Mbimarrja e fluturimeve është një përvojë frustruese për pasagjerët, dhe është më e zakonshme nga sa mund të mendoni, edhe në Holandë. Linjat ajrore shpesh mbimbushin fluturimet për të maksimizuar fitimet, duke supozuar se jo të gjithë pasagjerët do të shfaqen. Megjithatë, kjo mund t'i lërë udhëtarët të mbetur në aeroport pa një vend. Nëse ju është mohuar hipja për shkak të mbimbushjes, mund të keni të drejtë për një kompensim të rëndësishëm sipas rregulloreve të BE-së.
Mbimarrja e fluturimeve ndodh kur linjat ajrore shesin më shumë bileta se sa ka vende në avion. Ndërsa kjo është një praktikë standarde, shpesh çon në shqetësime për pasagjerët. Nëse udhëtoni nga ose brenda Holandës, ju jeni të mbrojtur sipas Rregullores Evropiane EC261/2004. Kjo rregullore siguron që pasagjerët që përballen me mbimarrje të mund të kërkojnë kompensim.
Si një pasagjer që niset nga një aeroport në Holandë, ju keni të drejta specifike sipas EC261. Këto përfshijnë:
Kompensimi Financiar: Në varësi të distancës së fluturimit, ju mund të kërkoni midis €250 dhe €600.
Riblerje ose Rimbursim: Linjat ajrore duhet t'ju ofrojnë një fluturim alternativ ose një rimbursim të plotë.
E Drejta për Ndihmë: Ndërsa prisni fluturimin tuaj të ri, ju keni të drejtë për ushqim, pije freskuese dhe, nëse është e nevojshme, akomodim në hotel dhe transport.
Nëse ju mohohet hipja për shkak të mbimbushjes, ndiqni këto hapa për të mbrojtur të drejtat tuaja dhe për të maksimizuar kompensimin tuaj:
Kërko një Shpjegim me Shkrim: Kërko nga kompania ajrore një dokument që shpjegon pse nuk u lejua të hipje në aeroplan.
Ruaj të Gjitha Dokumentet: Ruaj kartën e imbarkimit, konfirmimin e rezervimit dhe çdo faturë për shpenzime.
Refuzo Kompensimin Vullnetar: Kompanitë ajrore mund të ofrojnë kuponë ose forma të tjera kompensimi. Këto mund të jenë më pak se ajo që ke të drejtë ligjërisht të marrësh.
Bëj një Kërkesë: Paraqit një kërkesë direkt tek kompania ajrore ose përdor një shërbim profesional si Trouble Flight për të trajtuar procesin për ty.
Holanda ka disa aeroporte kryesore, ku Aeroporti Schiphol (Amsterdam) është më i ngarkuari. Nëse fluturimi yt nga Schiphol është i tejmbushur, konsidero të kontrollosh fluturimet nga aeroportet afër si Aeroporti Rotterdam The Hague ose Aeroporti Eindhoven. Këto aeroporte më të vogla shpesh kanë disponueshmëri me linja të tjera ajrore dhe mund të ofrojnë mundësi më fleksibile të udhëtimit.
Aeroporti Rotterdam The Hague: Ndodhet rreth një orë larg nga Amsterdami me tren, ky aeroport ofron fluturime vendase dhe ndërkombëtare. Merr një tren direkt nga Amsterdami Qendror për në Roterdam Qendror, pastaj një taksi të shkurtër.
Aeroporti Eindhoven: Rreth 90 minuta nga Amsterdami me tren, Aeroporti Eindhoven është një tjetër opsion i shkëlqyeshëm. Merr një tren për në Eindhoven Qendror dhe përdor një autobus ose taksi për të arritur në aeroport.
Këto alternativa mund të ndihmojnë të minimizosh vonesat dhe të gjesh një zgjidhje nëse planet e tua të fluturimit fillestar prishen.
Kompensimi që ke të drejtë të marrësh varet nga distanca e fluturimit:
Fluturime të shkurtra (deri në 1,500 km): €250
Fluturime të mesme (1,500 – 3,500 km): €400
Fluturime të gjata (mbi 3,500 km): €600
Mbaj parasysh që kjo vlen pavarësisht nëse je duke udhëtuar brenda Evropës apo ndërkombëtarisht.
Ndërkohë që përballja me mbingarkimin e fluturimeve mund të jetë e bezdisshme, Holanda ofron shumë për të eksploruar nëse të del kohë e papritur e lirë. Shijoni kanalet e gjalla të Amsterdamit, vizitoni mullinjtë historik të Kinderdijk-ut, ose zhytuni në trashëgiminë artistike të Roterdamit. Edhe një vonesë mund të kthehet në një mundësi për të përjetuar mikpritjen dhe kulturën holandeze.
Arrij herët: Kontrollo sa më shpejt të jetë e mundur për të reduktuar rrezikun e mospranimit në bordin.
Qëndro i përditësuar: Përdor aplikacionin ose uebsajtin e linjës ajrore për përditësime në kohë reale për fluturimin tënd.
Njih të drejtat e tua: Njih me rregulloret EC261 para se të udhëtosh.
Paraqitja e një pretendimi për mbingarkimin e fluturimeve mund të jetë një proces kompleks dhe i gjatë. Trouble Flight është i specializuar në ndihmën e pasagjerëve për të pretenduar kompensimin e tyre të drejtë. Ekipi ynë merret me tërë procesin, nga mbledhja e provave deri tek negociatat me linjat ajrore. Ti nuk paguan nëse nuk fitojmë rastin tënd.
Nuk fiton, nuk paguan: Paguan vetëm nëse ne sigurojmë kompensimin tënd.
Dije ekspertësh: Ne jemi të specializuar në pretendimet EC261 dhe kemi përvojë të gjerë me linjat ajrore.
Shpejt dhe lehtë: Procesi ynë është i thjeshtuar për të kursyer kohë dhe përpjekje.
Mos i lejo linjat ajrore të të kalojnë me mbingarkim. Nëse fluturimi yt nga Hollanda është mbingarkuar, mund të kesh të drejtë për kompensim deri në 600 €. Filloni kërkesën tuaj me Trouble Flight sot dhe merrni paratë që meritoni.