Foggia, egy bájos város Dél-Olaszország Apulia régiójában, otthona a Gino Lisa repülőtérnek (FOG), egy kicsi, de fontos regionális járatok központja. Ha indultál volna Foggia-ból vagy érkeztél volna oda, és a járatod törölték, az jelentősen megzavarhatja az utazási terveidet. De a jó hír? Lehet, hogy jogosult vagy akár 600 euró kártérítésre az EU 261/2004 rendelete alapján.
Akár üzleti úton vagy, akár szabadidős utazáson, fontos, hogy tudd a jogaidat. Íme, mit kell tenned, ha törlik a járatodat Foggia-ban.
Azelőtt, hogy kártérítést igényelnél, fontos megérteni, miért törölték a járatodat. A légitársaságok különböző okok miatt törlik a járatokat, beleértve:
Üzemeltetési problémák – Személyzethiány, karbantartási problémák vagy belső légitársasági nehézségek.
Időjárási körülmények – Heves viharok, köd vagy erős szelek, amelyek biztonságtalanná teszik a repülést.
Légiforgalom-irányítási korlátozások – Sztrájkok, rendszerhibák vagy repülőtéri torlódások.
Különleges körülmények – Biztonsági fenyegetések, politikai zavargások vagy természeti katasztrófák.
Míg egyes okok, mint a súlyos időjárás vagy biztonsági aggályok, különleges körülményeknek minősülnek (ami azt jelenti, hogy nem jár kártérítés), sok járattörlés a légitársaság felelőssége. Ha a járatodat üzemeltetési okok vagy légitársasági hibák miatt törölték, jogod van kártérítést igényelni.
Ha törlik a járatodat a Gino Lisa repülőtéren, kövesd ezeket a lépéseket:
A légitársaságok kötelesek ingyenesen biztosítani neked egy alternatív járatot a célállomásodra. Választhatsz:
A legkorábbi elérhető járatot, még akkor is, ha az egy másik légitársaságé.
Egy későbbi időpontban induló járatot, amely neked megfelel.
✈ Alternatív lehetőség: Ha Foggia nem kínál megfelelő járatokat, fontold meg a Bari Karol Wojtyła Repülőtérről (BRI) való indulást, amely csupán 130 km-re van és sokkal több összeköttetést kínál. Foggia és Bari között gyakran közlekednek vonatok és buszok, így ez egy életképes tartalék lehetőség.
Az EU261 szerint, ha a járatod törölték és több órára ott ragadsz, a légitársaság köteles biztosítani:
Ételeket és frissítőket
Szállodai elhelyezést (ha az alternatív járat másnap indul)
Szállítást a szálloda és a repülőtér között
Két ingyenes hívást vagy emailt, hogy értesíthesd a kapcsolataidat
Ha a járatodat kevesebb mint 14 nappal az indulás előtt törölték, akkor jogosult lehetsz kártérítésre:
250 € a legfeljebb 1,500 km-es járatokért
400 € az 1,500 és 3,500 km közötti járatokért
600 € a 3,500 km feletti járatokért
Mivel Foggia főként rövid távú járatokat szolgál ki, a kártérítés általában a 250–400 € tartományba esik.
Ha a foggiai járatod törölték és nincsenek azonnali alternatívák, a Bari Repülőtér a legjobb lehetőséged. Így juthatsz oda:
🚆 Vonat: A közvetlen vonat Foggia és Bari között körülbelül 1 óra 30 perc alatt teszi meg az utat és körülbelül 10-15 euróba kerül.
🚌 Busz: Több busz is közlekedik Foggia és Bari között, az utazási idő 2 óra.
🚗 Autóbérlés vagy taxi: Ha sietsz, az autóbérlés vagy a taxi 1 óra 20 perc alatt eljuttat Bariba.
Amikor megérkezel a Bari Karol Wojtyła Repülőtérre, szélesebb körű belföldi és nemzetközi járatok közül választhatsz.
A rossz idő miatti törlések általában rendkívüli körülmények közé tartoznak, ami azt jelenti, hogy a légitársaságok jogilag nem kötelesek kártérítést fizetni az utasoknak. Azonban még mindig jogosult vagy:
Átfoglalás a következő elérhető járatra.
Étkezés, szállás és szállítás (ha szükséges).
Ha úgy gondolod, hogy a légitársaság hamisan vádolja a rossz időt azért, hogy elkerülje a kártérítést, kihívhatod az állításukat. Ellenőrizd a történelmi időjárási adatokat vagy lépj kapcsolatba egy szakértővel a törlés időpontjában fennálló feltételek ellenőrzése érdekében.
Ha a járatod a légitársaság irányítása alatt álló okok miatt lett törölve, kövesd ezeket a lépéseket, hogy visszakapd a pénzed:
Repülőjegy foglalási visszaigazolás
Törlési értesítés a légitársaságtól
Bármelyik email vagy üzenet, amely alternatív járatot kínál
Kiegészítő költségek nyugtái (étkezés, szállítás, szálloda)
Kérj kártérítést közvetlenül a légitársaságtól. Ha megtagadják vagy késleltetik, lépj tovább a 3. lépésre.
A Trouble Flight-nál a légitársaságoktól való kártérítés igénylésére specializálódtunk. Mi mindent elintézünk neked – nincs szükség jogi szakértelemre. Csak add meg a részleteidet, és a csapatunk harcol azért, hogy akár €600 kártérítést kapj.
Egy törölt járat a Foggia’s Gino Lisa repülőtérről nem jelenti azt, hogy időt és pénzt kell veszítened. Jogod van hozzá, és ha a légitársaság a felelős, kártérítést igényelhetsz.
Kapd meg, ami jár neked – igényeld a kártérítést most!