Brandenburg, Tyskland, är hem till Berlin Brandenburg Airport (BER), den stora internationella navet för regionen. Denna flygplats, som hanterar miljoner passagerare årligen, är en viktig anslutning för både inrikes och internationella resor. Men som alla större flygplatser kan förseningar vara en vanlig frustration.
Om ditt flyg blev försenat i Brandenburg kan du ha rätt till ersättning enligt EU-förordning 261/2004. Denna förordning skyddar flygpassagerares rättigheter och säkerställer ekonomisk ersättning när flygbolagen inte uppfyller sina skyldigheter.
Flygförseningar på Brandenburg Airport kan bero på flera olika orsaker:
Eftersom Brandenburg upplever alla fyra årstiderna tydligt kan hårda vintrar medföra snö och is som leder till avisningsförseningar, medan sommarstormar kan orsaka flygstörningar.
Berlin Brandenburg Airport är en stor knutpunkt, och dess luftrum kan bli överbelastat vilket orsakar förseningar för inkommande och utgående flyg.
Flygplansunderhåll och oväntade tekniska fel kan hålla flyg på marken, ibland i timmar. Flygbolagen är ansvariga för att hålla sin flotta i toppskick, men tekniska problem kan fortfarande uppstå.
Strejker bland flygbolagets personal, flygledare eller markpersonal på flygplatsen kan orsaka betydande störningar. Dessa situationer kvalificerar ofta för ersättning, om de inte klassificeras som extraordinära omständigheter.
Förhöjda säkerhetsåtgärder, oväntade säkerhetshot eller passagerarrelaterade incidenter kan också bidra till flygförseningar.
Om ditt flyg var försenat med tre timmar eller mer, kan du ha rätt till ersättning mellan €250 och €600, beroende på flygavstånd:
Flyg under 1 500 km: Upp till €250
Flyg mellan 1 500 km och 3 500 km: Upp till €400
Flyg över 3 500 km: Upp till €600
För att kvalificera dig måste förseningen bero på flygbolagets fel, som tekniska problem eller operativa problem. Extraordinära omständigheter som extremt väder eller flygplatsstrejker kan undanta flygbolaget från ansvar.
Använd Brandenburgs flygplats webbplats eller app för att få realtidsuppdateringar om din flygstatus.
Dessa handlingar är viktiga när du lämnar in en ersättningsansökan.
Beroende på längden av din försening är flygbolagen skyldiga att tillhandahålla mat, förfriskningar och boende vid behov.
Ta skärmdumpar av avgångstavlor på flygplatsen, e-post från flygbolaget och andra bevis som visar förseningen.
Du behöver inte hantera flygbolagen ensam. Trouble Flight är specialiserat på att hantera ansökningar och ser till att du får vad du har rätt till. Skicka in dina uppgifter så tar vi hand om resten.
Om din försening är överdriven och du behöver en alternativ rutt, överväg att kolla flyg från närliggande flygplatser som Leipzig/Halle Airport (LEJ) eller Dresden Airport (DRS). Du kan ta ett direkt tåg från Berlin Central Station till dessa flygplatser på under två timmar. Många lågprisflygbolag flyger från Leipzig och Dresden, vilket kan ge en snabbare väg till din destination.
Om du redan är på Brandenburg Airport och står inför en lång försening, kan du utnyttja tiden genom att utforska flygplatsens lounger, restauranger och taxfree-butiker. Alternativt är Berlin centrum bara 30 minuter bort med tåg—perfekt för ett kort stadsbesök innan din flygning.
EU261-regleringen gäller om:
Ditt flyg avgår från Brandenburg (BER) eller någon annan EU-flygplats.
Ditt flyg anländer till en EU-flygplats på ett EU-flygbolag.
Förseningen är 3 timmar eller mer och inte orsakad av extraordinära omständigheter.
Även om flygbolaget erbjuder dig en voucher eller ombokning, har du fortfarande rätt att kräva ekonomisk kompensation.
Flygförseningar är stressande, men du behöver inte lida ekonomiskt. Om ditt flyg från Brandenburg var försenat i tre timmar eller mer, kan du ha rätt till upp till €600 i kompensation. Trouble Flight gör det enkelt att kräva din rätt—ingen juridisk kunskap behövs, inga förhandskostnader. Kolla din behörighet nu och få de pengar du förtjänar!