Foggia, urocze miasto w południowym regionie Apulii we Włoszech, jest domem dla lotniska Gino Lisa (FOG), małego, ale ważnego węzła dla lotów regionalnych. Jeśli miałeś wylot lub przylot do Foggii, a Twój lot został odwołany, może to znacząco wpłynąć na Twoje plany podróży. Ale dobra wiadomość? Możesz mieć prawo do odszkodowania w wysokości do 600€ zgodnie z Rozporządzeniem UE 261/2004.
Niezależnie od tego, czy podróżujesz służbowo, czy dla przyjemności, znajomość swoich praw jest kluczowa. Oto, co musisz zrobić od razu po odwołaniu lotu w Foggii.
Zanim przejdziesz do odszkodowania, ważne jest, aby zrozumieć, dlaczego Twój lot został odwołany. Linie lotnicze odwołują loty z różnych powodów, w tym:
Kwestie operacyjne – braki w załodze, problemy techniczne lub trudności wewnętrzne linii lotniczych.
Warunki pogodowe – silne burze, mgła lub silne wiatry, które uniemożliwiają bezpieczne latanie.
Ograniczenia kontroli ruchu lotniczego – strajki, awarie systemu lub przeciążenia na lotniskach.
Nadzwyczajne okoliczności – zagrożenia bezpieczeństwa, niepokoje polityczne lub klęski żywiołowe.
Podczas gdy niektóre powody, takie jak trudne warunki pogodowe lub zagrożenia bezpieczeństwa, są uważane za nadzwyczajne okoliczności (co oznacza brak odszkodowania), wiele odwołań jest winą linii lotniczej. Jeśli Twój lot został odwołany z powodu kwestii operacyjnych lub błędów linii lotniczej, masz prawo do odszkodowania.
Jeśli utkniesz z powodu odwołania lotu na lotnisku Gino Lisa, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
Linie lotnicze muszą zaoferować Ci alternatywny lot do celu podróży bez dodatkowych kosztów. Możesz wybrać:
Najbliższy możliwy lot, nawet jeśli to z inną linią lotniczą.
Lot w późniejszym terminie, który Ci pasuje.
â Alternatywna opcja: Jeśli z Foggii nie ma odpowiednich lotów, rozważ wylot z Lotniska Bari Karol Wojtyła (BRI), które jest zaledwie 130 km stąd i oferuje znacznie więcej połączeń. Pomiędzy Foggia a Bari kursują często pociągi i autobusy, co czyni to dobrą opcją awaryjną.
Zgodnie z EU261, jeśli Twój lot jest odwołany i utknąłeś na kilka godzin, linia lotnicza musi zapewnić:
Posiłki i napoje
Nocleg (jeśli Twój alternatywny lot jest następnego dnia)
Transport pomiędzy hotelem a lotniskiem
Dwa darmowe telefony lub e-maile do poinformowania swoich bliskich
Jeśli Twój lot został odwołany mniej niż 14 dni przed odlotem, możesz mieć prawo do odszkodowania:
250⬠za loty do 1 500 km
400⬠za loty między 1 500 a 3 500 km
600⬠za loty ponad 3 500 km
Ponieważ Foggia obsługuje głównie krótkie trasy, odszkodowanie zazwyczaj wynosi od 250⬠do 400â¬.
Jeśli Twój lot z Foggii jest odwołany i nie ma natychmiastowych alternatyw, Lotnisko Bari jest najlepszą opcją. Oto jak się tam dostać:
🚆 Pociąg: Bezpośredni pociąg z Foggii do Bari jedzie około 1 godzinę i 30 minut i kosztuje około 10-15 €.
🚌 Autobus: Kilka autobusów kursuje między Foggia a Bari, czas podróży to około 2 godziny.
🚗 Wynajem samochodu lub taksówka: Jeśli się spieszysz, wynajęcie samochodu lub jazda taksówką może zabrać Cię do Bari w 1 godzinę i 20 minut.
Po dotarciu na Lotnisko Bari Karol Wojtyła, będziesz mieć dostęp do szerszej gamy lotów krajowych i międzynarodowych.
Odwołania związane z pogodą generalnie są uznawane za nadzwyczajne okoliczności, co oznacza, że linie lotnicze nie są prawnie zobowiązane do wypłacania odszkodowania pasażerom. Niemniej jednak, masz prawo do:
Przebookowania na najbliższy dostępny lot.
Posiłków, zakwaterowania i transportu (jeśli to konieczne).
Jeśli podejrzewasz, że linia lotnicza fałszywie powołuje się na złą pogodę, aby uniknąć wypłaty odszkodowania, możesz zakwestionować ich twierdzenie. Sprawdź dane historyczne dotyczące pogody lub skontaktuj się z ekspertem, aby zweryfikować warunki w momencie odwołania.
Jeśli twój lot został odwołany z powodów leżących po stronie linii lotniczej, postępuj według tych kroków, aby odzyskać pieniądze:
Potwierdzenie rezerwacji lotu
Powiadomienie o odwołaniu od linii lotniczej
Wszelkie e-maile lub wiadomości oferujące lot alternatywny
Paragony za dodatkowe wydatki (posiłki, transport, hotel)
Żądaj odszkodowania bezpośrednio od linii lotniczej. Jeśli odmówią lub zwlekają, przejdź do kroku 3.
W Trouble Flight specjalizujemy się w dochodzeniu odszkodowania od linii lotniczych. Zajmujemy się wszystkim za Ciebie – nie potrzebujesz żadnej wiedzy prawniczej. Po prostu podaj nam swoje dane, a nasz zespół postara się wywalczyć dla Ciebie do €600 odszkodowania.
Odwołany lot z lotniska Gino Lisa w Foggi nie musi oznaczać straty czasu i pieniędzy. Masz prawa, a jeśli linia lotnicza jest winna, możesz dochodzić odszkodowania.
Uzyskaj, co Ci się należy dzisiaj – zgłoś swoje roszczenie o odszkodowanie teraz!