Szeged, cel mai însorit oraș din Ungaria, este o destinație fermecătoare cunoscută pentru istoria sa bogată, cultura vibrantă și universitatea renumită. Deși Aeroportul Szeged (QZD) este mic și folosit în principal pentru zboruri private sau charter, anulările pot apărea din cauza problemelor operaționale, condițiilor meteo sau tulburărilor provocate de companii aeriene. Dacă ți-a fost anulat un zbor din Szeged, s-ar putea să ai dreptul la despăgubiri conform legislației europene pentru drepturile pasagerilor.
Chiar dacă Aeroportul Szeged nu este un hub internațional mare, zborurile pot fi anulate din diverse motive, inclusiv:
Condiții meteo: Ceață, vânturi puternice sau furtuni neașteptate pot duce la întreruperi ale zborurilor.
Defecțiuni tehnice: Problemele de întreținere ale aeronavelor sau defecțiunile mecanice pot duce la anulări de ultim moment.
Probleme operaționale ale companiilor aeriene: Lipsa personalului, conflicte de programare sau dificultăți financiare pot afecta operațiunile de zbor.
Probleme ale aeroportului: Fiind un aeroport mai mic, Szeged poate întâmpina întârzieri sau închideri din cauza lucrărilor de întreținere a infrastructurii.
Deoarece Szeged se află în Uniunea Europeană, zborurile care pleacă de aici sunt reglementate de EC261/2004, regulamentul UE privind drepturile pasagerilor aerieni. Asta înseamnă că, dacă zborul tău a fost anulat și nu ai fost informat cu cel puțin 14 zile înainte, ai putea avea dreptul la o compensație de până la 600€ pe pasager, în funcție de distanța zborului tău.
Până la 1.500 km → 250€ de pasager
Între 1.500 – 3.500 km → 400€ de pasager
Peste 3.500 km → 600€ de pasager
În plus, ai dreptul la transport alternativ sau la o rambursare completă a biletului tău dacă zborul este anulat.
Deoarece Aeroportul Szeged gestionează trafic comercial limitat, pasagerii care se confruntă cu anulări ar trebui să ia în considerare rerutarea prin Aeroportul Internațional Ferenc Liszt din Budapesta (BUD), cel mai mare aeroport din Ungaria, situat la aproximativ 170 km de Szeged. Iată cum poți ajunge la Aeroportul din Budapesta:
Tren: Trenuri regulate circulă de la Szeged la stația Budapesta-Nyugati, de unde poți lua un shuttle direct către aeroport.
Autobuz: Autobuze de lungă distanță operează între Szeged și principalele hub-uri de transport din Budapesta.
Închiriere auto sau taxi: O călătorie privată către Aeroportul din Budapesta durează aproximativ 1 oră și 45 de minute.
Verificarea zborurilor alternative din Budapesta te poate ajuta să ajungi la destinație mai repede.
Confirmă eligibilitatea: Verifică dacă anularea zborului tău intră sub incidența EC261 și dacă ai primit notificare corespunzătoare de la compania aeriană.
Adună dovezi: Păstrează confirmarea rezervării, notificarea de anulare și orice aranjament alternativ de călătorie furnizat.
Cere despăgubire: Poți contacta direct compania aeriană sau folosi un serviciu profesional ca Trouble Flight pentru a-ți gestiona eficient cererea.
Urmează: Dacă compania aeriană refuză să plătească, ai dreptul să escaladezi cererea către autorități de aplicare sau canale legale.
Nu toate anulările sunt eligibile pentru compensații. Dacă zborul tău a fost anulat din cauza unor circumstanțe extraordinare, cum ar fi condiții meteorologice severe, amenințări la securitate sau greve ale controlorilor de trafic aerian, compania aeriană nu este obligată să plătească compensații. Totuși, trebuie să îți ofere mese, cazare (dacă e cazul) și o reprogramare sau rambursare.
Limita de timp pentru a cere compensații variază în funcție de țară. În Ungaria, pasagerii au de obicei până la 5 ani pentru a depune o cerere pentru un zbor anulat conform EC261.
La Trouble Flight, suntem specializați în a ajuta pasagerii să obțină ceea ce li se cuvine. Ne ocupăm de toată documentația și negocierile cu companiile aeriene, astfel încât să primești compensația cât mai rapid. Dacă zborul tău de la Szeged a fost anulat, nu lăsa drepturile tale să treacă neobservate—începe cererea ta astăzi și obține până la 600€ pe pasager!