Lentäminen Genovasta voi olla mahtavaa, kauniit rannikonäkymät ja kätevä yhteys Euroopan tärkeimpiin kohteisiin. Mutta jos olet kokenut ylibuukkauksen Genovassa, tiedät miten turhauttavaa se voi olla. Lentoyhtiöt myyvät joskus enemmän lippuja kuin paikkoja on, jättäen matkustajat lentokentälle. Hyviä uutisia? Sinulla on oikeuksia, ja voit saada jopa 600 € korvausta EU-asetuksen EC261 perusteella.
Ylibuukkaus on lentoyhtiöiden yleinen tapa kompensoida no-show-tilanteita. Vaikka se auttaa maksimoimaan tuloja, se usein johtaa siihen, että matkustajat jäävät koneen ulkopuolelle, vaikka heillä olisi vahvistettu lippu. Ylibuukkaus vaikuttaa suurin lentoyhtiöihin, jotka toimivat Genova Cristoforo Colombo -lentokentällä (GOA), erityisesti suosituilla reiteillä Roomaan, Lontooseen ja Pariisiin.
Jos sinut on jätetty koneen ulkopuolelle ylibuukkauksen takia Genovan lentokentällä, toimi näin:
Pysy rauhallisena ja pyydä kirjallinen todistus – Lentoyhtiön pitää antaa dokumentti, joka vahvistaa ylibuukkauksen syyn.
Pyydä korvausta – EC261:n mukaan olet oikeutettu saamaan jopa 600 € korvausta riippuen lentomatkasta.
Kysy vaihtoehtoisia lentoja – Voit saada korvaavan lennon. Jos se ei sovi sinulle, harkitse lähistön lentoasemia kuten Milano Malpensa (MXP) tai Milano Linate (LIN), jotka ovat noin 2 tunnin päässä.
Pyydä ruokaa ja majoitusta – Jos korvaava lento on suunniteltu seuraavalle päivälle, lentoyhtiö kattaa hotellimajoituksen ja ateriat.
Hae korvauksia – Trouble Flight voi auttaa sinua saamaan ansaitsemasi korvauksen nopeasti ja vaivattomasti.
Korvauksen määrä riippuu lennon pituudesta:
€250 lennoille, jotka ovat enintään 1 500 km
€400 lennoille, jotka ovat 1 500–3 500 km
€600 lennoille yli 3 500 km (jos matka alkaa tai päättyy EU:n ulkopuolella)
Olet oikeutettu korvaukseen, jos:
Sinulla oli vahvistettu varaus.
Saavuit ajoissa lähtöselvitykseen.
Lentoyhtiö ei tarjonnut sopivaa vaihtoehtoista lentoa.
Jumiutuminen Genovan lentokentälle ei tarkoita, että matkasi on pilalla. Jos haluat päästä nopeasti määränpäähäsi, harkitse:
Tarkista lennot Milano Malpensasta (MXP) tai Milano Linatesta (LIN) – Molemmat ovat saavutettavissa junalla tai bussilla Genovasta noin kahdessa tunnissa.
Etsi halpalentoja – Joskus halpalentoyhtiöiltä Milanosta löytyy viime hetken tarjouksia.
Mene junalla – Jos olet menossa Roomaan, Firenzeen tai Venetsiaan, juna voi olla nopeampi ja stressitön vaihtoehto.
Ylibuukkaus on yleisempää vilkkailla reiteillä, erityisesti lennoilla suurille solmukohtiin kuten Rooma, München ja Lontoo. Jos lennät Genovasta näihin kohteisiin, tarkista lentosi tila etukäteen ja saavu ajoissa varmistaaksesi paikkasi.
Tee lähtöselvitys verkossa ajoissa – Viimeisinä lähtöselvityksen tehneet matkustajat ovat todennäköisempiä joutumaan ulos koneesta.
Liity lentoyhtiön kanta-asiakasohjelmiin – Ahkerat lentomatkustajat saavat usein etuoikeutetun paikkansa.
Vältä ruuhkaisimpia matkustusajankohtia – Ylivaraaminen on yleisempää lomien ja viikonloppujen aikana.
Lentoyhtiöt tarjoavat usein matkakuponkeja käteisen sijaan. Ennen kuin hyväksyt tarjouksen:
Vertaa tarjousta lainmukaiseen korvaussummaan – Kuponki, jonka arvo on 200 €, ei ole sama kuin 600 €, johon sinulla saattaa olla oikeus.
Varmista, että olet tyytyväinen uuteen lentojärjestelyyn – Jos lentoyhtiö varaa sinulle vähemmän kätevän reitin, saatat silti olla oikeutettu korvaukseen.
Korvauksen hakeminen ylivarauksen takia voi olla aikaa vievä prosessi, mutta Trouble Flight tekee siitä helppoa. Asiantuntijamme hoitavat kaiken, hakemusten täyttämisestä lentoyhtiöiden kanssa neuvottelemiseen. Et maksa mitään, ellei tapauksesi voita!
Ei voittoa, ei maksua – Maksat vain, jos saamme korvauksen sinulle.
Nopea ja stressitön prosessi – Me hoidamme kaiken paperityön.
Yli 95 % menestysprosentti – Olemme auttaneet tuhansia matkustajia saamaan heille kuuluvat rahat.
Ylivaraukset lennolle Genoassa ovat turhauttavia, mutta sinun ei tarvitse kärsiä niiden seurauksista. Tunne oikeutesi, tutki vaihtoehtoja ja vaadi oikeudenmukainen korvaus. Olitpa jumissa Genovan lentokentällä tai etsit nopeampaa tapaa päästä määränpäähäsi, Trouble Flight auttaa sinua.
Älä anna lentoyhtiöiden selvitä ylivarauksista – vaadi korvauksesi tänään!