Lend hilineb Szegedis? Siin on, kuidas hüvitist saada

Lennuviivituste mõistmine Szegedis

Szeged, Ungari kolmas suurim linn, on kaunis jõekallas asukoht, mis on tuntud oma rikkaliku ajaloo, elava kultuuri ja kuulsa Szegedi vabaõhufestivali poolest. Kuigi linnal pole suurt rahvusvahelist lennujaama, võivad lennud lähedalasuvatest lennujaamadest, nagu Budapesti Ferenc Liszti rahvusvaheline lennujaam või Aradi rahvusvaheline lennujaam, siiski viivitada, häirides reisiplaane.

Kui pidid lahkuma või saabuma Szegedisse, kuid su lend hilines oluliselt, võib sul olla õigus kompensatsioonile vastavalt ELi määrusele EC 261/2004.

Millal on sul õigus lennu hilinemise kompensatsioonile?

Mitte kõik lennuhilinemised ei anna õigust kompensatsioonile. Kuid sul võib olla õigus nõudele, kui:

• Sinu lend hilines rohkem kui 3 tundi lõppsihtkohas.

• Hilinemine oli tingitud lennufirmaga seotud probleemidest (tehnilised rikked, meeskonna puudus, operatiivsed probleemid jne).

• Sinu lend oli ELis või seda opereeris ELi põhine lennufirma.

Kui palju võid nõuda hilinenud lennu eest?

Kompensatsiooni suurus sõltub lennu kaugusest:

• 250 € lennud alla 1,500 km

• 400 € lennud vahemikus 1,500 km kuni 3,500 km

• 600 € lennud üle 3,500 km (mitteseoses EL sihtkohtadega)

Mida teha, kui sinu lend Szegedis hilineb

Kui sinu lend on hilinenud, järgige neid samme, et tugevdada oma nõuet:

1. Kontrolli hilinemise kestust

Kontrolli täpset hilinemisaega, sest kompensatsioon on saadaval ainult siis, kui jõuad sihtkohta rohkem kui 3 tundi hilinemisega.

2. Küsi ametlikku kinnitust

Küsi lennufirmalt kirjalikku kinnitust, kus selgitatakse hilinemise põhjust. See dokument on väga oluline, et saaksid oma nõude esitada.

3. Hoia alles pardakaart ja reisidokumendid

Veendu, et sul on kõik lennuga seotud dokumendid, sealhulgas pardakaart, pileti kinnitus ja e-kirjavahetus lennufirmaga.

4. Tunne reisijate õigusi

EC 261 kohaselt peavad lennufirmad pakkuma sulle süüa, juua ja vajadusel majutust pärast kahetunnist hilinemist lühilendude puhul ja nelja tundi pikamaalendude puhul.

5. Esita kompensatsiooninõue veebis

Ära jända lennufirma bürokraatiaga, lase asjatundjatel oma nõude eest hoolitseda! Trouble Flight tagab, et saad oma kompensatsiooni ilma vaevata kätte.

Alternatiivsed lennujaamad, kui su lend Szegedist hilineb või tühistatakse

Kuna Szegedil pole kaubanduslikku lennujaama, kasutavad enamik reisijaid alternatiivseid lennujaamu. Kui su lend hilineb või tühistatakse, vaata, kas alternatiivsed väljumised on võimalikud:

Budapesti Ferenc Liszti rahvusvaheline lennujaam (BUD)

• Asub umbes 170 km kaugusel Szegedist, sinna saab rongi või bussiga.

• Oluline sõlmjaam rahvusvahelistele lendudele.

• Alternatiivsed lennufirmad võivad pakkuda viimase hetke lende sihtkohta.

Aradi rahvusvaheline lennujaam (ARW) - Rumeenia

• Umbes 100 km kaugusel Szegedist, sinna saab autoga või bussiga.

• Võimalik alternatiiv Euroopa siselendudele.

Kui su lend Szegedist või selle lähedal asuvast lennujaamast tühistatakse, võib tark lahendus olla rongiga Budapesti sõitmine ja sealt otse lennule minek. Kontrolli teisi lennufirmasid, et leida viimase hetke lahendusi ja vältida ootamist.

Levinumad põhjused lendude hilinemiseks Szegedis

Saad aru, miks viivitused juhtuvad, ja saad end tulevasteks reisideks ette valmistada:

1. Ilmastikutingimused

Ungaris on hullud ilmaolud. Talvised lumetormid või suvised äikesetormid võivad lendude graafikuid kõvasti mõjutada.

2. Lennujuhtimise piirangud

Väiksemad lennujaamad, kus on piiratud lennujuhtimise võimekus, võivad põhjustada ahelviivitusi, eriti kui ühendus on suurte Euroopa sõlmpunktidega.

3. Lennufirma operatiivprobleemid

Töötajate puudus, tehnilised rikked või lennukite rotatsiooni probleemid tekitavad tihti viivitusi. Sellistel juhtudel kuulub sulle kompensatsioon.

4. Streigid ja tööstusaktsioonid

Lennujuhid streigivad või lennufirma töötajad protestivad – see võib lende mõjutada. Kui lennufirma on häire eest vastutav, saad sa nõuda hüvitist.

Kas saad hüvitist, kui lennufirma viitab “erakorralistele asjaoludele”?

Lennufirmad püüavad tihti hüvitise maksmisest pääseda, viidates erakorralistele asjaoludele, nagu:

• Looduskatastroofid

• Poliitiline ebastabiilsus

• Lennujuhtimise piirangud

Siiski ei ole tehnilised probleemid, meeskonna puudus või ülebroneeritud lennud ERAKORRALISED ja nende eest saad hüvitist nõuda. Kui lennufirma lükkab su nõude põhjendamatult tagasi, saab Trouble Flight vaidlustada nende otsuse ja võidelda su õiguste eest.

Reaalsete reisijate lood: eduka hüvitisnõude näited

Anna Szegedist: Lend Londoni hilinemisega

Anna lend Budapestist Londonisse hilines 4 tundi, kuna lennuk vahetati viimasel hetkel. Ta esitas oma nõude Trouble Flighti kaudu ja sai mõne nädala jooksul 400 € hüvitist!

Markuse ülebroneeritud lend Saksamaale

Marek jäeti ülebroneerimise tõttu lennust maha. Tänu EC 261-le oli tal õigus saada €250 kompensatsiooni ja ta sai koha järgmisele saadaolevale lennule.

Kaua on aega kompensatsiooni nõudmiseks?

Reisijad saavad taotleda kompensatsiooni viimase 3 kuni 6 aasta jooksul hilinenud lendude eest, sõltuvalt väljumisriigist. Ära oota—alusta oma nõudega juba täna!

Saate oma raha hilinenud lennu eest Szegedis

Kui teie lend hilines Szegedi või lähedalasuvatel lennuväljadel, võite olla õigustatud saama kuni €600 kompensatsiooni. Selle asemel, et raisata aega lennufirmadega vaieldes, laske Trouble Flight'il kõike teie eest korraldada. Esitage oma nõue mõne minutiga ja saage oma kompensatsioon!

Kontrollige nüüd oma sobivust ja nõudke, mis on teie oma!