Jos lentosi on peruttu ja kaipaat apua, Bundeskartellamt, Saksan liittovaltion kartellivirasto, tarjoaa tietoa oikeuksistasi. Jos kuitenkin haluat hakea korvauksia, tarvitset Trouble Flight -yrityksen, joka on erikoistunut lentomatkustajien korvaushakemusten käsittelyyn kaikkialla maailmassa. Aloita hakemuksesi verkkosivustollamme jo tänään, niin asiantuntijamme ohjaavat sinua kaikissa vaiheissa.
Bundeskartellamt on viranomainen Saksassa, joka tarjoaa tietoa ja neuvoja kuluttajien oikeuksista, mukaan lukien lentomatkustajien oikeudet. EU-asetuksen 261/2004 mukaan matkustajilla on oikeus korvaukseen, kun heidän lentonsa perutaan, viivästyy tai ylibuukataan. Tämä asetus koskee kaikkia EU-maista lähteviä lentoja sekä lentoja, jotka saapuvat EU:n lentokentälle EU:n ulkopuolisesta maasta, jos lentoyhtiö toimii EU:ssa.
Trouble Flight on johtava yritys, joka hoitaa lentomatkustajien korvaushakemuksia kaikkialla maailmassa. Toisin kuin Bundeskartellamt, joka tarjoaa tietoa ja neuvoja, Trouble Flight käsittelee korvaushakemukset aktiivisesti alusta loppuun.
Trouble Flight tarjoaa erilaisia palveluita, jotka auttavat sinua saamaan ansaitsemasi korvauksen:
Tapausten arviointi: Arvioimme hakemuksesi soveltuvuuden perutun lennon olosuhteiden perusteella.
Hakemuksen valmistelu ja lähettäminen: Tiimimme kerää kaikki tarvittavat asiakirjat ja lähettää hakemuksen puolestasi.
Neuvottelut lentoyhtiön kanssa: Meillä on kokemusta lentoyhtiöiden kanssa toimimisesta ja neuvottelemme varmistaaksemme, että saat ansaitsemasi korvauksen.
Ei voittoa, ei maksua: Meidän palvelut toimivat "ei voittoa, ei maksua" -periaatteella. Jos emme saa korvausta sinulle, et maksa mitään.
Tässä nopea katsaus siihen, miten korvausvaatimus toimii:
Täytä meidän helppo hakemuslomake netissä: Käy nettisivuillamme ja lähetä lomake aloittaaksesi prosessin.
Me tsekataan sun tapaus: Meidän tiimi arvioi mahdollisuutesi saada korvausta ja ilmoittaa tulokset.
Me hoidetaan sun vaatimus: Jos tapaus näyttää hyvältä, kerätään kaikki tarvittavat dokumentit ja viedään juttu eteenpäin lentoyhtiölle.
Me neuvotellaan lentoyhtiön kanssa: Meidän jengi tekee kovasti töitä, jotta saadaan sulle se korvaus mikä kuuluu.
Saat rahat tilille: Kun homma on kunnossa, siirretään korvaus suoraan sun pankkitilille.
Kauanko korvausvaatimuksen käsittely kestää?
Käsittely voi viedä muutamasta viikosta aina useisiin kuukausiin, riippuen tapauksen monimutkaisuudesta ja lentoyhtiön vastausajasta.
Voinko hakea korvausta lennosta, joka peruttiin kuukausia sitten?
Jep, korvausta voi hakea jopa kuusi vuotta takautuvasti Isossa-Britanniassa ja kolme vuotta EU:ssa. Mutta kannattaa toimia mahdollisimman pian!
Entä jos olen jo saanut palautuksen tai voucherin lentoyhtiöltä?
Vaikka olisit saanut palautuksen tai voucherin, voit silti olla oikeutettu lisäkorvaukseen. Ota yhteyttä, niin me tarkastetaan sun tapaus!
Paljonko korvauksia voin saada?
Korvauksen määrä riippuu lentomatkan pituudesta ja viivästyksen kestosta. Yleensä se vaihtelee 250 €:sta 600 €:oon per matkustaja.
Älä anna perutun lennon pilata matkasuunnitelmiasi. Trouble Flight auttaa sinua saamaan ansaitsemasi korvauksen. Aloita hakemuksesi verkkosivuillamme jo tänään, niin asiantuntijatiimimme hoitaa loput. Muista, että palvelumme toimii "ei voittoa, ei maksua" -periaatteella, joten sinulla ei ole mitään menetettävää. Aloita nyt ja anna Trouble Flightin muuttaa matkustuskriisisi voitoksi!
Ymmärrämme, kuinka stressaavaa peruttu lento voi olla, ja tavoitteemme on tehdä elämästäsi helpompaa auttamalla sinua saamaan sinulle kuuluva korvaus. Trouble Flightin ja Bundeskartellamtin avulla voit olla varma, että sinua kohdellaan reilusti ja saat ansaitsemasi korvauksen. Älä enää odota, vaan aloita korvaushakemus verkkosivuillamme tänään!