Бранденбург, Германия, е дом на летището Берлин Бранденбург (BER), основното международно летище за региона. Това летище, което обслужва милиони пътници годишно, е важна връзка както за вътрешни, така и за международни пътувания. Обаче, както всяко голямо летище, закъсненията могат да бъдат често срещана неприятност.
Ако твоят полет е бил забавен в Бранденбург, може да имаш право на компенсация съгласно Регламент 261/2004 на ЕС. Този регламент защитава правата на авиопътниците и осигурява финансово възстановяване, когато авиокомпаниите не изпълняват своите задължения.
Закъсненията на полетите на летище Бранденбург могат да се случат поради няколко причини:
Бранденбург изпитва всички четири сезона ясно, и суровите зими могат да доведат до сняг и лед, което води до забавяния за обезледяване, а летните бури могат да причинят прекъсвания на полетите.
Летището Берлин Бранденбург е важен хъб и неговото въздушно пространство може да стане претоварено, причинявайки закъснения на входящи и изходящи полети.
Поддръжката на самолетите и неочаквани технически повреди могат да заземят полетите, понякога за часове. Авиокомпаниите са отговорни за поддържането на своите самолети в топ състояние, но техническите проблеми все пак могат да се случат.
Стачките на персонала на авиокомпаниите, въздушните контролери или наземния персонал на летището могат да причинят значителни прекъсвания. Тези ситуации често подлежат на компенсация, освен ако не са класифицирани като извънредни обстоятелства.
Повишени мерки за сигурност, неочаквани заплахи за сигурността или инциденти свързани с пътници могат също да допринесат за закъснения на полетите.
Ако полетът ти е закъснял с три часа или повече, може да имаш право на компенсация между €250 и €600, в зависимост от разстоянието на полета:
Полетите под 1500 км: До €250
Полетите между 1500 км и 3500 км: До €400
Полетите над 3500 км: До €600
За да имаш право, закъснението трябва да се дължи на вината на авиокомпанията, като технически проблеми или оперативни проблеми. Извънредни обстоятелства като екстремни метеорологични условия или стачки на летището могат да освободят авиокомпанията от отговорност.
Използвай уебсайта или приложението на летище Бранденбург, за да получиш актуална информация за статуса на полета.
Тези документи са важни, когато подаваш иск за компенсация.
В зависимост от дължината на закъснението, авиокомпаниите са задължени да предоставят храна, напитки и настаняване, ако е необходимо.
Направи снимки на таблата за заминавания на летището, имейли от авиокомпанията и всякакви други доказателства за закъснението.
Не е нужно да се справяш с авиокомпаниите сам. Trouble Flight се специализира в обработката на искове и гарантира, че ще получиш това, което ти се полага. Изпрати данните си и ние ще се погрижим за останалото.
Ако закъснението ти е прекалено дълго и ти трябва алтернативен маршрут, провери полетите от близките летища като Летище Лайпциг/Хале (LEJ) или Летище Дрезден (DRS). Можеш да вземеш директен влак от Централната гара на Берлин до тези летища за по-малко от два часа. Много бюджетни авиокомпании оперират от Лайпциг и Дрезден, което може да ти осигури по-бърз начин да стигнеш до своята дестинация.
Ако вече си на Летище Бранденбург и имаш дълго закъснение, можеш да се възползваш от услугите на салоните, ресторантите и безмитните магазини на летището. Алтернативно, центърът на Берлин е само на 30 минути с влак - идеален за кратко посещение на града преди полета ти.
Регламентът EU261 важи ако:
Полетът ти излита от Бранденбург (BER) или всяко друго летище в ЕС.
Полетът ти пристига на летище в ЕС с авиокомпания от ЕС.
Закъснението е 3 часа или повече и не е причинено от извънредни обстоятелства.
Дори ако авиокомпанията ти предложи ваучер или преустройство, ти все още имаш право да претендираш за финансова компенсация.
Закъсненията на полетите са стресиращи, но не е нужно да страдаш финансово. Ако полетът ти от Бранденбург е закъснял с три или повече часа, можеш да имаш право на компенсация до €600. Trouble Flight прави претендирането лесно - без нужда от правни знания, без предварителни разходи. Провери правото си сега и вземи парите, които заслужаваш!