Չեղարկված թռիչք Ֆոջիա – Ի՞նչ անել հետո և ինչպես ստանալ փոխհատուցում

Թռիչքների չեղարկում Ֆոգիայում - Քո իրավունքներն ու հաջորդ քայլերը

Ֆոգիան, շքեղ քաղաք է հարավային Իտալիայի Ապուլիա շրջանում, որտեղ գտնվում է Gino Lisa օդանավակայանը (FOG), փոքր, բայց կարևոր կենտրոն տարածաշրջանային թռիչքների համար: Եթե դու նախատեսում էիր թռչել Ֆոգիայից կամ Ֆոգիա և քո թռիչքը չեղարկվել է, դա կարող է մեծապես խախտել քո ճանապարհորդական պլանները: Բայց լավ նորություն կա: Դու կարող ես իրավունք ունենալ մինչև €600 փոխհատուցում ստանալու ԵՄ կարգավորում 261/2004-ի համաձայն:

Անկախ այն բանից, թե դու գործնական կամ ժամանցային նպատակով եք ճանապարհորդում, իրավունքներըդ իմանալը կարևոր է: Ահա ինչ պետք է անես հենց հիմա՝ Ֆոգիայում թռիչքը չեղարկվելուց հետո:

Ինչու՞ չեղարկվեց թռիչքդ:

Նախքան փոխհատուցմանը հասնելը, կարևոր է հասկանալ, թե ինչու է թռիչքդ չեղարկվել: Օդանավերը չեղարկում են թռիչքները մի քանի պատճառներով, ներառյալ՝

• Օպերատիվ խնդիրներ - Անձնակազմի պակաս, սպասարկման խնդիրներ կամ ներքին օդանավային խնդիրներ:

• Եղանակային պայմաններ - Խիստ փոթորիկներ, մառախուղ կամ ուժեղ քամիներ, որոնք անապահով են թռիչքի համար:

• Օդային երթևեկության սահմանափակումներ - Գործադուլներ, համակարգային խափանումներ կամ խցանում օդանավակայաններում:

• Արտասովոր պայմաններ - Անվտանգության սպառնալիքներ, քաղաքական անկայունություն կամ բնական աղետներ:

Մինչդեռ որոշ պատճառներ, ինչպես խիստ եղանակը կամ անվտանգության խնդիրները համարվում են արտասովոր պայմաններ (նշանակում է՝ փոխհատուցում չի հասնում), շատ չեղարկումներ ենթադրում են օդանավերի պատասխանատվություն: Եթե քո թռիչքը չեղարկվել է օպերատիվ պատճառներով կամ օդանավերի սխալների պատճառով, դու իրավունք ունես փոխհատուցում ստանալու:

Ինչ անել, երբ քո թռիչքը չեղարկվում է Ֆոգիայում

Եթե հայտնվեցիր Ֆոգիայում, Gino Lisa օդանավակայանում, չեղարկված թռիչքի պատճառով, հետևիր այս քայլերին՝

1. Հարցրու այլընտրանքային թռիչքի մասին

Ավիաընկերությունները պարտավոր են առաջարկել քեզ այլընտրանքային թռիչք դեպի քո նպատակակետ, առանց լրացուցիչ ծախսերի: Դու կարող ես ընտրել:

• ամենասհափաշփանում հնարավոր թռիչքը, նույնիսկ եթե այն այլ ավիաընկերության հետ է:

• հետագա ամսաթվով թռիչք, որը քեզ հարմար է:

✈ Այլընտրանքային տարբերակ: Եթե Ֆոգջայից հարմար թռիչքներ չկան, կարող ես դուրս գալ Bari Karol Wojtyła օդանավակայանից (BRI), որը գտնվում է 130 կմ հեռավորության վրա և առաջարկում է շատ ավել մեծար կապեր: Ֆոգջա և Բարի միջև հաճախակի գնացքներ և ավտոբուսներ են ընթանում, ինչը այն դարձնում է շահավետ վերադասակտ տարբերակ:

2. Պահպանեք ձեր աջակցության իրավունքը

ԱՎ261-ի ներքո, եթե ձեր թռիչքը չեղարկվում է և դուք մնում եք մի քանի ժամ, ավիաընկերությունը պետք է ապահովի:

• Սնունդ և խմիչքներ

• Հյուրանոցային կացարան (եթե ձեր այլընտրանքային թռիչքը հաջորդ օրն է)

• Տրանսպորտ հյուրանոցից և օդանավակայանից

• Երկու անվճար զանգեր կամ էլ. փոստեր՝ ձեր կոնտակտներին տեղեկացնելու համար

3. Ստուգեք ձեր փոխհատուցման իրավասությունը

Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է 14 օրից պակաս ժամանակ առաջ, կարող եք արժանանալ փոխհատուցման:

