Brandenburg, Saksamaa osariik, mis on rikas ajaloo ja looduse ilu poolest, on koduks Berliini Brandenburgi lennujaamale (BER), peamisele rahvusvahelisele väravale, mis teenindab Berliini ja selle ümbritsevaid piirkondi. Kuid lennu tühistamised võivad reisiplaane rikkuda, jättes reisijad hätta ja pettunuks. Kui sinu lend Brandenburgist tühistati, võib sul olla õigus hüvitisele vastavalt ELi määrusele 261/2004. Siin on, mida sa pead teadma ja kuidas oma õigustatud hüvitist nõuda.
Vastavalt EL 261 määrusele peavad lennufirmad reisijaid hüvitama, kui lend tühistatakse vähem kui 14 päeva enne väljalendu ja lennufirma on tühistamise eest vastutav. Sõltuvalt sinu lennu kaugusest võib sul olla õigus saada:
250 € lennu eest, mis on kuni 1,500 km
400 € lennu eest, mis on vahemikus 1,500 km kuni 3,500 km
600 € lennu eest, mis on üle 3,500 km
Lisaks rahalisele hüvitisele peavad lennufirmad pakkuma ka:
Ümberbroneering või täielik piletiraha tagastamine
Söök ja jook pikkade viivituste ajal
Hotellimajutus kui oled üleöö hätta jäänud
Kui sinu lend tühistati erakorraliste asjaolude tõttu (näiteks äärmuslikud ilmastikutingimused, poliitiline ebastabiilsus), ei pruugi lennufirma olla kohustatud hüvitist maksma. Siiski peavad nad sind endiselt abistama.
Kui sinu lend Brandenburgi lennujaamas (BER) tühistatakse, kaalu alternatiivseid marsruute:
Vaata lende Leipzig/Halle lennujaamast (LEJ) – see asub umbes 150 km kaugusel ja pakub ühendusi suuremate Euroopa sõlmpunktidega. Leipzigisse jõuad rongiga alla 1,5 tunni.
Uuri lende Dresdeni lennujaamast (DRS) – umbes 180 km lõunas, kiire rongiühendusega.
Mõlemad lennujaamad võivad pakkuda lende erinevate lennufirmadega, mis võiksid sind kiiremini sihtkohta viia. Vaata reaalajas saadavust ja broneeri kiiresti, et kindlustada koht.
Kui sinu lend tühistati ja sa usud, et sul on õigus hüvitisele, järgi neid samme:
Hoia alles oma pardakaart ja e-pilet.
Küsi lennufirmalt kirjalik kinnitus tühistamise kohta.
Hoia alles tšekid tühistamise tõttu tekkinud kulude (toit, majutus, transport) eest.
Kasuta meie tasuta hüvitise kalkulaatorit, et teha kindlaks, kas sinu nõue on kehtiv vastavalt EU261-le.
Võta otse ühendust lennufirmaga, viidates EU261-le.
Kui nad keelduvad, las me tegeleme! Me oleme spetsialiseerunud lennuhüvitiste nõuetele ja töötame no-win, no-fee põhimõttel.
Brandenburgi lennujaam on üks Saksamaa kõige tihedama liiklusega sõlmjaamu, kuid nagu iga suur lennujaam, seisab see silmitsi operatsiooniliste väljakutsetega, mis võivad viia lendude tühistamiseni:
Ilmastiku Häired – Udu ja talvetormid mõjutavad lende sageli.
Lennuliikluse Kontroll Streigid – Saksamaa ja Euroopa streigid võivad kaasa tuua massilisi tühistamisi.
Tehnilised Probleemid – Lennuki hooldus või ajakava konfliktid võivad põhjustada viimasel minutil muudatusi.
Kuigi sa ei saa kontrollida lennu tühistamisi, võid võtta ennetavaid meetmeid, et vähendada nende mõju:
Broneeri hommikused lennud – Neil on väiksem tõenäosus hilinemiseks või tühistamiseks.
Vali otselennud – Vähem ühendusi tähendab vähem tühistamisvõimalusi.
Jälgi lennu staatust – Kasuta lennufirma rakendust reaalajas uuenduste saamiseks.
Omada varuplaani – Tea lähedalasuvaid lennujaamu ja alternatiivseid transpordimarsruute.
Ära lase Brandenburgi tühistatud lennul oma reisi rikkuda! Sul võib olla õigus kuni €600 kompensatsioonile – lase meil hoolitseda sinu nõude eest, kuni sa oma reisiplaanidega edasi lähed. Kontrolli oma õigusi juba täna ja saa oma raha tagasi!