Brandeburgo è un punto di snodo essenziale in Germania, conosciuto per la sua vicinanza a Berlino e al nuovo Aeroporto di Berlino Brandeburgo (BER). Tuttavia, molti viaggiatori affrontano improvvisi disagi a causa dell'overbooking, restando bloccati o costretti a cambiare i loro piani all'ultimo minuto. Se ti è stato negato l'imbarco a Brandeburgo a causa di un volo in overbooking, hai diritti secondo l'EC261/2004, che ti permette di richiedere un risarcimento fino a €600 per passeggero.
Le compagnie aeree spesso vendono più biglietti rispetto ai posti disponibili per tenere conto dei no-show. Anche se questa pratica aumenta i ricavi delle compagnie aeree, crea seri disagi per i passeggeri che vengono esclusi dai loro voli. Purtroppo, l'aeroporto principale di Brandeburgo, il Aeroporto di Berlino Brandeburgo (BER), non fa eccezione, soprattutto per le rotte europee più popolari e le connessioni a lungo raggio.
Se ti è stato negato l'imbarco a causa di un overbooking e non hai rinunciato volontariamente al tuo posto, hai il diritto legale di ottenere un risarcimento finanziario. L'importo dipende dalla distanza del volo:
Fino a 1.500 km: €250 per passeggero
Tra 1.500 e 3.500 km: €400 per passeggero
Oltre 3.500 km: €600 per passeggero
Inoltre, la compagnia aerea deve offrirti o un reindirizzamento alla tua destinazione o un rimborso completo, insieme a pasti, alloggio e trasferimenti aeroportuali se necessario.
Richiedere il tuo risarcimento è più facile di quanto pensi. Segui questi passaggi:
Richiedi una Conferma Scritta – Chiedi alla compagnia aerea di confermare per iscritto che ti hanno negato l'imbarco a causa di un overbooking.
Conserva Tutti i Documenti di Viaggio – Carte d'imbarco, biglietti elettronici e qualsiasi comunicazione scritta dalla compagnia aerea sono cruciali.
Verifica i Tuoi Diritti di Compensazione – Usa lo strumento online gratuito di Trouble Flight per verificare quanto puoi reclamare.
Invia la Tua Richiesta – Il nostro team di esperti si occuperà dell'intero processo, assicurandoti di ricevere la tua giusta compensazione.
Se il tuo volo è in overbooking, potresti considerare di volare da un aeroporto vicino. Aeroporto di Lipsia/Halle (LEJ), situato a circa 150 km a sud di Brandenburg, serve diverse destinazioni internazionali. In alternativa, Aeroporto di Dresda (DRS) è un'altra opzione per i viaggiatori diretti verso l'Europa meridionale o le rotte nazionali tedesche.
Aeroporto di Lipsia/Halle (LEJ) – Accessibile tramite Deutsche Bahn con treni diretti da Brandenburg.
Aeroporto di Dresda (DRS) – Puoi arrivarci in treno o con un'auto a noleggio in circa due ore.
Controllare i voli da questi aeroporti potrebbe aiutarti a raggiungere la tua destinazione più velocemente, consentendoti comunque di richiedere una compensazione per il volo originale in overbooking.
Le compagnie aeree a volte offrono voucher di viaggio in cambio della rinuncia al tuo posto. Anche se potrebbe sembrare una soluzione rapida, fai attenzione:
I voucher possono avere date di scadenza
Potresti non ottenere il valore completo che ti spetta
I voucher non includono i costi aggiuntivi che hai sostenuto
A meno che non sia assolutamente necessario, è meglio richiedere un risarcimento finanziario diretto.
L'overbooking può essere frustrante, ma hai dei diritti. Invece di aspettare o accettare una pessima alternativa, richiedi ciò che ti spetta di diritto. Trouble Flight aiuta i passeggeri a ottenere fino a €600 di risarcimento senza fatica. Invia la tua richiesta oggi e lascia che ci occupiamo del resto mentre tu ti concentri sul tuo viaggio!