• €250 թռիչքների համար, որոնք մինչև 1,500 կմ են

• €400 թռիչքների համար, որոնք 1,500-ից 3,500 կմ են

• €600 թռիչքների համար, որոնք 3,500 կմից ավելի են

Քանի որ Ֆոգջան առաջարկում է հիմնականում կարճաժամկետ թռիչքներ, փոխհատուցումը սովորաբար ներառում է €250–€400 միջակայքում:

Ինչպես հասնել Բարի օդանավակայան, եթե հարկավոր է այլընտրանքային թռիչք

Եթե Ֆոգջայից ձեր թռիչքը չեղարկվում է և անմիջական այլընտրանքներ չկան, Բարի օդանավակայանը ձեր հաջորդ լավագույն տարբերակն է: Ահա թե ինչպես հասնել այնտեղ:

🚆 Գնացք: Ուղիղ գնացքը Ֆոջիայից դեպի Բարի տևում է մոտ 1 ժամ 30 րոպե և արժի մոտ €10-€15։

🚌 Ավտոբուս: Մի քանի ավտոբուսներ գործում են Ֆոջիայից դեպի Բարի, ճանապարհորդությունը տևում է 2 ժամ։

🚗 Վարձույթ կամ տաքսի: Եթե շտապում եք, մեքենա վարձել կամ տաքսի վերցնելը կարող է Բարի հասցնել 1 ժամ 20 րոպեում։

Բարի Կարոլ Վոյտիլա օդանավակայանում կլինեն ավելի շատ ներքին և միջազգային թռիչքներ։

Կարող եք արդյոք փոխհատուցում ստանալ վատ եղանակի պատճառով չեղարկված թռիչքի համար?

Եղանակային պայմանները որպես հիմնական պատճառ են բերում չեղարկման համար, ինչը նշանակում է, որ ավիաընկերություններն իրավաբանորեն չեն պարտավորածում փոխհատուցում տրամադրել։ Բայց դուք դեռ կարող եք ստանալ՝

• Վերաորակավորում հաջորդ հասանելի թռիչքին։

• Սնունդ, բնակարան, տրանսպորտ (հնարավոր է)։

Եթե կասկածում եք, որ ավիաընկերությունը անարդարացիորեն բնորոշում է վատ եղանակը որպես պատճառ, որպեսզի փոխհատուցում չտրամադրի, կարող եք քննարկել նրանց հայցը։ Համոզեք նրանց որ կլիման ստուգված է և համապատասխանեցված է չեղարկման պահին։

Ինչպես պահանջել փոխհատուցում չեղարկված թռիչքի համար Ֆոջիայում

Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է հիմնական պատճառներով ինքնաթիռային ընկերության կառավարման շրջանակներում, հետևեք այս քայլերին ձեր գումարը ստանալու համար

1. Հավաքել ապացույցներ

• Թռիչքի պատվերի հաստատում

• Թռիչքի չեղարկման ծանուցում

• Ցանկացած նամակ կամ հաղորդագրություն առաջարկվող այլընտրանքային թռիչքի մասին

• Ցուցակներ լրացուցիչ ծախսերի համար (սնունդ, տրանսպորտ, հյուրանոց)

2. Կապ հաստատել ավիաընկերության հետ

Փոխհատուցում խնդրեք անմիջապես ավիաընկերությունից։ Եթե նրանք մերժեն կամ հետաձգեն, գնացեք Քայլ 3։

3. Թող Trouble Flight-ը զբաղվի դրանով քո փոխարեն

Մենք, Trouble Flight-ում, մասնագիտացած ենք ավիաընկերություններից փոխհատուցում պահանջելու մեջ: Մենք ամեն ինչ կանենք քեզ համար՝ առանց իրավական փորձագիտության անհրաժեշտության: Պարզապես ուղարկիր քո տվյալները, և մեր թիմը կպայքարի՝ մինչև €600 փոխհատուցում ստանալու համար:

Վերջնական Խոհեր - Թույլ մի տուր, որ չեղարկված թռիչքը փչացնի քո ուղևորությունը!

Չեղարկված թռիչքը Ֆոջիայի Ջինո Լիզա օդանավակայանից կարող է չհանգեցնել ժամանակի և գումարի կորստի: Քեզ իրավունքներ են տրված, և եթե ավիաընկերությունը պատասխանատու է, կարող ես պահանջել փոխհատուցում:

Ստացիր քո հասանելիքը այսօր - պնդիր քո փոխհատուցումը հիմա!