Brandenburg, um estado alemão rico em história e beleza natural, abriga o Aeroporto de Berlim Brandenburg (BER), principal porta de entrada internacional que atende Berlim e suas regiões vizinhas. Mas, quando os voos são cancelados, isso pode atrapalhar seus planos, deixando passageiros frustrados. Se o seu voo de Brandenburg foi cancelado, você pode ter direito a uma compensação conforme o Regulamento da UE 261/2004. Aqui está o que você precisa saber e como pode reivindicar a compensação que é sua por direito.
De acordo com o EU261, as companhias aéreas devem compensar os passageiros se o voo for cancelado com menos de 14 dias antes da partida e se a companhia for responsável pelo cancelamento. Dependendo da distância do seu voo, você pode ter direito a:
€250 para voos de até 1.500 km
€400 para voos entre 1.500 km e 3.500 km
€600 para voos com mais de 3.500 km
Além da compensação financeira, as companhias aéreas também devem fornecer:
Reembolso completo ou reacomodação do seu bilhete
Alimentação e bebidas durante longos atrasos
Acomodação em hotel caso você fique preso durante a noite
Se o seu voo foi cancelado por circunstâncias extraordinárias (como clima extremo ou instabilidade política), a companhia aérea pode não precisar pagar compensação. Mas, ainda assim, eles têm a obrigação de te ajudar.
Se o seu voo foi cancelado no Aeroporto de Brandenburg (BER), considere rotas alternativas:
Veja os voos saindo do Aeroporto Leipzig/Halle (LEJ) – localizado a uns 150 km de distância, tem conexões com os principais hubs europeus. Dá pra chegar em Leipzig de trem em menos de 1,5 horas.
Explore os voos saindo do Aeroporto de Dresden (DRS) – a uns 180 km ao sul, acessível por trem de alta velocidade.
Ambos os aeroportos podem ter voos com diferentes companhias aéreas que talvez te levem ao destino mais rápido. Verifique a disponibilidade em tempo real e reserve logo pra garantir um assento.
Se seu voo foi cancelado e você acha que tem direito a compensação, siga esses passos:
Guarde seu cartão de embarque e e-ticket.
Peça uma confirmação por escrito do cancelamento pra companhia aérea.
Guarde os recibos de despesas por conta do cancelamento (comida, hospedagem, transporte).
Use nosso calculador de compensação grátis pra saber se sua reivindicação é válida segundo a EU261.
Entre em contato direto com a companhia aérea, citando EU261.
Se recusarem, deixe com a gente! Somos especialistas em reivindicações de compensação de voos e trabalhamos com base no sucesso: se ganharmos, você paga.
O Aeroporto de Brandenburg é um dos principais hubs de viagem da Alemanha, mas como qualquer grande aeroporto, enfrenta desafios operacionais que podem causar cancelamentos de voos:
Problemas climáticos – Nevoeiro e tempestades de inverno afetam frequentemente os voos.
Greves do controle de tráfego aéreo – Greves pela Alemanha e Europa podem causar cancelamentos em massa.
Problemas Técnicos – Manutenção de aeronaves ou conflitos de programação podem causar mudanças de última hora.
Embora você não possa controlar cancelamentos de voos, dá pra tomar medidas preventivas pra reduzir o impacto:
Reserve voos pela manhã – Eles têm menos chances de atrasos ou cancelamentos.
Escolha voos diretos – Menos conexões significam menos chances de cancelamento.
Acompanhe o status do voo – Use o aplicativo da companhia aérea pra receber atualizações em tempo real.
Tenha um plano B – Conheça aeroportos próximos e rotas alternativas de transporte.
Não deixe que um voo cancelado em Brandenburg estrague sua viagem! Você pode ter direito a receber até €600 em compensação—deixa que a gente cuida da sua reivindicação enquanto você foca nos seus planos. Verifique sua elegibilidade hoje e receba seu dinheiro de volta!