Tarihi ve doğal güzellikleriyle dolu Almanya'nın Brandenburg eyaleti, Berlin'i ve çevresini hizmet eden ana uluslararası giriş kapısı olan Berlin Brandenburg Havalimanı'na (BER) ev sahipliği yapıyor. Ancak uçuş iptalleri seyahat planlarını altüst edebilir, yolcuları mağdur ve sinirli bırakabilir. Brandenburg'dan uçuşunuz iptal edildiyse, AB Yönetmeliği 261/2004 uyarınca tazminat almaya hak kazanabilirsiniz. İşte bilmeniz gerekenler ve haklı tazminatınızı nasıl talep edebileceğiniz.
EU261 uyarınca, havayolları uçuşun kalkışından 14 gün içinde ve iptalden sorumlu olduklarında yolculara tazminat ödemek zorundadır. Uçuşunuzun mesafesine bağlı olarak, şu haklara sahip olabilirsiniz:
1.500 km'ye kadar olan uçuşlar için €250
1.500 km ile 3.500 km arasındaki uçuşlar için €400
3.500 km üzerindeki uçuşlar için €600
Maddi tazminatın yanı sıra, havayolları ayrıca şu hizmetleri sağlamak zorundadır:
Biletinizin yeniden düzenlenmesi veya tam iadesi
Uzun süreli gecikmelerde yemek ve içecek
Gece boyunca mahsur kalırsanız otel konaklaması
Uçuşunuz olağanüstü durumlar nedeniyle iptal edildiyse (örneğin, aşırı hava koşulları, siyasi istikrarsızlık), havayolu tazminat ödemek zorunda olmayabilir. Ancak, yine de size yardım etmeleri gerekir.
Brandenburg Havalimanı'nda (BER) uçuşunuz iptal edilirse, alternatif rotaları göz önünde bulundurun:
Leipzig/Halle Havalimanı'ndan (LEJ) uçuşlara bak – yaklaşık 150 km uzaklıkta, büyük Avrupa merkezlerine bağlantılar sunuyor. Leipzig'e trenle 1,5 saatin altında ulaşabilirsin.
Dresden Havalimanı'ndan (DRS) uçuşlara göz at – güneyde yaklaşık 180 km mesafede, yüksek hızlı trenle erişilebilir.
Her iki havalimanında da farklı hava yollarıyla seyahat edebileceğin uçuşlar olabilir. Gerçek zamanlı durumu kontrol et ve koltuğunu garantilemek için hızlıca rezervasyon yap.
Uçuşun iptal olduysa ve tazminat hakkın olduğunu düşünüyorsan, şu adımları izle:
Biniş kartını ve e-biletini sakla.
Havayolundan iptal için yazılı bir onay iste.
İptal nedeniyle yaptığın harcamaların (yemek, konaklama, ulaşım) fişlerini sakla.
Ücretsiz tazminat hesaplayıcımızı kullanarak talebinin EU261 kapsamında geçerli olup olmadığını öğren.
Havayoluyla doğrudan iletişime geç ve EU261’den bahset.
Eğer reddederlerse, bu işi bize bırak! Uçuş tazminatı taleplerinde uzmanız ve sonuçsuzsa ücreti yok esasına göre çalışıyoruz.
Brandenburg Havalimanı, Almanya'nın en yoğun seyahat merkezlerinden biri, ancak her büyük havalimanında olduğu gibi, operasyonel zorluklar nedeniyle uçuş iptalleri yaşanabiliyor:
Hava Koşulları Kesintileri – Sis ve kış fırtınaları sık sık uçuşları etkiler.
Hava Trafik Kontrol Grevleri – Almanya ve Avrupa genelindeki grevler kitlesel iptallere yol açabilir.
Teknik Sorunlar – Uçak bakımı veya program çakışmaları son dakika değişikliklerine neden olabilir.
Havayolu iptallerini kontrol edemezken, etkinin en aza indirilmesi için önleyici tedbirler alabilirsiniz:
Sabah uçuşlarını rezerve edin – Bu uçuşların gecikme veya iptal olma olasılığı daha düşüktür.
Direkt uçuşları tercih edin – Daha az bağlantı, daha az iptal olasılığı demektir.
Uçuş durumunu izleyin – Havayolu uygulamasını kullanarak gerçek zamanlı güncellemeleri alın.
Yedek plan yapın – Yakındaki havaalanlarını ve alternatif ulaşım yollarını bilin.
Brandenburg'daki iptal edilen bir uçuş tatilinizi mahvetmesin! 600€'ya kadar tazminat alabilirsiniz – siz seyahat planlarınıza odaklanırken biz talebinizi hallederiz. Bugün uygunluğunuzu kontrol edin ve paranızı geri alın!