Szeged, Unkarin aurinkoisin kaupunki, on kiehtova paikka, joka tunnetaan rikkaasta historiastaan, elävästä kulttuuristaan ja arvostetusta yliopistosta. Vaikka Szegedin lentokenttä (QZD) on pieni ja pääasiassa yksityisten ja tilauslentojen käytössä, peruutuksia voi silti tapahtua toiminnallisten ongelmien, sääolojen tai lentoyhtiön häiriöiden takia. Jos sun lento Szegedistä on peruttu, saatat olla oikeutettu korvaukseen Euroopan matkustajanoikeuksien mukaan.
Vaikka Szegedin lentokenttä ei ole iso kansainvälinen keskus, lentoja voidaan silti perua monista syistä, kuten:
Sääolosuhteet: Sumu, kovat tuulet tai äkilliset myrskyt voivat aiheuttaa häiriöitä.
Tekniset viat: Koneen huolto-ongelmat tai mekaaniset viat voivat johtaa viime hetken peruutuksiin.
Lentoyhtiön ongelmat: Henkilöstöpula, aikatauluongelmat tai taloudelliset vaikeudet voivat vaikuttaa lentojen toimintaan.
Lentokenttäongelmat: Pienenä kenttänä Szeged voi kokea viiveitä tai sulkemisia infrastruktuurin huollon takia.
Koska Szeged sijaitsee Euroopan unionin alueella, täältä lähtevät lennot kuuluvat EC261/2004 -säädöksen piiriin, joka on EU:n lentomatkustajien oikeuksia koskeva asetus. Tämä tarkoittaa, että jos sun lento peruttiin eikä sua informoitu vähintään 14 päivää etukäteen, saatat olla oikeutettu jopa €600 korvaukseen matkustajaa kohden, lentosi etäisyydestä riippuen.
Enintään 1 500 km → €250 per matkustaja
Välillä 1 500 – 3 500 km → €400 per matkustaja
Yli 3 500 km → €600 per matkustaja
Lisäksi sinulla on oikeus vaihtoehtoiseen kuljetukseen tai täyteen lipun hyvitykseen, jos lentosi peruutetaan.
Koska Szegedin lentoasemalla on vain vähän kaupallista liikennettä, peruutuksen kohteeksi joutuneet matkustajat voivat harkita uudelleenreititystä Budapestin Ferenc Lisztin kansainvälisen lentoaseman (BUD) kautta, joka on Unkarin suurin lentoasema ja sijaitsee noin 170 km Szegedistä. Näin pääset Budapestin lentoasemalle:
Juna: Säännölliset junat kulkevat Szegedistä Budapest-Nyugati-asemalle, josta pääsee suoraan lentoasemalle sukkulabussilla.
Bussi: Pitkän matkan bussit kulkevat Szegedin ja Budapestin tärkeimpien liikennekeskusten välillä.
Autonvuokraus tai taksi: Yksityinen kyyti Budapestin lentoasemalle kestää noin 1 tunti 45 minuuttia.
Kannattaa tarkistaa vaihtoehtoiset lennot Budapestista, jotta pääset määränpäähäsi nopeammin.
Tarkista oikeutesi: Selvitä, kuuluuko lentosi peruutus EC261:n piiriin ja saitko lentoyhtiöltä asianmukaisen ilmoituksen.
Kerää todisteet: Pidä tallessa varausvahvistus, peruutusilmoitus ja kaikki tarjotut vaihtoehtoiset matkajärjestelyt.
Pyydä korvausta: Voit ottaa yhteyttä lentoyhtiöön suoraan tai käyttää ammattilaispalvelua, kuten Trouble Flight, hoitamaan hakemuksesi tehokkaasti.
Seuraa tilannetta: Jos lentoyhtiö kieltäytyy maksamasta, sinulla on oikeus viedä asia eteenpäin viranomaisille tai oikeudellisiin kanaviin.
Kaikki peruutukset ei oikeuta korvaukseen. Jos lentosi peruttiin poikkeuksellisten olosuhteiden takia, kuten rajun sään, turvallisuusuhkien tai lennonjohtajien lakkojen vuoksi, lentoyhtiön ei ole pakko maksaa korvauksia. Kuitenkin heillä on velvollisuus tarjota aterioita, majoitusta (jos tarpeen) ja uudelleenvaraus tai hyvitys.
Korvaushakemusten määräajat vaihtelevat maittain. Unkarissa matkustajilla on yleensä jopa 5 vuotta aikaa hakea korvausta perutusta lennosta EC261:n nojalla.
Trouble Flight auttaa matkustajia hakemaan heille kuuluvat korvaukset. Hoidamme kaikki paperityöt ja neuvottelut lentoyhtiöiden kanssa varmistaaksemme, että saat korvauksesi mahdollisimman nopeasti. Jos lentosi Szegedista peruttiin, älä anna oikeuksiesi mennä hukkaan—aloita hakemuksesi tänään ja saat jopa 600 € per matkustaja!