Szeged, a cidade mais ensolarada da Hungria, é um destino encantador, conhecido por sua rica história, cultura vibrante e universidade renomada. Embora o Aeroporto de Szeged (QZD) seja pequeno e usado principalmente para voos privados e fretados, cancelamentos podem acontecer por problemas operacionais, condições climáticas ou interrupções da companhia aérea. Se seu voo foi cancelado em Szeged, você pode ter direito a compensação conforme as leis de direitos dos passageiros da União Europeia.
Embora o Aeroporto de Szeged não seja um grande hub internacional, os voos podem ser cancelados por vários motivos, como:
Condições climáticas: Nevoeiro, ventos fortes ou tempestades repentinas podem causar problemas nos voos.
Falhas técnicas: Problemas de manutenção ou falhas mecânicas podem levar a cancelamentos de última hora.
Problemas operacionais da companhia aérea: Falta de pessoal, conflitos de agendamento ou problemas financeiros podem afetar as operações dos voos.
Questões relacionadas ao aeroporto: Como um aeroporto menor, Szeged pode ter atrasos ou fechamentos por manutenção da infraestrutura.
Como Szeged está na União Europeia, os voos que partem daqui estão cobertos pelo EC261/2004, o regulamento de direitos dos passageiros aéreos da UE. Isso significa que, se seu voo foi cancelado e você não foi avisado com pelo menos 14 dias de antecedência, você pode ter direito a uma compensação de até 600 € por passageiro, dependendo da distância do voo.
Até 1.500 km → 250 € por passageiro
Entre 1.500 – 3.500 km → 400 € por passageiro
Mais de 3.500 km → 600 € por passageiro
Além disso, você tem direito a transporte alternativo ou um reembolso total do seu bilhete se o seu voo for cancelado.
Como o Aeroporto de Szeged tem tráfego comercial limitado, os passageiros enfrentando cancelamentos devem considerar uma rota alternativa pelo Aeroporto Internacional Ferenc Liszt de Budapeste (BUD), o maior aeroporto da Hungria, que fica a cerca de 170 km de Szeged. Aqui estão algumas formas de chegar ao Aeroporto de Budapeste:
Trem: Trens regulares vão de Szeged até a estação Budapest-Nyugati, de onde você pode pegar um ônibus direto para o aeroporto.
Ônibus: Ônibus intermunicipais operam entre Szeged e os principais terminais de transporte de Budapeste.
Aluguel de carro ou táxi: Uma viagem particular até o Aeroporto de Budapeste leva aproximadamente 1 hora e 45 minutos.
Checar voos alternativos saindo de Budapeste pode ajudar você a chegar ao destino mais rápido.
Confirme sua elegibilidade: Veja se o cancelamento do voo se enquadra na EC261 e se você recebeu o aviso adequado da companhia aérea.
Reúna provas: Guarde sua confirmação de reserva, aviso de cancelamento e qualquer arranjo alternativo oferecido.
Peça compensação: Você pode entrar em contato direto com a companhia aérea ou usar um serviço especializado como o Trouble Flight para lidar com seu pedido de forma eficiente.
Faça o acompanhamento: Se a companhia se recusar a pagar, você pode escalar o pedido para órgãos reguladores ou vias legais.
Nem todos os cancelamentos garantem compensação. Se o seu voo foi cancelado por circunstâncias extraordinárias, como mau tempo, ameaças à segurança ou greves de controle aéreo, a companhia aérea não é obrigada a pagar compensação. Mas eles devem oferecer comida, acomodação (se for necessário) e uma nova reserva ou reembolso.
O prazo para pedir compensação varia de país para país. Na Hungria, os passageiros geralmente têm até 5 anos para enviar uma reivindicação por um voo cancelado com base na EC261.
Na Trouble Flight, somos especialistas em ajudar os passageiros a reivindicar o que é deles por direito. Cuidamos de toda a papelada e das negociações com as companhias aéreas, garantindo que você receba sua compensação o mais rápido possível. Se o seu voo de Szeged foi cancelado, não deixe seus direitos passarem despercebidos—comece sua reivindicação hoje e receba até €600 por passageiro!