O que fazer se seu voo de Brandenburg estiver com overbooking

Brandenburg é um ponto importante de viagens na Alemanha, conhecido pela proximidade com Berlim e pelo novo Aeroporto Berlin Brandenburg (BER). Mas muita gente acaba enfrentando imprevistos por causa de overbooking, ficando sem embarcar ou tendo que mudar os planos de última hora. Se você foi negado o embarque em Brandenburg devido ao overbooking, você tem direitos garantidos pelo EC261/2004, que permite pedir uma compensação de até €600 por passageiro.

Por que acontece o overbooking?

As companhias aéreas vendem mais passagens do que assentos disponíveis, contando que algumas pessoas não vão aparecer. Isso aumenta os lucros delas, mas causa muitos transtornos pros passageiros que são impedidos de embarcar. Infelizmente, o principal aeroporto de Brandenburg, Berlin Brandenburg Airport (BER), não é exceção, especialmente em rotas populares pela Europa e em conexões de longa distância.

Você tem direito à compensação?

Se você foi impedido de embarcar por overbooking e não desistiu do assento voluntariamente, você tem direito legal a uma compensação financeira. O valor depende da distância do voo:

  • Até 1.500 km: €250 por passageiro

  • Entre 1.500 e 3.500 km: €400 por passageiro

  • Acima de 3.500 km: €600 por passageiro

Além disso, a companhia aérea deve oferecer reacomodação para o seu destino ou um reembolso completo, além de alimentação, acomodação e transfer do aeroporto, se necessário.

Como pedir compensação pelo overbooking em Brandenburg

Pedir sua compensação é mais fácil do que parece. Siga esses passos:

  1. Peça uma confirmação por escrito – Solicite que a companhia aérea confirme por escrito que você foi impedido de embarcar por causa do overbooking.

  2. Guarde todos os documentos de viagem – Cartões de embarque, e-tickets e qualquer comunicação escrita da companhia aérea são essenciais.

  3. Verifique seus direitos de compensação – Use a ferramenta gratuita online da Trouble Flight para descobrir quanto você pode reivindicar.

  4. Envie sua reivindicação – Nossa equipe de especialistas cuidará de todo o processo, garantindo que você receba a compensação que merece.

Aeroportos Alternativos Próximos a Brandenburg

Se o seu voo estiver com excesso de reserva, você pode considerar voar de um aeroporto próximo. Aeroporto de Leipzig/Halle (LEJ), localizado aproximadamente 150 km ao sul de Brandenburg, oferece vários destinos internacionais. Como alternativa, o Aeroporto de Dresden (DRS) é outra opção para viajantes em direção ao sul da Europa ou rotas domésticas na Alemanha.

Como chegar aos aeroportos alternativos

  • Aeroporto de Leipzig/Halle (LEJ) – Acessível via Deutsche Bahn com trens diretos de Brandenburg.

  • Aeroporto de Dresden (DRS) – Um trem ou carro alugado pode te levar lá em aproximadamente duas horas.

Verificar voos desses aeroportos pode te ajudar a chegar ao seu destino mais rápido enquanto ainda permite que você reivindique compensação pelo voo original com excesso de reserva.

E se você aceitar um voucher em vez de compensação?

Às vezes, as companhias aéreas oferecem vouchers de viagem em troca de abrir mão do seu assento. Embora isso possa parecer uma solução rápida, tome cuidado:

  • Os vouchers podem ter datas de validade

  • Você pode não receber o valor completo a que tem direito

  • Os vouchers não incluem custos adicionais que você teve

A menos que seja absolutamente necessário, é melhor exigir compensação financeira direta.

Pensamentos Finais: Não Deixe a Reserva Excessiva em Brandenburg Estragar Seus Planos de Viagem

Reserva excessiva pode ser frustrante, mas você tem direitos. Em vez de ficar esperando ou aceitar uma alternativa ruim, peça o que é seu por direito. A Trouble Flight ajuda passageiros a receberem até €600 de compensação sem esforço. Envie sua reivindicação hoje mesmo e deixe que a gente cuide do resto enquanto você foca na sua jornada!

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O que nossos clientes dizem sobre nós

4.87
taxa média
Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Muito satisfeito!!!
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Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Recebi a compensação via troubleflight que já tinha desistido de esper ...
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Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Obrigado pelos serviços recebidos da empresa, vocês são muito sérios n ...
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Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Gentil e preciso.
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