Brandenburg, Gjermani, është shtëpia e Aeroportit Berlin Brandenburg (BER), qendra kryesore ndërkombëtare për rajonin. Ky aeroport, që shërben miliona pasagjerë çdo vit, është një lidhje e rëndësishme për udhëtimet vendase dhe ndërkombëtare. Megjithatë, si çdo aeroport i madh, vonesat mund të jenë një bezdi e shpeshtë.
Nëse fluturimi yt ishte i vonuar në Brandenburg, mund të kesh të drejtë për kompensim sipas Rregullores së BE-së 261/2004. Kjo rregullore mbron të drejtat e pasagjerëve të ajrit dhe siguron rimbursimin financiar kur linjat ajrore nuk i përmbushin detyrimet e tyre.
Vonesat e fluturimeve në Aeroportin Brandenburg mund të ndodhin për disa arsye:
Siç Brandenburg përjeton të katër stinët në mënyrë të dallueshme, dimrat e ashpra mund të sjellin borë dhe akull, duke çuar në vonesa për shkak të de-icing, ndërsa stuhitë verore mund të rezultojnë në ndërprerje të fluturimeve.
Aeroporti Berlin Brandenburg është një qendër kryesore, dhe hapësira e tij ajrore mund të bëhet e mbipopulluar, duke shkaktuar vonesa të fluturimeve në ardhje dhe në largim.
Mirëmbajtja e aeroplanëve dhe dështimet teknike të papritura mund të ndalojnë fluturimet, ndonjëherë për orë të tëra. Linjat ajrore janë përgjegjëse për të mbajtur flotën e tyre në gjendje të mirë, por problemet teknike mund të ndodhin gjithsesi.
Grevat nga stafi i linjave ajrore, kontrollorët e trafikut ajror, ose stafi në terren në aeroport mund të shkaktojnë ndërprerje të mëdha. Këto situata shpesh kualifikohen për kompensim, përveç rasteve kur klasifikohen si rrethana të jashtëzakonshme.
Masa të shtuara të sigurisë, kërcënime të papritura të sigurisë, ose incidente që lidhen me pasagjerët mund të kontribuojnë gjithashtu në vonesa të fluturimeve.
Nëse fluturimi yt është vonuar për tre orë ose më shumë, mund të jesh i kualifikuar për kompensim nga â¬250 deri në â¬600, në varësi të distancës së fluturimit:
Fluturime nën 1,500 km: Deri në â¬250
Fluturime midis 1,500 km dhe 3,500 km: Deri në â¬400
Fluturime mbi 3,500 km: Deri në â¬600
Për t'u kualifikuar, vonesa duhet të jetë për shkak të fajit të linjës ajrore, si problemet teknike ose ato operacionale. Rrethana të jashtëzakonshme si moti ekstrem ose grevat në aeroport mund të përjashtojnë linjën ajrore nga përgjegjësia.
Përdor faqen e internetit të Aeroportit të Brandenburgut ose aplikacionin për të marrë përditësime në kohë reale për statusin e fluturimit tënd.
Këto dokumente janë thelbësore kur bën një kërkesë për kompensim.
Në varësi të kohëzgjatjes së vonesës, linjat ajrore janë të detyruara të sigurojnë vakte, freskuese dhe strehim nëse është e nevojshme.
Shkrep pamje të tabelave të nisjeve në aeroport, email-e nga linja ajrore dhe çdo provë tjetër që vërteton vonesën.
Nuk ke nevojë të merresh vetëm me linjat ajrore. Trouble Flight specializohet në trajtimin e kërkesave dhe siguron që të marrësh atë që të takon. Paraqit detajet e tua dhe ne do të merremi me pjesën tjetër.
Nëse vonesa jote është e madhe dhe ke nevojë për një rrugë alternative, mendo të kontrollosh fluturimet nga aeroportet afër si Aeroporti Leipzig/Halle (LEJ) ose Aeroporti Dresden (DRS). Mund të marrësh një tren direkt nga Stacioni Qendror i Berlinit për këto aeroporte në më pak se dy orë. Shumë linja ajrore buxhetore operojnë nga Leipzig dhe Dresden, ndoshta duke ofruar një mënyrë më të shpejtë për të arritur në destinacionin tënd.
Nëse je tashmë në Aeroportin Brandenburg dhe po përballesh me një vonesë të gjatë, mund të shfrytëzosh maksimalisht kohën e pritjes duke eksploruar shërbimet e sallonit, restorantet dhe dyqanet duty-free të aeroportit. Përndryshe, qendra e qytetit të Berlinit është vetëm 30 minuta larg me tren—perfekte për një vizitë të shkurtër në qytet para fluturimit tënd.
Rregullorja EU261 vlen nëse:
Fluturimi yt niset nga Brandenburg (BER) ose çdo aeroport i BE-së.
Fluturimi yt mbërrin në një aeroport të BE-së me një linjë ajrore të BE-së.
Vonesa është 3 orë ose më shumë dhe nuk është shkaktuar nga rrethana të jashtëzakonshme.
Edhe nëse linja ajrore të ofron një kupon ose rezervim të ri, ti je ende i/e drejtë për të kërkuar kompensim financiar.
Vonesat e fluturimeve janë stresuese, por nuk duhet të vuash financiarisht. Nëse fluturimi yt nga Brandenburg është vonuar për tre orë ose më shumë, mund të kesh të drejtë për deri në €600 kompensim. Trouble Flight e bën kërkimin e thjeshtë—nuk ke nevojë për njohuri ligjore, as për kosto paraprake. Kontrollo kualifikimin tënd tani dhe merr paratë që të duhen!