Kui sul on olnud lennu tühistamine ja vajad abi, siis Saksamaa föderaalne kartelliamet (Bundeskartellamt) saab pakkuda teavet sinu õiguste kohta. Kuid kui soovid aktiivselt hüvitist taotleda, on sul vaja Trouble Flight'i – firmat, mis on spetsialiseerunud lennureisijate hüvitisenõuete käsitlemisele üle kogu maailma. Alusta oma nõude esitamist meie veebisaidil juba täna ja lase meie ekspertidel sind igal sammul juhendada.
Bundeskartellamt on Saksamaa amet, mis pakub teavet ja nõu tarbijaõiguste, sealhulgas lennureisijate õiguste kohta. Vastavalt EL määrusele 261/2004 on reisijatel õigus hüvitisele, kui nende lennud tühistatakse, hilinevad või on üle broneeritud. See määrus kehtib kõigi EL riigist väljuvate lendude ning EL lennujaama saabuvate lendude puhul, kui tegev lennufirma on EL-s registreeritud.
Trouble Flight on juhtiv ettevõte, mis haldab lennureisijate hüvitisenõudeid üle kogu maailma. Erinevalt Bundeskartellamt'ist, mis pakub teavet ja nõu, käsitleb Trouble Flight aktiivselt hüvitisenõudeid, jälgides protsessi algusest lõpuni.
Trouble Flight pakub mitmeid teenuseid, et aidata sul saada hüvitist, mida sa väärid:
Juhtumi hindamine: Hinnatakse sinu nõude kõlblikkust lähtuvalt sinu tühistatud lennu asjaoludest.
Nõude ettevalmistamine ja esitamine: Meie meeskond kogub kõik vajalikud dokumendid ja esitab nõude sinu nimel.
Lennufirmaga läbirääkimine: Meil on kogemus lennufirmadega suhtlemisel ja me peame läbirääkimisi, et tagada sulle vajalik hüvitis.
Võit või tasuta: Meie teenused on pakutavad põhimõttel "võit või tasuta". Kui me ei saa teile kompensatsiooni, ei ole teil meile midagi võlgu.
Siin on lühike ülevaade meie kompensatsioonitaotluse protsessist:
Täitke meie veebipõhine taotlusvorm: Külastage meie veebisaiti ja täitke lihtne taotlusvorm, et oma taotlust alustada.
Hindame teie juhtumit: Meie meeskond hindab teie õigust saada kompensatsiooni ja võtab teiega tulemustega ühendust.
Haldame teie taotlust: Kui teie juhtum on abikõlblik, kogume kõik vajalikud dokumendid ja esitame teie nimel taotluse lennufirmale.
Läbirääkimised lennufirmaga: Meie meeskond töötab väsimatult selle nimel, et tagada teile vääriline kompensatsioon.
Saate kompensatsiooni: Kui teie taotlus on edukalt lahendatud, kanname kompensatsiooni otse teie pangakontole.
Kauakompensatsiooni taotlusprotsess aega võtab?
Kompensatsioonitaotlusprotsess võib kesta paarist nädalast mitme kuuni, olenevalt teie juhtumi keerukusest ja lennufirma vastamise ajast.
Kas ma saan taotleda kompensatsiooni mitu kuud tagasi tühistatud lennu eest?
Jah, saate taotleda kompensatsiooni kuni kuus aastat tagasi Suurbritannias tühistatud lennu eest ja kuni kolm aastat enamikes ELi riikides. Siiski on alati kõige parem alustada oma taotlust võimalikult kiiresti.
Mis siis, kui olen juba saanud lennufirmalt hüvitise või vautšeri tühistatud lennu eest?
Kui olete juba saanud lennufirmalt hüvitise või vautšeri, võite siiski olla õigustatud lisakompensatsioonile. Võtke meiega ühendust ja hindame teie juhtumit, et määrata, kas teil on õigus täiendavale kompensatsioonile.
Kui palju kompensatsiooni mul on õigus saada?
Hüvitise summa sõltub lennu kaugusest ja viivituse pikkusest. Tavaliselt jääb see vahemikku 250 kuni 600 eurot reisija kohta.
Ära lase tühistatud lennul oma reisiplaane rikkuda. Trouble Flight on siin, et aidata sul saada vajalik hüvitis. Alusta oma nõuet meie veebilehel täna ja lase meie ekspertide meeskonnal ülejäänu eest hoolitseda. Pea meeles, meie teenused on "ei võida, ei tasu" alusel, nii et sul ei ole midagi kaotada. Alusta täna ja lase Trouble Flight muuta sinu reisiprobleemid võiduks!
Me saame aru, kui stressirohke võib tühistatud lend olla, ja meie eesmärk on muuta sinu elu lihtsamaks, aidates sul saada vajalik hüvitis. Koos Trouble Flighti ja Bundeskartellamtiga saad kindel olla, et sind koheldakse õiglaselt ja saad väärilise hüvitise. Ära oota kauem, alusta oma hüvitisnõuet meie veebilehel juba täna!