Foggia, uma cidade encantadora na região sul da Itália, Apúlia, é onde fica o Aeroporto Gino Lisa (FOG), um pequeno mas importante ponto de voos regionais. Se você ia decolar ou chegar em Foggia e o seu voo foi cancelado, isso pode estragar seus planos de viagem. Mas a boa notícia? Você pode ter direito a uma compensação de até €600 de acordo com o Regulamento da UE 261/2004.
Independente de você estar viajando a negócios ou lazer, conhecer seus direitos é essencial. Aqui está o que você precisa fazer logo após o cancelamento de um voo em Foggia.
Antes de falar sobre compensação, é importante entender por que seu voo foi cancelado. As companhias aéreas cancelam voos por vários motivos, incluindo:
Problemas operacionais – Falta de tripulação, problemas de manutenção ou dificuldades internas da companhia aérea.
Condições climáticas – Tempestades fortes, neblina ou ventos fortes que tornam o voo perigoso.
Restrições de controle de tráfego aéreo – Greves, falhas no sistema ou congestionamento nos aeroportos.
Circunstâncias extraordinárias – Ameaças à segurança, agitação política ou desastres naturais.
Enquanto alguns motivos, como clima severo ou questões de segurança, são considerados circunstâncias extraordinárias (o que significa que não há compensação), muitos cancelamentos são responsabilidade da companhia aérea. Se o seu voo foi cancelado por motivos operacionais ou falhas da companhia aérea, você tem direito à compensação.
Se você ficou preso por conta de um cancelamento de voo no Aeroporto Gino Lisa, siga estes passos:
As companhias aéreas são obrigadas a te oferecer um voo alternativo pro seu destino sem nenhum custo extra. Você pode escolher:
O voo mais cedo possível, mesmo que seja com outra companhia.
Um voo pra uma data posterior que seja melhor pra você.
✈ Opção Alternativa: Se não tiver voos disponíveis saindo de Foggia, pensa na possibilidade de sair do Aeroporto de Bari Karol Wojtyła (BRI), que tá só 130 km de distância e tem muito mais conexões. Tem trem e ônibus frequentes entre Foggia e Bari, então pode ser uma boa alternativa.
Segundo o EU261, se o seu voo for cancelado e você ficar preso por várias horas, a companhia aérea tem que oferecer:
Comidas e bebidas
Hotel (se o seu voo alternativo for no dia seguinte)
Transporte entre o hotel e o aeroporto
Duas ligações grátis ou emails pra avisar seus contatos
Se o seu voo foi cancelado menos de 14 dias antes do embarque, pode ser que você tenha direito a compensação:
€250 pra voos de até 1.500 km
€400 pra voos entre 1.500 e 3.500 km
€600 pra voos acima de 3.500 km
Como Foggia tem, em geral, rotas de curta distância, a compensação normalmente fica entre €250–€400.
Se o seu voo saindo de Foggia for cancelado e não tiver alternativas imediatas, o Aeroporto de Bari é a próxima melhor opção. Aqui tá como chegar lá:
🚆 Trem: O trem direto de Foggia pra Bari leva cerca de 1 hora e 30 minutos e custa mais ou menos €10–€15.
🚌 Ônibus: Tem vários ônibus que fazem o trajeto entre Foggia e Bari, com tempo de viagem de 2 horas.
🚗 Alugar um carro ou Táxi: Tá com pressa? Alugar um carro ou pegar um táxi pode te levar até Bari em 1 hora e 20 minutos.
Chegando no Aeroporto Bari Karol Wojtyła, você terá acesso a uma variedade maior de voos domésticos e internacionais.
Cancelamentos por causa do tempo geralmente são considerados circunstâncias extraordinárias, o que significa que as companhias aéreas não são obrigadas a pagar compensação pros passageiros. Mas você ainda tem direito a:
Reagendamento pro próximo voo disponível.
Comida, hospedagem e transporte (se necessário).
Se você achar que a companhia tá culpando o mau tempo injustamente pra não pagar compensação, pode questionar isso. Verifique dados históricos de clima ou entre em contato com um especialista pra confirmar as condições no momento do cancelamento.
Se o seu voo foi cancelado por motivos sob controle da companhia aérea, siga esses passos pra pedir o seu dinheiro:
Confirmação da reserva do voo
Aviso de cancelamento enviado pela companhia
Qualquer email ou mensagem oferecendo um voo alternativo
Recibos de despesas extras (refeições, transporte, hotel)
Solicite a compensação diretamente com a companhia aérea. Se eles recusarem ou demorarem, vá para o Passo 3.
Na Trouble Flight, a gente manda bem em conseguir compensação das companhias aéreas. Fazemos tudo pra você – sem precisar entender de leis. Só manda os seus dados, e nosso time vai atrás de até €600 de compensação pra você.
Um voo cancelado do Aeroporto Gino Lisa em Foggia não precisa ser o fim do mundo. Você tem direitos, e se a companhia aérea for culpada, dá pra pedir compensação.
Corre atrás do que é seu – peça sua compensação agora mesmo!