Լա Պալմա, Կանարյան կղզիների հիասքանչ գոհարը, հայտնի է իր զարմանահրաշ հրաբխային լանդշաֆտներով, պարզ գիշերային երկինքներով և խաղաղ լողափերով։ Հայտնի է որպես “La Isla Bonita”, այն գրավում է զբոսաշրջիկներին աշխարհի տարբեր կետերից, դարձնելով նրա օդանավակայանը՝ Լա Պալմա (SPC), ակտիվ կենտրոն միջազգային և ներքին թռիչքների համար։ Բայց այս հայտնիությունը իր հետ բերում է նաև դժվարություններ, օրինակ՝ թռիչքների գերբեռնվածությունը։
Օդային ընկերությունները հաճախ գերբեռնված են իրենց թռիչքները շահույթը առավելագույնի հասցնելու համար՝ ենթադրելով, որ ոչ բոլոր ուղևորները ներկայանում են։ Թեև այս մեթոդը օգնում է ընկերություններին նվազեցնել դատարկ նստատեղերը, բայց երբ ավելի շատ ուղևորներ են հայտնվում, քան կա նստատեղեր, դա կարող է լուրջ անհանգստություն առաջացնել։ Ցավոք, գերբեռնվածությունը կարող է խաթարել ձեր ճանապարհորդական պլանները և առաջացնել անսպասելի ուշացումներ, հատկապես փոքր, բայց աշխույժ Լա Պալմա օդանավակայանում։
Եթե Լա Պալմա-ում եք զգացել թռիչքների գերբեռնվածություն, կարևորը ձեր իրավունքներն իմանալն է և ինչպես գործել։ Եվրոպական կարգավորումը EC261/2004-ը պաշտպանում է ուղևորներին արգելված բորտինգի դեպքերում, ներառյալ գերբեռնվածությունը։ Այս օրենքը տրամադրում է ուղևորներին փոխհատուցում՝ կախված թռիչքի հեռավորությունից և պատճառված ուշացումից, որը տատանվում է 250 եվրոից մինչև 600 եվրո։
Մինչ ձեր ճանապարհորդական խնդիրները կլուծվեն, ինչո՞ւ չվայելեք Լա Պալմայի գեղեցկությունը։ Այս կղզին հիանալի վայր է արշավորդների և բնության սիրահարների համար՝ իր փարթամ անտառներով և հրաբխային խառնարաններով։ Ռոկե դե լոս Մուչաչոս աստղադիտարանը պետք է այցելել աստղադիտողներին՝ առաջարկելով աշխարհի ամենապարզ գիշերային երկինքներից մեկը։ Եթե ձեր թռիչքային խնդիրները ձեզ ժամանակ են տալիս, դիտարկեք Սանտա Կրուս դե Լա Պալմա-ի պատմական փողոցները կամ հանգստացեք Պուերտո Նաոս-ի մաքուր լողափերում։
Երբ Լա Պալմա օդանավակայանում հանդիպում եք թռիչքների գերբեռնվածության, կատարեք հետևյալ քայլերը՝ ձեր իրավունքները պաշտպանելու համար:
Հանգստացիր ու խոսիր ավիաընկերության անձնակազմի հետ: Պահանջի՛ր պարզաբանում ու գրավոր հաստատում, թե ինչու քեզ թույլ չտվեցին նստել:
Ընդունիր փոխհատուցում կամ նոր պատվիրված տոմսեր խելացի կերպով: Ավիաընկերությունները հաճախ առաջարկում են այլընտրանքներ, օրինակ՝ հաջորդ հնարավոր թռիչքով վերապատվիրել կամ տրվել վաուչերներ: Բայց հիշի՛ր, նույնիսկ եթե ընդունում ես այդ առաջարկները, քեզ դեռ կարող է լրացուցիչ ֆինանսական փոխհատուցում գալ:
Փաստագրված պահիր ամեն ինչ: Պահի՛ր բոլոր հաշվարկները, տոմսերը ու այլ կարևոր փաստաթղթեր: Նշումներ արա ավիաընկերության հետ խոսակցություններից ու լուսանկարներ արա ցանկացած ծանուցման:
Փորձիր այլընտրանքային ճանապարհի տարբերակներ: Եթե քո թռիչքը ուշանում է, մտածիր Թեներիֆեի Հյուսիսային կամ Հարավային օդանավակայանների թռիչքների մասին: Դրանք ավելի մեծ են ու կարող են ավելի շատ տարբերակներ ունենալ: Լա Պալման ունի վերնագիր կապեր Թեներիֆեի հետ, ինչը դարձնում է դա կարելի ալտերնատիվ: Նավակի ճանապարհը գեղեցիկ է ու յուրահատուկ շունչ է ավելացնում քո ճանապարհին:
Ներկայացրու պահանջ փոխհատուցման: Օգտվի՛ր քո իրավունքից ըստ EC261/2004-ի՝ ֆինանսական փոխհատուցում ստանալու համար պատճառած անհարմարությունների դիմաց:
EC261-ի համաձայն, թռիչքների փոխհատուցումը կախված է քո ճանապարհորդության հեռավորությունից ու նախնական ուշացվելուց: Ահա՛ մասնաբաժինը:
€250: Թռիչքների համար մինչև 1,500 կմ:
€400: Թռիչքների համար 1,500-ից 3,500 կմ միջև:
€600: Թռիչքների համար 3,500 կմ-ից ավել:
Բացի դրանից, ավիաընկերությունները պարտավոր են քո սպասարկման ընթացքում ապահովել սննդամթերք, զովացուցիչ ըմպելիքներ ու, եթե պետք է, հյուրանոցային կացարան:
Ավիաընկերությունների հետ գործ ունենալը կարող է ժամանակատար և սթրեսային լինել, հատկապես եթե չես տիրապետում օրինական գործընթացին: Trouble Flight-ը այստեղ է: Տարիների փորձով և ապացուցված հաջողություններով, մենք համընթացացնում ենք փոխհատուցման պահանջի գործընթացը և վերափոխում այն:
Ընտրելով Trouble Flight-ը, դու՝
Խնայիր Ժամանակը: Մենք ավիաընկերությունների հետ ողջ շփումն անում ենք քո փոխարեն:
Մաքսիմալցրու Քո Պահանջը: Մեր թիմը ապահովում է, որ դու ստանաս ամբողջական փոխհատուցումը, որի արժանացել ես:
Վճարիր Միայն Հաղթելու Դեպքում: Մեր ծառայությունը գործում է առանց հաղթանակի, առանց վարձի սկզբունքով:
Եթե քո թռիչքը գերաուղևորված էր Լա Պալմայում, մի թույլ տուր, որ անհարմարությունն ապականցնի քո ճանապարհորդության փորձը: Ներկայացրու քո պահանջը այսօր և թող Trouble Flight-ը հոգ տանի մնացածի մասին: Պարզապես տրամադրիր մեզ քո թռիչքի տվյալները, և մենք կգնահատենք քո գործը և կուղարկենք քեզ այդ գործընթացով:
Մի թող փոխհատուցումը փախչի քո ձեռքից: Գործիր հիմա և դարձրու քո ճանապարհորդական խափանման պահը հնարավորության: Trouble Flight-ի հետ դու ընդամենը մի քանի սեղմումով հեռու ես մինչև €600 պահանջելուց: Անկախ նրանից՝ դեռ Լա Պալմայում ես թե արդեն հասել ես քո ուղղությունը, մենք այստեղ ենք օգնելու քեզ:
Լա Պալմա թռչելը անմոռանալի փորձ է, բայց գերաուղևորումը կարող է այն արագորեն վերածել մղձավանջի: Իմանալ քո իրավունքները և շտապել գործողություն կատարել կարող է մեծ տարբերություն անել: Վստահիր Trouble Flight-ին կանգնել քո կողքին և ապահովել, որ դու փոխհատուցված ես թռիչքի գերաուղևորության պատճառած անհարմարության համար: Սկսիր քո պահանջը հիմա և թող մեզ հոգ տանել մնացածի մասին: