Jei tavo skrydis buvo atšauktas ir tau reikia pagalbos, Vokietijos Federalinė Kartelių Tarnyba (Bundeskartellamt) gali suteikti informacijos apie tavo teises. Tačiau, jei nori aktyviai siekti kompensacijos, tau reikia Trouble Flight – įmonės, kuri specializuojasi keleivių kompensavimo pretenzijų tvarkymu visame pasaulyje. Pradėk savo pretenziją mūsų svetainėje ir leisk mūsų ekspertams padėti kiekviename žingsnyje.
Bundeskartellamt yra institucija Vokietijoje, teikianti informaciją ir patarimus vartotojų teisėmis, įskaitant ir oro linijų keleivius. Pagal ES reglamentą 261/2004, keleiviams priklauso kompensacija, kai jų skrydžiai yra atšaukiami, vėluoja ar perpildyti. Šis reglamentas taikomas visiems skrydžiams, išvykstantiems iš ES šalies, taip pat skrydžiams, atvykstantiems į ES oro uostą iš ne ES šalies, jei oro linijų bendrovė yra įsikūrusi ES.
Trouble Flight yra pirmaujanti įmonė, tvarkanti kompensavimo pretenzijas keleivių vardu visame pasaulyje. Skirtingai nei Bundeskartellamt, kuri teikia informaciją ir patarimus, Trouble Flight aktyviai tvarko kompensacijos pretenzijas, prižiūrėdama procesą nuo pradžios iki pabaigos.
Trouble Flight siūlo daugybę paslaugų, padedančių gauti tau priklausančią kompensaciją:
Bylos įvertinimas: Mes įvertinsime tavo pretenzijos tinkamumą pagal atšaukto skrydžio aplinkybes.
Pretenzijos paruošimas ir pateikimas: Mūsų komanda surinks visus reikalingus dokumentus ir pateiks pretenziją tavo vardu.
Derybos su oro linijomis: Mes turime patirties su oro linijomis ir derėsimės, kad užtikrintume, jog gautum tau priklausančią kompensaciją.
Jokių laimėjimų, jokių mokesčių: Mūsų paslaugos teikiamos „jokių laimėjimų, jokių mokesčių“ pagrindu. Jei mes negalime jums gauti kompensacijos, jūs mums nieko neskolingas.
Štai trumpa mūsų kompensacijos pretenzijų proceso apžvalga:
Užpildykite mūsų internetinę pretenzijos formą: Aplankykite mūsų svetainę ir užpildykite paprastą pretenzijos formą, kad pradėtumėte prašymą.
Mes įvertiname jūsų atvejį: Mūsų komanda įvertins jūsų galimybę gauti kompensaciją ir susisieks su jumis su rezultatais.
Mes tvarkome jūsų pretenziją: Jei jūsų atvejis atitinka reikalavimus, mes surinksime visus reikiamus dokumentus ir pateiksime pretenziją jūsų vardu oro linijoms.
Mes derėsimės su oro linijomis: Mūsų komanda dirbs be atokvėpio, kad užtikrintų, jog gausite jums priklausančią kompensaciją.
Jūs gausite kompensaciją: Kai jūsų pretenzija bus sėkmingai išspręsta, mes pervesime kompensaciją tiesiai į jūsų banko sąskaitą.
Kiek trunka kompensacijos pretenzijos procesas?
Kompensacijos pretenzijos procesas gali užtrukti nuo kelių savaičių iki kelių mėnesių, priklausomai nuo jūsų atvejo sudėtingumo ir oro linijų atsako laiko.
Ar galiu reikalauti kompensacijos už atšauktą skrydį prieš kelis mėnesius?
Taip, galite reikalauti kompensacijos už atšauktą skrydį iki šešių metų atgal JK, ir iki trijų metų daugumoje ES šalių. Tačiau visada geriausia pradėti pretenziją kuo anksčiau.
Ką daryti, jei jau gavau grąžinimą ar kuponą už atšauktą skrydį?
Jei jau gavote grąžinimą ar kuponą iš oro linijų, vis tiek galite būti verti kompensacijos. Susisiekite su mumis, ir mes įvertinsime jūsų atvejį, kad nustatytume, ar turite teisę į papildomą kompensaciją.
Kiek kompensacijos man priklauso?
Kompensacijos dydis priklauso nuo skrydžio atstumo ir vėlavimo trukmės. Paprastai ji svyruoja nuo 250 € iki 600 € kiekvienam keleiviui.
Neleisk, kad atšauktas skrydis sugadintų tavo kelionės planus. Trouble Flight čia tam, kad padėtų tau gauti priklausančią kompensaciją. Pradėk reikalavimą mūsų svetainėje šiandien ir leisk mūsų ekspertų komandai tvarkyti viską už tave. Prisimink, mūsų paslaugos siūlomos pagal „ne laimėjai - ne mokėk“ principą, todėl tau nėra ką prarasti. Pradėk šiandien ir leisk Trouble Flight paversti tavo kelionių bėdas pergale!
Mes suprantame, kaip stresą gali kelti atšauktas skrydis, ir mūsų tikslas yra palengvinti tavo gyvenimą, padedant gauti priklausančią kompensaciją. Su Trouble Flight ir Bundeskartellamt tavo pusėje, gali būti tikras, kad būsi sąžiningai apdorotas ir gausi priklausančią kompensaciją. Neatidėliok ilgiau, pradėk kompensacijos reikalavimą mūsų svetainėje šiandien!