Brandenburg është një qendër e rëndësishme udhëtimi në Gjermani, e njohur për afërsinë me Berlinin dhe Aeroportin e ri Berlin Brandenburg (BER). Megjithatë, shumë udhëtarë përballen me ndërprerje të papritura për shkak të mbingarkimit, duke mbetur të bllokuar ose të detyruar të ndryshojnë planet në minutën e fundit. Nëse ju është mohuar hipja në bord në Brandenburg për shkak të një fluturimi të mbingarkuar, keni të drejta sipas EC261/2004, që ju lejon të kërkoni kompensim deri në €600 për pasagjer.
Linajet ajrore shpesh shesin më shumë bileta sesa vendet e disponueshme për të marrë parasysh ata që nuk paraqiten. Ndërsa kjo praktikë rrit të ardhurat e linjave ajrore, krijon shqetësime serioze për pasagjerët që mbeten pa fluturim. Fatkeqësisht, aeroporti kryesor i Brandenburg, Aeroporti Berlin Brandenburg (BER), nuk është përjashtim, sidomos për rrugët popullore evropiane dhe lidhjet e gjata.
Nëse ju është mohuar hipja në bord për shkak të mbingarkimit dhe nuk keni hequr dorë vullnetarisht nga vendi juaj, keni të drejtën ligjore për kompensim financiar. Shuma varet nga distanca e fluturimit:
Derisa 1,500 km: €250 për pasagjer
Midis 1,500 dhe 3,500 km: €400 për pasagjer
Mbi 3,500 km: €600 për pasagjer
Përveç kësaj, linja ajrore duhet t'ju ofrojë ose rrugën tjetër për në destinacionin tuaj ose një rimbursim të plotë, së bashku me ushqim, akomodim dhe transferim në aeroport nëse është e nevojshme.
Kërkimi i kompensimit tuaj është më i lehtë sesa mendoni. Ndiqni këto hapa:
Kërko një Konfirmim me Shkrim – Thuaju kompanisë ajrore të të konfirmojnë me shkrim që të është ndaluar imbarkimi për shkak të mbipopullimit.
Ruaji Të Gjitha Dokumentet e Udhëtimit – Biletat e imbarkimit, e-biletat dhe çdo komunikim me shkrim nga kompania ajrore janë të rëndësishme.
Kontrollo të Drejtat e Kompensimit – Përdor veglën falas online të Trouble Flight për të verifikuar sa mund të kërkosh.
Dërgo Kërkesën Tënde – Ekipi ynë i ekspertëve do të merret me të gjithë procesin, duke u siguruar që të marrësh kompensimin që të takon.
Nëse fluturimi yt është mbipopulluar, mund të konsiderosh të fluturosh nga një aeroport i afërt. Aeroporti Leipzig/Halle (LEJ), i vendosur rreth 150 km në jug të Brandenburg, shërben destinacionet e ndryshme ndërkombëtare. Alternativa tjetër është Aeroporti i Dresdenit (DRS) për udhëtarët që synojnë Evropën Jugore ose rutat e brendshme gjermane.
Aeroporti Leipzig/Halle (LEJ) – Aksesohet përmes Deutsche Bahn me trena të drejtpërdrejtë nga Brandenburg.
Aeroporti i Dresdenit (DRS) – Një tren ose makinë me qira mund të të çojë atje brenda rreth dy orësh.
Kontrollimi i fluturimeve nga këto aeroporte mund të të ndihmojë të arrish destinacionin tënd më shpejt, duke të lejuar ende të kërkosh kompensimin për fluturimin e mbipopulluar origjinal.
Kompanitë ajrore ndonjëherë ofrojnë vouchera udhëtimi në këmbim të dorëzimit të vendit tënd. Megjithëse kjo mund të duket si një zgjidhje e shpejtë, bëhu i kujdesshëm:
Kuponat mund të kenë datat e skadimit
Ndoshta nuk do të marrësh vlerën e plotë që të takon
Kuponat nuk përfshijnë shpenzimet shtesë që ke bërë
Përveç nëse është absolutisht e nevojshme, është më mirë të kërkosh kompensim financiar direkt.
Mbingarkimi mund të jetë frustruese, por ke të drejta. Në vend që të presësh ose të pranosh një alternativë të dobët, kërko atë që të takon. Trouble Flight ndihmon pasagjerët të marrin deri në 600 € kompensim lehtësisht. Paraqit kërkesën tënde sot dhe na lër neve të merremi me pjesën tjetër ndërsa ti përqendrohesh në udhëtimin tënd!