Szeged, den mest solrike byen i Ungarn, er en sjarmerende destinasjon kjent for sin rike historie, levende kultur og anerkjente universitet. Selv om Szeged lufthavn (QZD) er liten og mest brukes til private og charterflyvninger, kan kanselleringer fortsatt skje på grunn av driftsproblemer, værforhold eller problemer med flyselskapene. Hvis du har opplevd et kansellert fly fra Szeged, kan du ha rett på kompensasjon under europeisk passasjerrettighetslov.
Selv om Szeged lufthavn ikke er en stor internasjonal hub, kan fly fortsatt bli kansellert av ulike årsaker, som:
Værforhold: Tåke, sterke vinder eller plutselige stormer kan føre til flyforstyrrelser.
Tekniske feil: Problemer med flyvedlikehold eller mekaniske feil kan føre til avlysninger i siste liten.
Driftsproblemer hos flyselskapet: Mangel på personale, tidsplanproblemer eller økonomiske utfordringer kan påvirke flyoperasjoner.
Problemer med flyplassen: Som en mindre flyplass kan Szeged oppleve forsinkelser eller stengninger på grunn av vedlikeholdsarbeid.
Siden Szeged ligger innenfor EU, omfattes flyvninger herfra av EC261/2004, EUs passasjerrettighetsforskrift. Det betyr at hvis flyet ditt ble kansellert og du ikke ble informert minst 14 dager i forveien, kan du ha rett på kompensasjon på opptil €600 per passasjer, avhengig av flyets distanse.
Opptil 1 500 km → €250 per passasjer
Mellom 1 500–3 500 km → €400 per passasjer
Over 3 500 km → €600 per passasjer
I tillegg har du rett til alternativ transport eller full refusjon av billetten din hvis flyet ditt blir kansellert.
Siden Szeged flyplass har begrenset kommersiell trafikk, bør passasjerer som opplever kanselleringer vurdere å omdirigere gjennom Budapest Ferenc Liszt International Airport (BUD), Ungarns største flyplass, som ligger cirka 170 km fra Szeged. Slik kan du komme deg til Budapest flyplass:
Tog: Det går regelmessige tog fra Szeged til Budapest-Nyugati stasjon, hvor du kan ta en direkte flybuss.
Buss: Langdistansesbusser går mellom Szeged og Budapests viktigste transportknutepunkter.
Billeie eller taxi: En privat tur til Budapest flyplass tar omtrent 1 time og 45 minutter.
Å sjekke alternative flyvninger fra Budapest kan hjelpe deg med å komme frem til destinasjonen raskere.
Bekreft om du er kvalifisert: Sjekk om kanselleringen faller under EC261 og om du fikk riktig varsel fra flyselskapet.
Samle bevis: Ta vare på bookingbekreftelsen, kanselleringsvarselet og eventuelle alternative reiseopplegg som er gitt.
Krev kompensasjon: Du kan kontakte flyselskapet direkte eller bruke en profesjonell tjeneste som Trouble Flight for å få hjelp med kravet ditt.
Følg opp: Hvis flyselskapet nekter å betale, har du rett til å eskalere kravet til håndhevingsorganer eller juridiske kanaler.
Ikke alle kanselleringer gir rett til kompensasjon. Hvis flyet ditt ble kansellert på grunn av ekstraordinære omstendigheter, som kraftig uvær, sikkerhetstrusler eller streik i lufttrafikkontrollen, er ikke flyselskapet forpliktet til å betale kompensasjon. Men de må sørge for mat, overnatting (hvis nødvendig) og ombooking eller refusjon.
Tidsfristen for å kreve kompensasjon varierer fra land til land. I Ungarn har passasjerer vanligvis opptil 5 år til å sende inn et krav for et kansellert fly i henhold til EC261.
Hos Trouble Flight er vi eksperter på å hjelpe passasjerer med å kreve det de har rett på. Vi tar oss av alt papirarbeid og forhandlinger med flyselskapene, så du får kompensasjonen din så raskt som mulig. Hvis flyet ditt fra Szeged ble kansellert, ikke la rettighetene dine gå ubemerket—start kravet ditt i dag og få opptil €600 per passasjer!