Brandenburg er et vigtigt rejseknudepunkt i Tyskland, kendt for sin nærhed til Berlin og den nyudviklede Berlin Brandenburg Lufthavn (BER). Men mange rejsende oplever uventede forstyrrelser på grund af overbooking, hvilket efterlader dem strandede eller tvunget til at ændre planer i sidste øjeblik. Hvis du er blevet nægtet boarding i Brandenburg på grund af en overbooket flyvning, har du rettigheder under EC261/2004, som giver dig ret til kompensation på op til €600 per passager.
Flyselskaber sælger ofte flere billetter end der er tilgængelige sæder for at tage højde for no-shows. Mens denne praksis øger flyselskabets indtægter, skaber det alvorlige gener for passagerer, der bliver bumpet af deres flyvninger. Desværre er Brandenburgs store lufthavn, Berlin Brandenburg Lufthavn (BER), ingen undtagelse, især for populære europæiske ruter og langdistanceruter.
Hvis du blev nægtet boarding på grund af overbooking, og du ikke frivilligt opgav din plads, har du lovligt ret til økonomisk kompensation. Beløbet afhænger af flyvningens distance:
Op til 1.500 km: €250 per passager
Mellem 1.500 og 3.500 km: €400 per passager
Over 3.500 km: €600 per passager
Derudover skal flyselskabet tilbyde dig enten en omrute til din destination eller en fuld refusion, sammen med måltider, overnatning og lufthavnstransport om nødvendigt.
At kræve din kompensation er nemmere end du tror. Følg disse trin:
Bed om en skriftlig bekræftelse – Bed flyselskabet om at bekræfte skriftligt, at du blev nægtet boarding på grund af overbooking.
Gem alle rejsedokumenter – Boardingkort, e-billetter og enhver skriftlig kommunikation fra flyselskabet er vigtige.
Check dine kompensationsrettigheder – Brug Trouble Flights gratis online værktøj til at verificere, hvor meget du kan kræve.
Indsend din klage – Vores team af eksperter vil håndtere hele processen og sørge for, at du får den kompensation, du har ret til.
Hvis din flyrejse er overbooket, kan du overveje at flyve fra en nærliggende lufthavn. Leipzig/Halle Lufthavn (LEJ), som ligger ca. 150 km syd for Brandenburg, betjener forskellige internationale destinationer. Alternativt er Dresden Lufthavn (DRS) en anden mulighed for rejsende, der er på vej mod Sydeuropa eller indenrigsruter i Tyskland.
Leipzig/Halle Lufthavn (LEJ) – Tilgængelig via Deutsche Bahn med direkte tog fra Brandenburg.
Dresden Lufthavn (DRS) – Tog eller lejebil kan bringe dig dertil på cirka to timer.
At tjekke flyrejser fra disse lufthavne kan hjælpe dig med at nå din destination hurtigere og stadig give dig mulighed for at kræve kompensation for den oprindelige overbookede flyrejse.
Flyselskaber tilbyder nogle gange rejsekuponer i bytte for at opgive din plads. Selvom dette kan virke som en hurtig løsning, så vær forsigtig:
Vouchers kan have udløbsdatoer
Du får måske ikke den fulde værdi, du er berettiget til
Vouchers inkluderer ikke yderligere omkostninger, du har haft
Medmindre det er absolut nødvendigt, er det bedre at kræve direkte økonomisk kompensation.
Overbooking kan være frustrerende, men du har rettigheder. I stedet for at vente eller acceptere et dårligt alternativ, skal du kræve, hvad der retmæssigt er dit. Trouble Flight hjælper passagerer med at få op til €600 i kompensation uden besvær. Indsend dit krav i dag, og lad os klare resten, mens du fokuserer på din rejse!