Գերբեռնվածություն Բրանդենբուրգում

Ինչ անել, եթե ձեր Թռիչքը Բրանդենբուրգից գերբեռնված է

Բրանդենբուրգը Գերմանիայի կարևոր ճանապարհային հանգույցն է, հայտնի իր մոտիկությամբ դեպի Բեռլին և նոր զարգացած Բեռլին Բրանդենբուրգ օդանավակայանը (BER): Սակայն, շատ ճանապարհորդներ անսպասելի խափանման են ենթարկվում գերբեռնվածությունից, թողնելով նրանց կռիվ կամ ստիպված փոփոխել ծրագրերը վերջին րոպեին: Եթե դուք չեք ընդունվել Բրանդենբուրգում գերբեռնված թռիչքի պատճառով, դուք իրավունք ունեք EC261/2004 համաձայն, որը թույլ է տալիս պահանջել փոխհատուցում մինչև €600 յուրաքանչյուր ուղևորի համար:

Ինչու է գերբեռնվածությունը տեղի ունենում

Ավիաընկերությունները հաճախ ավելի շատ տոմսեր են վաճառում, քան կա, որպեսզի հաշվի առնեն տոմսերը չգործածողները: Մինչ այս գործելաոճը ավելացնում է ավիաընկերությունների եկամուտը, այն ստեղծում է լուրջ անհարմարություններ ուղևորների համար, որոնք դուրս են մնում իրենց թռիչքներից: Ցավոք սրտի, Բրանդենբուրգի հիմնական օդանավակայանը, Բեռլին Բրանդենբուրգ օդանավակայան (BER), բացառություն չէ, հատկապես հանրաճանաչ եվրոպական երթուղիների և երկարատև թռիչքների համար:

Դուք իրավունք ունե՞ք փոխհատուցման

Եթե դուք չեք ընդունվել թռիչքի գերբեռնվածության պատճառով և մեզ ազատորեն չեք հրաժարվել ձեր նստատեղից, դուք իրավունք ունեք ֆինանսական փոխհատուցման: Կարգավորումը կախված է թռիչքի հեռավորությունից:

• Մինչև 1,500 կմ: €250 յուրաքանչյուր ուղևորի համար

• 1,500 և 3,500 կմ միջև: €400 յուրաքանչյուր ուղևորի համար

• Ավելի քան 3,500 կմ: €600 յուրաքանչյուր ուղևորի համար

Բացի այդ, ավիաընկերությունը պետք է առաջարկի ձեզ կա՛մ կառուցել ձեր նպատակին կամ ամբողջական փոխհատուցում, ինչպես նաև ուտելիքներ, կացարան և օդանավակայանի տրանսֆերներ, եթե անհրաժեշտ:

Ինչպես պահանջել փոխհատուցումը Բրանդենբուրգում գերբեռնվածության համար

Փոխհատուցման ձեր պահանջը հեշտ է, քան կարծում եք: Հետևեք այս քայլերին:

1. Գրի Եւ հաստատում Փորձեք հարցնել ընկերությանը, որ հաստատի գրավոր, թե ինչու եք մերժվել՝ պայմանավորված գերավարձով:

2. Պահեք բոլոր ճամփորդական փաստաթղթերը – Տարբեր անցաթղթեր, էլեկտրոնային տոմսեր և տարբեր գրավոր հաղորդագրություններ են անհրաժեշտ:

3. Ստուգեք ձեր փոխհատուցման իրավունքները – Օգտագործեք Trouble Flight-ի անվճար առցանց գործիքը՝ ստուգելու, թե որքան կարող եք պահանջել:

4. Հանդես բերեք ձեր պահանջը – Մեր փորձագետների թիմը կզբաղվի ամբողջական գործընթացով՝ ապահովելով, որ դուք ստանաք ձեր ճշգրիտ փոխհատուցումը:

Այլընտրանքային օդանավակայաններ Բրանդենբուրգի մոտ

Եթե ձեր թռիչքը գերավարված է, կարող եք ուսումնասիրել մոտակա օդանավակայանը: Լեյպցիգ/Հալլե Օդանավակայանը (LEJ), որը գտնվում է մոտ 150 կմ հարավ Բրանդենբուրգից, սպասարկում է տարբեր միջազգային ուղղություններ: Միևնույն ժամանակ, Դրեզդենի Օդանավակայանը (DRS) ևս մեկ տարբերակ է՝ շառավղի Եվրոպա կամ ներքին գերմանական ուղղություններով ճանապարհորդների համար:

Ինչպես հասնել այլընտրանքային օդանավակայաններ

• Լեյպցիգ/Հալլե Օդանավակայանը (LEJ) – հասանելի է Deutsche Bahn-ի միջոցով, որտեղից ուղղակի գնացքներով Բրանդենբուրգից:

• Դրեզդենի Օդանավակայանը (DRS) – Գնացք կամ վարձակալած մեքենա կարող է ձեզ բերել մոտ երկու ժամում:

Այս օդանավակայաններից թռիչքները ստուգելով՝ կարող եք ավելի շուտ հասնել ձեր նպատակակետին, մինչդեռ կարող եք պահպանել փոխհատուցման պահանջը սկզբնական գերավարված թռիչքի համար:

Ինչ եթե համաձայնեք վաուչերը փոխհատուցման փոխարեն

Երբեմն օդանավերի ընկերությունները առաջարկում են ճամփորդական վաուչերներ՝ նստատեղը զիջելու փոխարեն: Թեև դա կարող է թվալ արագ լուծում, եղեք զգույշ:

• Վաուչերները կարող են ունենալ ժամկետներ

• Կարող եք չստանալ արժանի ողջ գումարը

• Վաուչերները չեն ընդգրկում ձեր կրած հավելյալ ծախսերը

Եթե անհրաժեշտ չէ, ավելի լավ է պահանջել ուղիղ ֆինանսական փոխհատուցում:

Վերջնական մտքեր. թույլ մի տուր, որ Բրանդենբուրգի գերազություն դեգերեցնի քո ճանապարհորդական պլանները

Գերազությունը կարող է զայրացնել, բայց դու իրավունքներ ունես։ Հիմա մի սպասիր և ընդունիր վատ այլընտրանքներ, վերցրու այն, ինչ ճիշտն է քեզ: Trouble Flight-ը օգնում է ուղևորներին ստանալ մինչև 600 եվրո փոխհատուցում առանց ջանքերի: Ներկայացրու քո պահանջը այսօր և թող մեզ լուծել մնացածը, մինչդեռ դու կենտրոնանում ես քո ճանապարհորդության վրա!