Prekomerna rezervacija letov v Genovi – Kaj storiti in kako dobiti odškodnino

Letenje iz Genove je lahko fantastična izkušnja, s svojimi osupljivimi obalnimi razgledi in enostavnim dostopom do ključnih evropskih destinacij. Vendar, če si se že kdaj soočil s prekomernim rezerviranjem letov v Genovi, veš, kako frustrirajoče je lahko. Letalske družbe včasih prodajo več kart, kot je na voljo sedežev, kar pusti potnike na letališču. Dobra novica? Imaš pravice in morda si upravičen do odškodnine v višini do 600 € po Uredbi EU EC261.

Zakaj letalske družbe prekomerno rezervirajo lete v Genovi?

Prekomerno rezerviranje letov je običajna praksa letalskih družb, ki je namenjena nadomestitvi potnikov, ki ne pridejo. Čeprav pomaga letalskim družbam maksimizirati prihodke, pogosto povzroči, da potniki ostanejo brez vkrcanja, čeprav imajo potrjene karte. Prekomerno rezerviranje vpliva na glavne letalske družbe, ki delujejo na letališču Genova Cristoforo Colombo (GOA), še posebej na priljubljenih progah do Rima, Londona in Pariza.

Zavrnjeno vkrcanje? Tukaj je, kaj moraš storiti

Če so te na letališču v Genovi zavrnili zaradi prekomerne rezervacije, sledi tem korakom:

1. Ostani miren in zahtevaj pisno izjavo – Letalska družba ti mora dati dokument, ki potrjuje, da so te zavrnili zaradi prevelikega števila potnikov.

2. Zahtevaj odškodnino – V skladu z EC261 imaš pravico do največ 600 € odškodnine, odvisno od dolžine leta.

3. Zahtevaj nadomestni let – Morda ti bodo ponudili nadomestni let. Če ti ne ustreza, razmisli o bližnjih alternativnih letališčih, kot sta Milano Malpensa (MXP) ali Milano Linate (LIN), ki sta približno 2 uri stran.

4. Zahtevaj hrano in prenočišče – Če je tvoj nadomestni let načrtovan za naslednji dan, mora letalska družba kriti tvoj hotelski nastanitev in obroke.

5. Oddaj zahtevo za odškodnino – Trouble Flight ti lahko pomaga hitro in brez težav pridobiti zasluženo odškodnino.

Koliko odškodnine lahko dobiš?

Višina odškodnine je odvisna od dolžine leta:

• 250 € za lete do 1.500 km

• 400 € za lete med 1.500 in 3.500 km

• 600 € za lete nad 3.500 km (če potovanje začneš ali končaš zunaj EU)

Do odškodnine si upravičen, če:

• Si imel potrjeno rezervacijo.

• Si pravočasno prišel na prijavo.

• Letalska družba ti ni ponudila primernega nadomestnega leta.

Alternativa, če je tvoj let preveč rezerviran

Biti na genovskem letališču ne pomeni, da je tvoj izlet uničen. Če moraš hitro priti na cilj, razmisli:

• Preverjanje letov iz Milana Malpense (MXP) ali Milana Linata (LIN) – Oba sta dostopna z vlakom ali avtobusom iz Genove v približno dveh urah.

• Iskanje nizkocenovnih prevoznikov – Včasih ponujajo nizkocenovni prevozniki iz Milana ugodne last-minute ponudbe.

• Vožnja z vlakom – Če greš v Rim, Firence ali Benetke, je vlak morda hitrejša in manj stresna alternativa.

Je prekomerno rezerviranje pogosto v Genovi?

Prekomerno rezerviranje je pogostejše na prometnih poteh, zlasti na letih do velikih vozlišč, kot so Rim, München in London. Če letiš iz Genove na te destinacije, preveri status svojega leta vnaprej in prihod zgodaj povečuje tvoje možnosti za zagotovitev sedeža.

Kako se izogniti težavam s prekomernim rezerviranjem

• Prijava na spletu zgodaj – Potniki, ki se prijavijo zadnji, so bolj verjetno, da bodo zavrnjeni.

• Pridružitev programom zvestobe letalskih prevoznikov – Pogosti potniki pogosto dobijo prednost pri vkrcavanju.

• Izogibanje vrhuncem potovanj – Prekomerno rezerviranje je pogostejše med prazniki in vikendi.

Kaj če ti letalski prevoznik ponudi odškodnino na letališču?

Letalski prevozniki pogosto ponujajo potovalne bone namesto denarne odškodnine. Vendar, preden sprejmeš:

• Primerjaj ponudbo z zneskom svoje pravne odškodnine – Bon v vrednosti €200 ni enako kot €600, do katerih si morda upravičen.

• Prepričaj se, da si zadovoljen z novo letalsko razporeditvijo – Če te letalski prevoznik preusmeri na manj priročno pot, si še vedno morda upravičen do odškodnine.

Kako zlahka zahtevati svojo odškodnino

Uveljavljanje odškodnine zaradi prevelikega števila rezervacij je lahko naporen proces, vendar Trouble Flight to poenostavi. Naši strokovnjaki poskrbijo za vse, od vložitve zahtevkov do pogajanj z letalskimi prevozniki. Plačaš samo, če zmagamo tvoj primer!

Zakaj izbrati Trouble Flight?

• Brez zmage ni plačila – Plačaš samo, če uspešno zahtevamo odškodnino zate.

• Hiter in brezskrben proces – Poskrbimo za vso papirologijo.

• Več kot 95% uspešnost – Pomagali smo že tisočim potnikom, da so dobili denar, ki jim pripada.

Končne misli

Preveliko število rezervacij v Genovi je frustrirajoče, vendar ni ti treba trpeti posledic. Poznaj svoje pravice, razišči alternativne možnosti in zahtevaj svojo upravičeno odškodnino. Ali si obtičal na letališču v Genovi ali iščeš način, da hitreje dosežeš svojo destinacijo, Trouble Flight ti je na voljo za pomoč.

Ne dovoli, da letalske družbe pobegnejo s prevelikimi rezervacijami – zahtevaj svojo odškodnino danes!