Brandeburgo es un centro de viajes esencial en Alemania, conocido por su proximidad a Berlín y al recientemente desarrollado Aeropuerto de Berlín Brandeburgo (BER). Sin embargo, muchos viajeros enfrentan interrupciones inesperadas debido a la sobreventa, dejándolos varados o forzados a cambiar sus planes en el último minuto. Si te han negado el embarque en Brandeburgo debido a un vuelo sobrevendido, tienes derechos bajo el EC261/2004, que te permite reclamar una compensación de hasta 600 € por pasajero.
Las aerolíneas a menudo venden más boletos que los asientos disponibles para cubrir los no-shows. Aunque esta práctica aumenta los ingresos de la aerolínea, crea serios inconvenientes para los pasajeros que son eliminados de sus vuelos. Desafortunadamente, el principal aeropuerto de Brandeburgo, el Aeropuerto de Berlín Brandeburgo (BER), no es una excepción, especialmente para rutas europeas populares y conexiones de larga distancia.
Si te negaron el embarque debido a la sobreventa y no renunciaste voluntariamente a tu asiento, tienes derecho legal a una compensación económica. La cantidad depende de la distancia del vuelo:
Hasta 1,500 km: 250 € por pasajero
Entre 1,500 y 3,500 km: 400 € por pasajero
Más de 3,500 km: 600 € por pasajero
Además, la aerolínea debe ofrecerte una reprogramación a tu destino o un reembolso completo, junto con comidas, alojamiento y traslados al aeropuerto si es necesario.
Reclamar tu compensación es más fácil de lo que piensas. Sigue estos pasos:
Solicita una Confirmación por Escrito – Pide a la aerolínea que te confirme por escrito que te negaron el embarque debido a la sobreventa de boletos.
Guarda Todos los Documentos de Viaje – Las tarjetas de embarque, boletos electrónicos y cualquier comunicación escrita de la aerolínea son cruciales.
Revisa tus Derechos de Compensación – Usa la herramienta en línea gratuita de Trouble Flight para verificar cuánto puedes reclamar.
Presenta tu Reclamo – Nuestro equipo de expertos manejará todo el proceso, asegurándote de recibir la compensación que te corresponde.
Si tu vuelo está sobrevendido, podrías considerar volar desde un aeropuerto cercano. Aeropuerto de Leipzig/Halle (LEJ), ubicado aproximadamente 150 km al sur de Brandeburgo, sirve varios destinos internacionales. Alternativamente, Aeropuerto de Dresde (DRS) es otra opción para viajeros hacia el sur de Europa o rutas nacionales alemanas.
Aeropuerto de Leipzig/Halle (LEJ) – Accesible vía Deutsche Bahn con trenes directos desde Brandeburgo.
Aeropuerto de Dresde (DRS) – Un tren o coche de alquiler puede llevarte allí en aproximadamente dos horas.
Revisar vuelos desde estos aeropuertos podría ayudarte a llegar a tu destino más rápido mientras aún puedes reclamar compensación por el vuelo sobrevendido original.
Las aerolíneas a veces ofrecen vales de viaje a cambio de ceder tu asiento. Aunque esto podría parecer una solución rápida, ten cuidado:
Los vales pueden tener fechas de caducidad
Es posible que no recibas el valor total al que tienes derecho
Los vales no incluyen costos adicionales que hayas incurrido
A menos que sea absolutamente necesario, es mejor exigir una compensación financiera directa.
La sobreventa puede ser frustrante, pero tienes derechos. En lugar de esperar o aceptar una mala alternativa, reclama lo que es tuyo por derecho. Trouble Flight ayuda a los pasajeros a obtener hasta 600 € en compensación sin esfuerzo. Presenta tu reclamación hoy y deja que nosotros nos encarguemos del resto mientras tú te concentras en tu viaje!