Թռիչքների գերավաճառքը անհաջողությամբ է, ու կարճաթռիչք ունեցող ուղևորները, որոնք ճամփորդում են դեպի Բիլբաո օդանավակայան (BIO), հաճախ կարող են ընկնել այս դժգոհություն առաջացնող իրավիճակները: Գերավաճառքն առաջանում է, երբ ավիաընկերությունները վաճառում են ավելի շատ տոմսեր, քան ունեցած թռիչքները, ենթադրելով, որ որոշ ուղևորներ չեն ներկայանա: Մինչ սա սովորական պրակտիկա է, բայց կարող է վիզ տանկի: Տրամադրություններ ունենալու և իրավիճակներին մոտենալու մասին իմանալը կարող է շատ օգնել:
Բիլբաո օդանավակայանը, որը գտնվում է քաղաքի կենտրոնից միայն 12 կիլոմետր հյուսիս, ամենամեծ օդանավակայանն է Բասկերի երկրում: Կիրառումով՝ իր ճանաչված Santiago Calatrava-ի նախագծած տերմինալից, օդանավակայանը հանդիսանում է կապող կառույց ներքին և միջազգային թռիչքների համար: Հաջորդ Բիլբաո քաղաքի մոտ գտնվելով, որը հայտնի է Guggenheim թանգարանով ու համեղ բասկերի խոհանոցով, այն առաջատար վերածվող կետ է հյուսիսային Իսպանիան ուսումնասիրող ճանապարհորդների համար:
Օդանավակայանը կապակցում է Բիլբաոն Եվրոպայի մեծ քաղաքների հետ ու դեպի անցյալ, հաճախորդային և հանգստյան ճանապարհորդների համար կարևոր կետ դառնալով: Սակայն, ինչպես ամեն բուռն օդանավակայան, այն նույնպես ունի գործնական խնդիրներ, ներառյալ գերավաճառքները:
Եթե հայտնվել ես Բիլբաո օդանավակայանի գերավաճառքի իրավիճակում, առաջին քայլը՝ հանգստանալ և մոտենալ ավիաընկերության անձնակազմին: Օդանավակայանները սովորաբար հուշում են կամավորներին տալ իրենց տեղերը օգտատերերի համար առաջարկվող նպաստներով, ինչպես վաուչերներ կամ թռիչքի փոփոխումներ: Եթե կամավորներ չգտնվեն, օդանավակայանը կարող է մերժել վիզի թռիչքավորելու որոշ ուղևորներ:
ԵՄ կանոնակարգում EC261, գերավաճառքից ուղևորների մերժման դեպքում, նրանք իրավունք ունեն շահութաբերություն ստանալու, եթե որոշակի պայմաններ են կատարել: Ահա արագ նկարագրություն ձեր իրավունքների մասին:
ԱՆՄԻՋԱՊԵՍ ՕԳՆՈՒԹՅՈՒՆ: «Trouble Flight»-ը պետք է տրամադրի սնունդ, խմիչք, կապի միջոցներ, և անհրաժեշտության դեպքում, կացարան ու տրանսպորտ:
Այլ Թռիչք: Դու իրավունք ունես վերականգնվել հաջորդ թռիչքի վրա կամ ստանալ վերադարձ չօգտագործված տոմսի դիմաց:
Ֆինանսական փոխհատուցում: Կախված թռիչքի երկարությունից, տեղական գումարը կարող է հասնել â¬250-ից մինչև â¬600:
Ստուգիր այլ օդանավակայաններ: Եթե Bilbao-ից քո թռիչքը ավելունց է, նկատի առ գոյություն ունզեցվող օդանավակայաններ, ինչպես San Sebastián օդանավակայանը կամ Santander օդանավակայանը: Երկուսն էլ հասանելի են անտրանսպորտային՝ և՛ ավելիվո թռիչք ուժիչներով:
Ճանաչիր մանրակախված: Այլ զբոսաշրջային ուղղությունների դեպքում՝ ճանապարհորդիր քիչ ենթակառիկներով: Այս ճկունությունը թույլ է տալիս քեզ փոխարինել մոտակայքային թռիչքների հիման վրա:
Պահիր տոմսակներ ձեռքիդ տակ: Քո ավիատոմսի, ամրագրման հաստատման և անձնական ID իրեր ձեռքիդ հետ պահել օգնության համար արագացրու մշակման կամ փոխհատուցման ընթացքը:
Փոխհատուցումը հաստատելը բոլտ կարող է թեթև լինել, եթե հետևես այո այս քայլերին:
Գրել հաստատություն: Հարցրու ավիաընկերությանց՝ գրավոր բացատրություն՝ ինչպես պատահել է այս միջադեպը, և ինչպես է այն լուծվելու:
Հայց ներկայացնել: Օգտվեք ավիաընկերության պաշտոնական ալիքներից՝ ձեր փոխհատուցման հայտը ներկայացնելու համար: Պարտադիր է կցել ձեր անցման քարտը և հավելյալ ծախսերի չեկերը:
Օրենքների օգնություն փնտրել: Եթե ավիաընկերությունը չի հետևում ձեր իրավունքներին, փորձեք օգտագործել Trouble Flight ծառայությունները: Մասնագետները կզբաղվեն ձեր գործով, և դուք կստանաք արժանի փոխհատուցում:
Եթե վերատեքստը պատճառ դարձավ Բիլբաոյում լրացուցիչ ժամանակ անցկացնելու համար, օգտագործեք այդ ժամանակը՝ քաղաքը զննելու համար: Սկսեք Գուգենհայմի թանգարանից, որն է պարադոքսային ճարտարապետական նկարը, պահելով ժամանակակից արվեստի գործերը: Քայլեք Բիլբաոյի գետով, կամ վայելեք Artxanda Funicular-ով զբոսանքը՝ քաղաքի պատկերի ամբողջ տեսքից:
Սննդամթերքի սիրահարները կարող են վայելել պինչոսները, Բասկյան տարբերակը տապասների, Casco Viejo, Bilbao-ի հին քաղաքի մեջ: Մի կարոտեք բակալաո վիզկանայի ոճով (կոդը կարմիր պղպեղի սոուսով) կամ ծանգուռո (սարդի կաքաղ):
Չվերթի վերատեքստը երբեք հաճելի փորձ չէ, բայց իմանալ ձեր իրավունքները կարող է օգնել ձեզ վստահ լինել իրավիճակների մեջ: Բիլբաոյի օդանավակայանի կենտրոնական դիրքն ու այլ տարածաշրջանային հանգույցների հետ կապը լրացուցիչ տարբերակներ են տալիս նվազեցնել խափանումը: Անկախ նրանից, ուսումնասիրում եք Բասկյան շրջանը կամ գործնականում եք ճանապարհորդում, նախապատրաստված լինելը երկար ճանապարհ կգնա, ապահովելով հարթ ուղևորություն:
Եթե դուք վերատեքստ ունեցել եք ձեր չվերթից Բիլբաոյում, մի խանգարեք պահանջել փոխհատուցում: Trouble Flight-ը այստեղ է՝ օգնելու ձեզ յուրաքանչյուր քայլում, պաշտպանելով ձեր ճանապարհորդական իրավունքները և փոխհատուցելով ձեր անհարմարությունը: