Fogģa, burvīga pilsēta Itālijas dienvidu reģionā Apūlijā, ir mājvieta Gino Lisa lidostai (FOG), mazai, bet svarīgai reģionālo lidojumu hubam. Ja jums bija paredzēts izlidojums vai ielidojums Fogģā, bet jūsu lidojums tika atcelts, tas var ievērojami izjaukt jūsu ceļojuma plānus. Bet labā ziņa? Jums var pienākties kompensācija līdz pat €600 saskaņā ar ES regulu 261/2004.
Neatkarīgi no tā, vai ceļojat darījumu vai brīvā laika nolūkos, ir svarīgi zināt savas tiesības. Lūk, ko darīt uzreiz pēc lidojuma atcelšanas Fogģā.
Pirms ķeraties pie kompensācijas prasīšanas, ir svarīgi saprast, kāpēc lidojums tika atcelts. Aviokompānijas atceļ lidojumus dažādu iemeslu dēļ, tostarp:
Operatīvās problēmas – Apkalpes trūkums, tehniskas problēmas vai iekšējas aviokompānijas grūtības.
Laikapstākļi – Spēcīgas vētras, migla vai stiprs vējš, kas padara lidošanu nedrošu.
Gaisa satiksmes kontroles ierobežojumi – Streiki, sistēmas kļūmes vai lidostu pārslodze.
Ārkārtas apstākļi – Drošības draudi, politiski nemieri vai dabas katastrofas.
Lai gan daži iemesli, piemēram, spēcīgi laikapstākļi vai drošības problēmas, tiek uzskatīti par ārkārtas apstākļiem (kas nozīmē, ka kompensācija netiek izmaksāta), daudzos gadījumos lidojumu atcelšana ir aviokompānijas atbildība. Ja jūsu lidojums tika atcelts operatīvo iemeslu vai aviokompānijas kļūdu dēļ, jums ir tiesības uz kompensāciju.
Ja nokļūstat Fogģas Gino Lisa lidostā sakarā ar lidojuma atcelšanu, sekojiet šiem soļiem:
Aviokompānijām ir pienākums piedāvāt tev alternatīvu lidojumu uz galamērķi bez papildu izmaksām. Tu vari izvēlēties:
Agri iespējamo lidojumu, pat ja tas ir ar citu aviokompāniju.
Lidojumu vēlākā datumā, kas tev ir ērtāks.
✈ Alternatīva opcija: Ja nav pieejami piemēroti lidojumi no Fogijas, apsver iespēju izlidošanai no Bari Karola Voitilas lidostas (BRI), kas atrodas tikai 130 km attālumā un piedāvā daudz vairāk savienojumu. Vilcieni un autobusi starp Fogiju un Bari kursē bieži, padarot to par dzīvotspējīgu rezerves opciju.
Saskaņā ar EU261, ja tavs lidojums tiek atcelts un tu esi iestrēdzis uz vairākām stundām, aviokompānijai ir pienākums nodrošināt:
Ēdienus un dzērienus
Viesnīcu (ja alternatīvais lidojums ir nākamajā dienā)
Transportu starp viesnīcu un lidostu
Divus bezmaksas zvanus vai e-pastus, lai informētu savus kontaktus
Ja tavs lidojums tika atcelts mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas, tev, iespējams, pienākas kompensācija:
€250 par lidojumiem līdz 1500 km
€400 par lidojumiem no 1500 līdz 3500 km
€600 par lidojumiem virs 3500 km
Tā kā Fogija galvenokārt apkalpo īsāka attāluma maršrutus, kompensācija parasti ir €250–€400 diapazonā.
Ja tavs lidojums no Fogijas tiek atcelts un nav pieejamas tūlītējas alternatīvas, Bari lidosta ir nākamā labākā opcija. Lūk, kā tur nokļūt:
🚆 Vilciens: Tiešais vilciens no Fodža uz Bari ilgst apmēram 1 stundu 30 minūtes un maksā aptuveni €10–€15.
🚌 Autobuss: Starp Fodžu un Bari kursē vairāki autobusi, ceļā pavadot ap 2 stundām.
🚗 Automašīnas noma vai taksometrs: Ja steidzies, automašīnas noma vai taksometrs var aizvest tevi uz Bari 1 stundā 20 minūtēs.
Kad esi nonācis Bari Karola Voitilas lidostā, tev būs pieejami plašāki vietējo un starptautisko lidojumu varianti.
Lidojumu atcelšana laikapstākļu dēļ parasti tiek uzskatīta par ārkārtējiem apstākļiem, kas nozīmē, ka aviokompānijas nav juridiski saistītas izmaksāt kompensāciju. Tomēr tev pienākas:
Pārrezervācija uz nākamo pieejamo lidojumu.
Ēdieni, izmitināšana un transports (ja nepieciešams).
Ja aizdomājies, ka aviokompānija nepatiesi vaino sliktus laikapstākļus, lai izvairītos no kompensācijas izmaksas, tu vari apstrīdēt viņu apgalvojumu. Pārbaudi vēsturiskos laikapstākļu datus vai sazinies ar ekspertu, lai apstiprinātu situāciju atcelšanas brīdī.
Ja tavs lidojums tika atcelts iemeslu dēļ, kas ir aviokompānijas kontrolē, rīkojies šādi, lai saņemtu savu naudu:
Lidojuma rezervācijas apstiprinājums
Atcelšanas paziņojums no aviokompānijas
Jebkādi e-pasti vai ziņas par alternatīvu lidojumu
Čeki par papildu izdevumiem (ēdieni, transports, viesnīca)
Pieprasi kompensāciju tieši no aviokompānijas. Ja viņi atsakās vai kavējas, turpini ar 3. soli.
Trouble Flight mēs palīdzam dabūt kompensāciju no aviokompānijām. Mēs parūpēsimies par visu – nekādas juridiskas zināšanas nav vajadzīgas. Iedod mums savus datus, un mūsu komanda cīnīsies, lai tu varētu saņemt līdz pat €600 kompensācijā.
Atcelts lidojums no Fodžas Džīno Līzas lidostas? Tas nenozīmē, ka tev jāpazaudē laiks un nauda. Tev ir tiesības, un, ja aviokompānija ir atbildīga, tu vari prasīt kompensāciju.
Dabū, kas tev pienākas – piesakies kompensācijai tagad!