Szeged, päikesepaisteline linn Ungaris, on võluv koht, mis on tuntud oma rikkaliku ajaloo, elava kultuuri ja maineka ülikooli poolest. Kuigi Szegedi lennujaam (QZD) on väike ja peamiselt mõeldud eralendude ja tellimuslendude jaoks, võivad tühistamised siiski juhtuda tegevusprobleemide, ilmastiku või lennufirmade häirete tõttu. Kui su lend Szegedist on tühistatud, võid olla õigustatud hüvitisele vastavalt Euroopa reisijate õiguste seadusele.
Kuigi Szegedi lennujaam pole suur rahvusvaheline sõlmjaam, võivad lennud ikka tühistatud saada mitmel põhjusel, sealhulgas:
Ilmastikutingimused: Udu, tugev tuul või äkilised tormid võivad põhjustada lennuhäireid.
Tehnilised rikked: Lennuki hooldusprobleemid või mehaanilised vead võivad viia viimase hetke tühistamisteni.
Lennufirma probleemid: Töötajate puudus, ajakavade konfliktid või rahalised raskused võivad lennuplaane mõjutada.
Lennujaamaga seotud probleemid: Väikse lennujaamana võib Szegedis esineda viivitusi või sulgemisi infrastruktuuri hoolduse tõttu.
Kuna Szeged asub Euroopa Liidus, on siit väljuvad lennud kaetud EC261/2004, EL-i reisijate õiguste määrusega. See tähendab, et kui su lend tühistati ja sind ei informeeritud vähemalt 14 päeva ette, võid olla õigustatud kuni 600 € hüvitisele reisija kohta, sõltuvalt lennu pikkusest.
Kuni 1,500 km → €250 iga reisija eest
1,500 – 3,500 km → €400 iga reisija eest
Üle 3,500 km → €600 iga reisija eest
Lisaks, kui su lend tühistatakse, on sul õigus alternatiivsele transpordile või piletiraha täielikule tagastamisele.
Kuna Szegedi lennujaamas on piiratud kommertsliiklus, võiksid tühistamise korral kaaluda ümberistumist Budapest Ferenc Liszti rahvusvahelises lennujaamas (BUD), mis on Ungari suurim lennujaam ja asub umbes 170 km kaugusel Szegedist. Siit leiad info, kuidas Budapesti lennujaama jõuda:
Rongiga: Regulaarrongid sõidavad Szegedist Budapesti-Nyugati jaama, kust saad lennujaama shuttle'iga edasi minna.
Bussiga: Pikamaa bussid ühendavad Szegedi ja Budapesti peamised transpordisõlmed.
Autorent või takso: Privaatne sõit Budapesti lennujaama võtab aega umbes 1 tund ja 45 minutit.
Alternatiivsete lendude kontrollimine Budapestist võib aidata sul kiiremini sihtkohta jõuda.
Kontrolli sobivust: Veendu, et sinu lennu tühistamine kuulub EC261 alla ja kas sa said lennufirmalt vastava teavituse.
Kogu tõendeid: Säilita oma broneeringukinnitus, tühistamisteatis ja kõik alternatiivsed reisikorraldused.
Nõua hüvitist: Võta otse ühendust lennufirmaga või kasuta professionaalset teenust nagu Trouble Flight, et oma nõudeid kiiresti menetleda.
Jälgi protsessi: Kui lennufirma keeldub maksmast, on sul õigus oma nõue eskaleerida järelevalveasutustele või kohtusse.
Mitte kõik tühistamised ei kvalifitseeru kompensatsiooniks. Kui sinu lend tühistati erakordsete asjaolude tõttu, nagu näiteks raske ilm, julgeolekuohud või lennujuhtide streigid, ei pea lennufirma kompensatsiooni maksma. Kuid nad peavad pakkuma toitu, majutust (kui vajalik), ning uuesti broneeringut või tagasimakset.
Kompensatsiooni nõudmise aeg varieerub riigiti. Ungaris on reisijatel tavaliselt kuni 5 aastat aega esitada nõue tühistatud lennu eest vastavalt EC261-le.
Trouble Flightis oleme spetsialiseerunud reisijate aitamisele nõuda seda, mis neile õigustatult kuulub. Meie tegeleme kogu paberimajanduse ja läbirääkimistega lennufirmadega, tagades, et saad oma kompensatsiooni võimalikult kiiresti. Kui sinu lend Szegedist tühistati, ära lase oma õigustel tähelepanuta jääda - alusta oma nõuet juba täna ja saa kuni 600 € reisija kohta!