Foggia, une charmante ville du sud de l'Italie dans la région des Pouilles, abrite l'aéroport Gino Lisa (FOG), un petit mais essentiel hub pour les vols régionaux. Si tu devais partir de ou arriver à Foggia et que ton vol a été annulé, ça peut chambouler tes plans de voyage. Mais la bonne nouvelle ? Tu peux avoir droit à une compensation allant jusqu'à 600€ selon le Règlement européen 261/2004.
Que tu voyages pour affaires ou pour le plaisir, connaître tes droits est crucial. Voici ce que tu dois faire immédiatement après une annulation de vol à Foggia.
Avant de réclamer une compensation, il est essentiel de comprendre pourquoi ton vol a été annulé. Les compagnies aériennes annulent des vols pour diverses raisons, y compris:
Problèmes opérationnels – Pénuries d'équipage, problèmes de maintenance ou difficultés internes de la compagnie aérienne.
Conditions météorologiques – Fortes tempêtes, brouillard ou vents violents rendant le vol dangereux.
Restrictions du contrôle du trafic aérien – Grèves, pannes de système ou congestion dans les aéroports.
Circonstances extraordinaires – Menaces à la sécurité, troubles politiques ou catastrophes naturelles.
Bien que certaines raisons, comme les conditions météorologiques sévères ou les préoccupations de sécurité, soient considérées comme des circonstances extraordinaires (ce qui signifie qu'aucune compensation n'est due), de nombreuses annulations sont de la responsabilité de la compagnie aérienne. Si ton vol a été annulé pour des raisons opérationnelles ou des fautes de la compagnie aérienne, tu as droit à une compensation.
Si tu te retrouves coincé à cause d'une annulation de vol à l'aéroport Gino Lisa, suis ces étapes:
Les compagnies aériennes sont obligées de te proposer un vol alternatif pour ta destination sans frais supplémentaires. Tu peux choisir :
Le vol le plus tôt possible, même si c'est avec une autre compagnie aérienne.
Un vol à une date ultérieure qui te convient.
â Option alternative : Si aucun vol adapté n'est disponible depuis Foggia, pense à partir de l'aéroport de Bari Karol Wojtyła (BRI), qui est à seulement 130 km et offre bien plus de connexions. Des trains et bus font souvent le trajet entre Foggia et Bari, ce qui en fait une option de secours viable.
Selon le règlement EU261, si ton vol est annulé et que tu es coincé pendant plusieurs heures, la compagnie aérienne doit te fournir :
Repas et rafraîchissements
Hébergement à l'hôtel (si ton vol alternatif est le lendemain)
Transport entre l'hôtel et l'aéroport
Deux appels gratuits ou emails pour informer tes contacts
Si ton vol a été annulé moins de 14 jours avant le départ, tu pourrais avoir droit à une compensation :
250 € pour les vols jusqu'à 1 500 km
400 € pour les vols entre 1 500 et 3 500 km
600 € pour les vols de plus de 3 500 km
Comme Foggia dessert principalement des vols court-courriers, la compensation se situe généralement dans la fourchette de 250 € à 400 €.
Si ton vol depuis Foggia est annulé et qu'aucune alternative immédiate n'est disponible, l'aéroport de Bari est ta meilleure option. Voici comment t'y rendre :
ð Train: Le train direct de Foggia à Bari prend environ 1 heure 30 minutes et coûte environ 10€ - 15€.
ð Bus: Plusieurs bus circulent entre Foggia et Bari, avec un temps de trajet de 2 heures.
ð Location de voiture ou taxi: Si t'es pressé, louer une voiture ou prendre un taxi peut te conduire à Bari en 1 heure 20 minutes.
Une fois arrivé à l'Aéroport de Bari Karol Wojtyła, tu auras accès à une plus large gamme de vols nationaux et internationaux.
Les annulations dues au mauvais temps sont généralement considérées comme des circonstances extraordinaires, ce qui signifie que les compagnies aériennes ne sont pas légalement tenues d'indemniser les passagers. Cependant, tu as toujours droit à:
Une re-réservation sur le prochain vol disponible.
Repas, hébergement et transport (si nécessaire).
Si tu soupçonnes que la compagnie aérienne invoque faussement le mauvais temps pour éviter de payer une indemnisation, tu peux contester leur affirmation. Vérifie les données météorologiques historiques ou contacte un expert pour vérifier les conditions au moment de l'annulation.
Si ton vol a été annulé pour des raisons à la charge de la compagnie aérienne, suis ces étapes pour récupérer ton argent:
Confirmation de réservation du vol
Avis d'annulation de la compagnie aérienne
Tout email ou message offrant un vol alternatif
Reçus pour les dépenses supplémentaires (repas, transport, hôtel)
Demande une indemnisation directement à la compagnie aérienne. Si elle refuse ou tarde, passe à l'étape 3.
Chez Trouble Flight, on est spécialisés dans les réclamations de compensations auprès des compagnies aériennes. On s'occupe de tout pour toi, pas besoin d'être expert en droit. Il suffit de soumettre tes détails, et notre équipe se battra pour t'obtenir jusqu'à 600 € en compensation.
Un vol annulé à partir de l'Aéroport Gino Lisa de Foggia ne signifie pas forcément perdre du temps et de l'argent. Tu as des droits, et si la compagnie aérienne est responsable, tu peux réclamer une compensation.
Obtiens ce qui te revient aujourd'hui – demande ta compensation maintenant !