Braniborsko, Německo, je domovem berlínského letiště Brandenburg (BER), hlavního mezinárodního uzlu pro tento region. Toto letiště, které ročně obsluhuje miliony pasažérů, je klíčovým spojením pro domácí i mezinárodní cestování. Ale jako každé velké letiště, i tady může docházet ke zpožděním.
Pokud byl váš let v Braniborsku zpožděn, můžete mít nárok na odškodnění podle nařízení EU 261/2004. Toto nařízení chrání práva cestujících a zajišťuje finanční náhradu, když letecké společnosti nesplní své povinnosti.
Zpoždění letů na letišti Brandenburg může nastat z několika důvodů:
V Braniborsku se střídají všechny čtyři roční období, přičemž drsné zimy mohou přinést sníh a led, což vede ke zpoždění kvůli odmrazování, zatímco letní bouřky mohou způsobit narušení letů.
Berlínské letiště Brandenburg je významným uzlem a jeho vzdušný prostor může být přetížený, což způsobuje zpoždění příletů i odletů.
Údržba letadel a neočekávané technické závady mohou letadla uzemnit i na hodiny. Letecké společnosti jsou zodpovědné za udržování svého vozového parku v dobrém stavu, ale technické problémy se mohou i tak vyskytnout.
Stávky personálu leteckých společností, řídících letového provozu nebo pozemního personálu letiště mohou způsobit významné narušení. Tyto situace často kvalifikují na odškodnění, pokud nejsou klasifikovány jako mimořádné okolnosti.
Zvýšená bezpečnostní opatření, neočekávané bezpečnostní hrozby nebo incidenty spojené s cestujícími mohou také přispět ke zpoždění letů.
Pokud váš let zpozdil o tři hodiny nebo více, můžeš mít nárok na odškodnění mezi €250 a €600, v závislosti na vzdálenosti letu:
Lety do 1 500 km: Až €250
Lety mezi 1 500 km a 3 500 km: Až €400
Lety nad 3 500 km: Až €600
Aby jsi měl nárok, zpoždění musí být způsobeno chybou letecké společnosti, jako jsou technické problémy nebo provozní problémy. Mimořádné okolnosti jako extrémní počasí nebo stávky na letišti mohou leteckou společnost osvobodit od odpovědnosti.
Použij webovou stránku nebo aplikaci letiště Brandenburg pro získání aktuálních informací o stavu letu.
Tyto dokumenty jsou nezbytné při podávání žádosti o odškodnění.
V závislosti na délce tvého zpoždění, letecké společnosti mají povinnost poskytnout jídlo, občerstvení a ubytování, pokud je to nutné.
Vyfoť si obrazovky s odlety na letišti, e-maily od letecké společnosti a další důkazy, které potvrzují zpoždění.
Nemusíš se s leteckými společnostmi vypořádávat sám. Trouble Flight se specializuje na zpracování žádostí a zajišťuje, že dostaneš to, na co máš nárok. Předlož své údaje a my se postaráme o zbytek.
Pokud máš dlouhé zpoždění a potřebuješ alternativní trasu, zkus se podívat na lety z okolních letišť, jako je Letiště Lipsko/Halle (LEJ) nebo Letiště Drážďany (DRS). Z berlínského hlavního nádraží se na tato letiště dostaneš přímým vlakem za méně než dvě hodiny. Mnoho nízkonákladových aerolinek létá z Lipska a Drážďan, což by mohlo být rychlejší cestou do tvé destinace.
Pokud už jsi na letišti Brandenburg a čeká tě dlouhé zpoždění, můžeš využít čas a prozkoumat služby salonků, restaurace a bezcelní obchody na letišti. Případně je centrum Berlína vzdálené jen 30 minut vlakem – perfektní pro krátkou návštěvu města před odletem.
Nařízení EU261 platí, pokud:
Tvůj let odlétá z Brandenburg (BER) nebo jakéhokoli letiště v EU.
Tvůj let přilétá na letiště v EU na letecké společnosti z EU.
Zpoždění je 3 hodiny nebo více a není způsobeno mimořádnými okolnostmi.
I když ti letecká společnost nabídne poukaz nebo přebookování, máš stále nárok na finanční odškodnění.
Zpoždění letů jsou stresující, ale nemusíš kvůli tomu finančně trpět. Pokud měl tvůj let z Brandenburg zpoždění tři hodiny nebo více, můžeš mít nárok na odškodnění až €600. Trouble Flight zjednodušuje proces nároku – nepotřebuješ žádné právní znalosti a nejsou žádné předem poplatky. Zkontroluj svou oprávněnost nyní a získej peníze, které ti náleží!