fazla bilet satışı nedeniyle uçağa alınmadıysanız, şu adımları izleyin:

1. Sakin Kalın ve Yazılı Bir Beyan İsteyin – Havayolu, aşırı rezervasyon nedeniyle uçağa alınmadığınızı doğrulayan bir belge sağlamak zorundadır.

2. Tazminat İsteyin – EC261 kapsamında, uçuş mesafesine bağlı olarak €600'e kadar tazminat almaya hak kazanırsınız.

3. Alternatif Uçuşlar İsteyin – Yerine başka bir uçuş teklif edilebilir. Eğer uygun değilse, yakındaki alternatif havaalanlarını düşünün, örneğin Milano Malpensa (MXP) veya Milano Linate (LIN), yaklaşık 2 saat uzaklıktadır.

4. Yemek ve Konaklama Talep Edin – Eğer yerine sunulan uçuş ertesi güne planlanmışsa, havayolu otel konaklamanızı ve yemeklerinizi karşılamak zorundadır.

5. Tazminat Talebi Dosyalayın – Trouble Flight, hak ettiğiniz tazminatı hızlı ve sorunsuz bir şekilde almanıza yardımcı olabilir.

Ne Kadar Tazminat Alabilirsiniz?

Tazminat miktarı uçuş mesafesine bağlıdır:

• 1.500 km'ye kadar olan uçuşlar için €250

• 1.500 ile 3.500 km arasındaki uçuşlar için €400

• 3.500 km'den uzun uçuşlar için €600 (eğer seyahat AB dışından başlıyor veya AB dışında bitiyorsa)

Tazminat almaya uygunsunuz eğer:

• Onaylanmış bir rezervasyonunuz vardı.

• Check-in için zamanında geldiniz.

• Havayolu uygun bir alternatif uçuş teklif etmedi.

Uçuşunuz Aşırı Rezervasyonluysa Alternatifler

Genoa Havaalanı'nda mahsur kalmak, yolculuğunuzun mahvolduğu anlamına gelmez. Eğer hızlı bir şekilde varış noktanıza ulaşmanız gerekiyorsa, şu seçenekleri değerlendirin:

• Milan Malpensa (MXP) veya Milan Linate (LIN) uçuşlarını kontrol etmek – İkisinden de Cenova'ya tren veya shuttle ile yaklaşık iki saatte ulaşılabilir.

• Ucuz havayollarını araştırmak – Bazen Milano'dan uçan düşük maliyetli taşıyıcılar son dakika fırsatları sunar.

• Trenle seyahat etmek – Roma, Floransa veya Venedik'e gidiyorsan, tren daha hızlı ve stresiz bir alternatif olabilir.

Cenova'da fazla rezervasyon yaygın mı?

Fazla rezervasyon, özellikle Roma, Münih ve Londra gibi büyük merkezlere uçuşlarda daha sık görülür. Cenova'dan bu destinasyonlara uçuyorsan, uçuş durumunu önceden kontrol et ve koltuğunu garanti altına almak için erken gel.

Fazla Rezervasyon Sorunlarından Nasıl Kaçınılır

• Erken online check-in yap – Check-in'i en son yapan yolcuların uçağa binmesi daha olası değildir.

• Havayolu sadakat programlarına katıl – Sık uçan yolcular genellikle öncelikli biniş alır.

• Zirve seyahat zamanlarından kaçın – Fazla rezervasyon tatiller ve hafta sonları daha yaygındır.

Havayolu Havaalanında Tazminat Teklif Ederse Ne Yapmalısın?

Havayolları genellikle nakit tazminat yerine seyahat kuponları sunar. Ancak, kabul etmeden önce:

• Teklifi yasal tazminat miktarınla karşılaştır – 200 € değerindeki bir kupon, hak ettiğin 600 € ile aynı değildir.

• Yeni uçuş düzenlemesinden memnun olduğundan emin ol – Havayolu seni daha az uygun bir rota üzerinde yeniden düzenliyorsa, yine de tazminat almaya hak kazanabilirsin.

Tazminatını Kolayca Nasıl Talep Edersin

Aşırı rezervasyon için tazminat talep etmek yorucu bir süreç olabilir, ancak Trouble Flight bunu kolaylaştırır. Uzmanlarımız, taleplerin iletilmesinden havayolu şirketleriyle pazarlığa kadar her şeyi halleder. Davanızı kazanmazsak ödeme yapmazsınız!

Neden Trouble Flight'i Seçmelisiniz?

• Kazanırsak, ödeme yaparsınız – Tazminat talep etmeyi başarırsak ödeme yaparsınız.

• Hızlı ve stressiz süreç – Tüm evrak işlerini biz hallediyoruz.

• %95'in üzerinde başarı oranı – Binlerce yolcunun hak ettiği parayı almasına yardımcı olduk.

Son Düşünceler

Cenova'daki uçak aşırı rezervasyonları sinir bozucu olabilir, ama sonuçlarına katlanmak zorunda değilsiniz. Haklarınızı bilin, alternatif seçenekleri keşfedin ve hak ettiğiniz tazminatı talep edin. İster Cenova Havalimanı'nda mahsur kalmış olun, ister varış noktanıza daha hızlı ulaşmanın yollarını arıyor olun, Trouble Flight size yardımcı olmak için burada.

Havayollarının aşırı rezervasyon yapmasına izin vermeyin—bugün tazminat talep edin!