Prevelika prodaja Brandenburg

Kaj storiti, če je tvoj let iz Brandenburga preveč zaseden

Brandenburg je pomembno vozlišče za potovanja v Nemčiji, znano po svoji bližini Berlina in novem letališču Berlin Brandenburg (BER). Vendar pa se mnogi popotniki soočajo z nepričakovanimi motnjami zaradi prevelikega števila rezervacij, kar jih pusti na cedilu ali jih prisili k spremembi načrtov v zadnjem trenutku. Če ti je bilo zavrnjeno vkrcanje v Brandenburg zaradi preveč zasedenega leta, imaš pravico do odškodnine po EC261/2004, kar ti omogoča uveljavljanje odškodnine do 600 € na potnika.

Zakaj pride do prevelikega števila rezervacij?

Letalske družbe pogosto prodajo več kart, kot je na voljo sedežev, da računajo na tiste, ki ne pridejo. Čeprav ta praksa povečuje prihodke letalskih družb, ustvarja resne nevšečnosti za potnike, ki so izključeni iz letov. Žal je glavno letališče v Brandenburg, letališče Berlin Brandenburg (BER), izjema, še posebej za priljubljene evropske poti in dolge povezave.

Ali si upravičen do odškodnine?

Če ti je bilo zavrnjeno vkrcanje zaradi preveč zasedenega leta in nisi prostovoljno odstopil svojega sedeža, imaš zakonsko pravico do finančne odškodnine. Znesek je odvisen od razdalje leta:

• Do 1,500 km: 250 € na potnika

• Med 1,500 in 3,500 km: 400 € na potnika

• Nad 3,500 km: 600 € na potnika

Poleg tega ti mora letalska družba ponuditi preusmeritev na tvojo destinacijo ali polno vračilo, skupaj z obroki, nastanitvijo in prevozom na letališče, če je potrebno.

Kako uveljaviti odškodnino za preveliko število rezervacij v Brandenburgu

Uveljavljanje odškodnine je lažje, kot si misliš. Sledi tem korakom:

1. Zaprosi za pisno potrditev – Prosi letalsko družbo, naj pisno potrdi, da ti je bil zavrnjen vstop zaradi prekomerne rezervacije.

2. Obdrži vse potovalne dokumente – Oskrbi se z vsemi vkrcnimi kartami, e-vozovnicami in kakršnokoli pisno komunikacijo s strani letalske družbe, saj so ključnega pomena.

3. Preveri svoje pravice glede odškodnine – Uporabi brezplačno spletno orodje Trouble Flight za preverjanje, koliko lahko zahtevaš.

4. Pošlji svoj zahtevek – Naša ekipa strokovnjakov bo poskrbela za celoten postopek, da boš prejel svojo upravičeno odškodnino.

Alternativna letališča blizu Brandenburg

Če je tvoj let prekomerno rezerviran, lahko razmisliš o letenju z bližnjega letališča. Letališče Leipzig/Halle (LEJ), približno 150 km južno od Brandenburg, ponuja različne mednarodne destinacije. Alternativno je Letališče Dresden (DRS) še ena možnost za potnike, ki se odpravljajo proti južni Evropi ali na domače nemške poti.

Kako priti do alternativnih letališč

• Letališče Leipzig/Halle (LEJ) – Dostopno prek Deutsche Bahn z direktnimi vlaki iz Brandenburg.

• Letališče Dresden (DRS) – Z vlakom ali najetim avtom lahko prideš tja v približno dveh urah.

Preverjanje letov z teh letališč ti lahko pomaga hitreje priti do cilja, medtem ko še vedno lahko zahtevaš odškodnino za prvotno prekomerno rezerviran let.

Kaj, če sprejmeš bon namesto odškodnine?

Letalske družbe včasih ponudijo potovalne bone v zameno za odpoved sedeža. Čeprav se to morda zdi hitra rešitev, bodi previden:

• Vavčerji imajo lahko datum veljavnosti

• Morda ne boš dobil(-a) celotne vrednosti, do katere si upravičen(-a)

• Vavčerji ne vključujejo dodatnih stroškov, ki si jih imel(-a)

Razen če je res nujno, je bolje zahtevati neposredno finančno nadomestilo.

Končne misli: Ne dovoli, da ti prekomerna rezervacija v Brandenburgu uniči potovalne načrte

Prekomerna rezervacija je lahko frustrirajoča, vendar imaš pravice. Namesto da čakaš ali sprejmeš slabo alternativo, zahtevaj tisto, kar ti pripada. Trouble Flight pomaga potnikom do največ 600 € odškodnine brez težav. Oddaj zahtevek danes in prepusti nam ostalo, medtem ko se osredotočiš na svoje potovanje!