Macaristan'ın en güneşli şehri Szeged, zengin tarihi, renkli kültürü ve ünlü üniversitesiyle tanınan şirin bir yer. Szeged Havalimanı (QZD) küçük ve genellikle özel ve charter uçuşlar için kullanılsa da, operasyonel sorunlar, hava koşulları veya havayolu aksaklıkları nedeniyle iptaller meydana gelebilir. Szeged'den yapılan bir uçuşun iptal edilmesi durumunda, Avrupa yolcu hakları yasasına göre tazminat almaya hak kazanabilirsin.
Szeged Havalimanı büyük bir uluslararası hub olmasa da, uçuşlar şu gibi nedenlerle iptal edilebilir:
Hava şartları: Sis, kuvvetli rüzgar veya ani fırtınalar uçuş aksaklıklarına yol açabilir.
Teknik arızalar: Uçak bakım sorunları veya mekanik arızalar son dakika iptallerine neden olabilir.
Havayolu operasyon sorunları: Personel eksiklikleri, planlama sorunları veya finansal sıkıntılar uçuş operasyonlarını etkileyebilir.
Havalimanı ile ilgili sorunlar: Küçük bir havalimanı olduğundan Szeged, altyapı bakımları nedeniyle gecikmelere veya kapanmalara uğrayabilir.
Szeged, Avrupa Birliği sınırlarında olduğu için buradan kalkan uçuşlar EC261/2004, AB'nin hava yolcu hakları düzenlemesi kapsamına girer. Bu, eğer uçuşun iptal edilmişse ve sana en az 14 gün öncesinden haber verilmediyse, uçuş mesafene bağlı olarak yolcu başına 600€'ye kadar tazminat almaya hak kazanabileceğin anlamına gelir.
1.500 km'ye kadar → 250 € kişi başı
1.500 – 3.500 km arası → 400 € kişi başı
3.500 km'den fazla → 600 € kişi başı
Ayrıca, uçuşunuz iptal edilirse alternatif ulaşım veya biletinizin tam iade hakkına sahipsiniz.
Szeged Havalimanı sınırlı ticari trafiğe sahip olduğundan, iptallerle karşılaşan yolcular, Macaristan'ın en büyük havalimanı olan Szeged'e yaklaşık 170 km uzaklıktaki Budapeşte Ferenc Liszt Uluslararası Havalimanı'na (BUD) yönlendirmeyi düşünebilirler. İşte Budapeşte Havalimanı'na nasıl ulaşabilirsiniz:
Tren: Szeged'den Budapeşte-Nyugati istasyonuna düzenli trenler çalışıyor, buradan direkt havaalanı servisi alabilirsiniz.
Otobüs: Szeged ve Budapeşte'nin ana ulaşım merkezleri arasında uzun mesafeli otobüsler çalışmaktadır.
Araba kiralama veya taksi: Budapeşte Havalimanı'na özel bir yolculuk yaklaşık 1 saat 45 dakika sürer.
Budapeşte'den alternatif uçuşları kontrol etmek hedefinize daha çabuk ulaşmanıza yardımcı olabilir.
Uygunluğu kontrol et: Uçuş iptali EC261 kapsamına giriyor mu ve havayolundan uygun bildirim aldınız mı kontrol edin.
Kanıt topla: Rezervasyon onayınız, iptal bildirimi ve sağlanan alternatif seyahat düzenlemelerini saklayın.
Tazminat talep et: Havayolu ile direkt iletişime geçebilir veya talebinizi hızlıca halletmek için Trouble Flight gibi profesyonel bir hizmet kullanabilirsiniz.
Takip et: Havayolu ödeme yapmayı reddederse, talebi uygulama organlarına veya yasal yollara taşımaya hakkınız var.
Her iptal tazminat hakkı doğurmaz. Eğer uçuşun olağanüstü durumlar nedeniyle iptal edildiyse, mesela aşırı kötü hava koşulları, güvenlik tehditleri ya da hava trafik kontrol grevleri gibi, havayolu şirketi tazminat ödemek zorunda değil. Ama yemek, konaklama (gerekliyse) ve yeniden rezervasyon ya da geri ödeme sağlamak zorundalar.
Tazminat talebi süresi ülkeye göre değişir. Macaristan’da yolcular genelde EC261 kapsamında iptal edilen uçuşlar için 5 yıla kadar talepte bulunabilir.
Trouble Flight olarak, yolcuların hak ettikleri tazminatlarını almasına yardımcı olma konusunda uzmanız. Tüm evrak işlerini ve havayollarıyla yapılan görüşmeleri biz hallediyoruz, böylece tazminatını en kısa sürede alabilirsin. Eğer Szeged’den olan uçuşun iptal edildiyse, haklarını boş geçme—bugün talep oluştur ve kişi başı 600€’ye kadar al!