Brandenburg, nemecký štát bohatý na históriu a prírodné krásy, je domovom Berlínskeho letiska Brandenburg (BER), hlavného medzinárodného letiska slúžiaceho Berlínu a jeho okoliu. Zrušenie letov však môže narušiť cestovné plány a nechať cestujúcich bezradných a frustrovaných. Ak bol váš let z Brandenburgu zrušený, môžete mať nárok na odškodnenie podľa nariadenia EU 261/2004. Tu je to, čo potrebujete vedieť a ako si môžete uplatniť svoje oprávnené odškodnenie.
Podľa EU261 musia letecké spoločnosti odškodniť cestujúcich, ak je let zrušený menej ako 14 dní pred odletom a letecká spoločnosť je zodpovedná za zrušenie. V závislosti od vzdialenosti vášho letu môžete mať nárok na:
250 € za lety do 1 500 km
400 € za lety medzi 1 500 km a 3 500 km
600 € za lety nad 3 500 km
Okrem peňažného odškodnenia musia letecké spoločnosti tiež poskytovať:
Presmerovanie alebo úplnú refundáciu vašej letenky
Jedlá a občerstvenie počas dlhých meškaní
Ubytovanie v hoteli ak ste cez noc uviazli
Ak bol váš let zrušený z dôvodu mimoriadnych okolností (napr. extrémne počasie, politická nestabilita), letecká spoločnosť nemusí byť povinná platiť odškodnenie. Avšak sú stále povinní vám pomôcť.
Ak je váš let zrušený na letisku Brandenburg (BER), zvážte alternatívne trasy:
Skontroluj lety z letiska Leipzig/Halle (LEJ) – leží asi 150 km odtiaľto a ponúka spojenia do hlavných európskych uzlov. Do Leipzig-u sa dostaneš vlakom za menej ako 1,5 hodiny.
Preskúmaj lety z letiska Dresden (DRS) – asi 180 km južne, dostupné vysokorýchlostným vlakom.
Obidve letiská môžu mať lety s rôznymi leteckými spoločnosťami, ktoré ťa môžu dostať do cieľa rýchlejšie. Skontroluj dostupnosť v reálnom čase a rýchlo si rezervuj miesto, aby si mal/a istotu.
Ak bol tvoj let zrušený a myslíš si, že máš nárok na náhradu, postupuj podľa týchto krokov:
Udrž si boarding pass a e-letenku.
Požiadaj o písomné potvrdenie zrušenia od leteckej spoločnosti.
Uchovaj si účty za všetky výdavky spôsobené zrušením (jedlo, ubytovanie, doprava).
Použi náš bezplatný kalkulátor náhrad, aby si zistil/a, či je tvoja žiadosť oprávnená podľa EU261.
Kontaktuj priamo leteckú spoločnosť a odvolávaj sa na EU261.
Ak odmietnu, nechaj to na nás! Špecializujeme sa na nároky za letecké kompenzácie a pracujeme na princípe bez víťazstva, bez poplatku.
Letisko Brandenburg je jedno z najrušnejších cestovných uzlov Nemecka, ale ako každé veľké letisko, čelí prevádzkovým výzvam, ktoré môžu viesť k rušeniu letov:
Problémy s počasím – Hmla a zimné búrky často ovplyvňujú lety.
Štrajky riadenia letovej prevádzky – Štrajky v Nemecku a Európe môžu viesť k masovým zrušeniam letov.
Technické problémy – Údržba lietadiel alebo plánovacie konflikty môžu viesť k zmenám na poslednú chvíľu.
Hoci nemôžete ovládať zrušenia letov, môžete podniknúť preventívne opatrenia na minimalizáciu ich vplyvu:
Rezervujte si ranné lety – Tie majú menšiu šancu na oneskorenie alebo zrušenie.
Voľte priame lety – Menej prestupov znamená menšie šance na zrušenie.
Sledujte stav letu – Použite aplikáciu leteckej spoločnosti na získanie aktuálnych informácií.
Majte záložný plán – Poznajte blízke letiská a alternatívne dopravné trasy.
Nenechajte zrušený let v Brandenburgu zničiť váš výlet! Môžete mať nárok na odškodnenie až do výšky 600 € – nechajte nás, aby sme vyriešili vašu žiadosť, zatiaľ čo sa sústredíte na svoje cestovné plány. Overte si dnes svoju oprávnenosť a získajte svoje peniaze späť!