Овербукінг Бранденбург

Що робити, якщо ваш рейс із Бранденбурга переповнений

Бранденбург — важливий центр подорожей у Німеччині, відомий своєю близькістю до Берліна та новим аеропортом Берлін-Бранденбург (BER). Однак багато мандрівників стикаються з несподіваними проблемами через овербукінг, залишаючи їх без місця або змушуючи змінювати плани в останню хвилину. Якщо вас не пустили на борт у Бранденбурзі через переповнений рейс, ви маєте права згідно з EC261/2004, які дозволяють вимагати компенсацію до €600 на одного пасажира.

Чому стаються переповнені рейси?

Авіакомпанії часто продають більше квитків, ніж є місць, щоб компенсувати відсутність пасажирів. Хоча це приносить авіакомпаніям більше грошей, це створює серйозні незручності для пасажирів, яких залишають без рейсу. На жаль, головний аеропорт Бранденбурга, Берлін-Бранденбург (BER), не є винятком, особливо для популярних європейських маршрутів та довгих перельотів.

Чи ви маєте право на компенсацію?

Якщо вас не пустили на борт через овербукінг і ви не добровільно відмовилися від свого місця, ви маєте законне право на фінансову компенсацію. Сума залежить від відстані польоту:

• До 1,500 км: €250 на одного пасажира

• Між 1,500 і 3,500 км: €400 на одного пасажира

• Понад 3,500 км: €600 на одного пасажира

Крім того, авіакомпанія повинна запропонувати вам або перенаправлення до вашого пункту призначення, або , а також харчування, проживання та трансфер до аеропорту, якщо потрібно.

Як вимагати компенсацію за овербукінг у Бранденбурзі

Вимагати компенсацію легше, ніж здається. Слідуйте цим крокам:

1. Запитайте письмове підтвердження – Зверніться до авіакомпанії з проханням підтвердити письмово, що вас не пустили на рейс через овербукінг.

2. Зберігай усі документи про подорож – посадкові талони, електронні квитки та будь-яке листування з авіакомпанією дуже важливі.

3. Перевір свої права на компенсацію – скористайся безкоштовним онлайн-інструментом Trouble Flight, щоб дізнатись, скільки ти можеш отримати.

4. Подай свою заяву – наша команда експертів зробить усе, щоб ти отримав свої гроші.

Аеропорти поблизу Бранденбурга

Якщо твій рейс переповнений, можеш спробувати полетіти з іншого аеропорту. Аеропорт Лейпциг/Галле (LEJ), який знаходиться приблизно в 150 км на південь від Бранденбурга, обслуговує різні міжнародні напрямки. Або ж можна розглянути аеропорт Дрезден (DRS) для подорожей до Південної Європи чи на внутрішніх маршрутах Німеччини.

Як дістатись до інших аеропортів

• Аеропорт Лейпциг/Галле (LEJ) – туди зручно дістатися потягами Deutsche Bahn прямо з Бранденбурга.

• Аеропорт Дрезден (DRS) – можна дістатися потягом або орендованою машиною приблизно за дві години.

Перевірка рейсів з цих аеропортів може допомогти швидше досягти твоєї мети й одночасно отримати компенсацію за оригінальний переповнений рейс.

Що робити, якщо ти погодишся на ваучер замість компенсації?

Авіакомпанії іноді пропонують ваучери в обмін на твоє місце. Це може здаватись швидким вирішенням проблеми, але будь уважний:

• Ваучери можуть мати термін дії

• Ти можеш не отримати повну суму, на яку маєш право

• Ваучери не покривають додаткових витрат

Якщо це не абсолютно необхідно, краще вимагай пряму фінансову компенсацію.

Фінальні думки: не дай овербукінгу в Бранденбурзі зруйнувати твої плани

Овербукінг дратує, але ти маєш права. Замість того, щоб чекати або погоджуватися на погану альтернативу, вимагай, що тобі належить. Trouble Flight допомагає пасажирам отримати до 600 € компенсації легко і без стресу. Подай заявку сьогодні і дозволь нам взяти все на себе, поки ти зосередишся на своїй подорожі!