Lend tühistatud Nürnbergis – Mida teha edasi ja kuidas kompensatsiooni saada

Lennad Nüürnbergist ja said teada lennu tühistamisest? Siin on, mida pead teadma

Nüürnbergi lennujaam (NUE) on oluline värav reisijatele Baieris, pakkudes lende üle Euroopa ja kaugemale. Aga mis juhtub, kui su lend tühistatakse? Kas lendad äriasjus või puhkusele, äkiline tühistamine võib su plaanid segamini paisata. Hea uudis? Euroopa määrused kaitsevad reisijaid ja sul võib olla õigus kuni 600 € kompensatsioonile ühe inimese kohta.

Miks lennud Nüürnbergi lennujaamas tühistatakse?

Lendude tühistamine võib juhtuda mitmel põhjusel, sealhulgas:

• Halvad ilmastikutingimused – Lumi või udu võib lennugraafikuid tõsiselt häirida, eriti talvel.

• Tehnilised probleemid – Lennuki hoolduse probleemid võivad lennu ootamatult maapinnale jätta.

• Streigid – Lennufirma töötajate või lennujuhtimise streigid võivad viia massiliste tühistamisteni.

• Operatiivsed otsused – Lennufirmad tühistavad mõnikord lende vähese reisijate arvu või marsruutimise probleemide tõttu.

• Ülebroneerimine – Mõned lennud on üle broneeritud ja kui piisavalt reisijaid ei nõustu lendu vahetama, võib lennufirma lennu tühistada või pardale minekut keelata.

Olenemata põhjusest, kui su lend tühistati ja see polnud tingitud erakordsetest asjaoludest, võib sul olla õigus kompensatsioonile.

Kuidas nõuda kompensatsiooni tühistatud lennu eest Nüürnbergist

Vastavalt EL määrusele 261/2004, kui su lend tühistatakse 14 päeva enne väljumist, võib sul olla õigus:

• 250 € alla 1500 km lendude eest

• 400 € lendude eest vahemikus 1500 km kuni 3500 km

• 600 € kaugemal kui 3500 km lendude eest

Et kvalifitseeruda, ei tohi tühistamine olla põhjustatud erakorralistest asjaoludest, nagu karm ilm või turvariskid. Kui lennufirma ei teavitanud sind ette või pakkus ebamugava alternatiivi, on sul õigus nõuda kompensatsiooni.

Mida Sa Kohe Peaksid Tegema:

1. Kontrolli oma lennu üksikasju – Hoia alles broneeringu kinnitused, pardakaardid ja kõik e-kirjad lennufirmalt.

2. Küsi lennufirmalt kirjalikku selgitust – See aitab kinnitada tühistamise põhjust.

3. Taotle ümberbroneerimist või tagasimakset – Lennufirma peab pakkuma sulle uut lendu või piletiraha tagasimakset.

4. Dokumenteeri kõik – Tee fotosid lennujaama ekraanidel olevatest tühistamisest ja säilita kviitungid lisakulude kohta.

5. Nõua oma kompensatsiooni – Kasuta Trouble Flight-i, et kontrollida, kas sul on õigus kompensatsioonile ja alusta nõudmisprotsessi kiiresti.

Alternatiivsed Lennujaamad Kui Sinu Lend Tühistatakse

Kui su lend Nürnbergi lennujaamast tühistatakse, kaalu väljumisi Müncheni lennujaamast (MUC), mis on vaid 170 km kaugusel. Münchenis on rohkem rahvusvahelisi ühendusi ja sageli mitu igapäevast lendu olulistesse sihtkohtadesse.

Kuidas Nürnburgist Müncheni Lennujaama Jõuda:

• Rongiga – ICE rong ühendab Nürnbergi Müncheniga vaid 1 tunni jooksul, otsese S-Bahn ühendusega lennujaama.

• Autoga/Taksoga – Sõit võtab umbes 1 tunni ja 30 minutit mööda A9 kiirteed.

• Bussiga – Mitmed shuttle teenused töötavad kahe lennujaama vahel.

Mõnikord broneerivad lennufirmad reisijatele uue lennu Münchenist või isegi Frankfurtist, nii et tasub uurida oma lennufirmalt, kas nad saavad pakkuda alternatiivset marsruuti.

Millist kompensatsiooni ma võin saada?

Millal kompensatsioon kehtib?

• Lennufirma tühistas sinu lennu vähem kui 14 päeva enne väljumist.

• Sulle ei pakutud alternatiivset lendu või uus ajakava põhjustas märkimisväärse hilinemise.

• Tühistamine ei olnud tingitud erakorralistest asjaoludest (nt ilm, turvaoht või lennujaama streigid).

Millal ma ei kvalifitseeru?

• Kui tühistamine oli tingitud force majeure’st, nagu äärmuslikud ilmastikuolud või poliitiline ebastabiilsus.

• Kui lennufirma andis sulle teada rohkem kui 14 päeva ette.

• Kui sa nõustusid vautšeri asemel kompensatsiooniga (ole ettevaatlik—lennufirmad pakuvad tihti vautšereid raha asemel).

Sinu õigused ELi lennureisijana

Lisaks kompensatsioonile peavad lennufirmad pakkuma abi, kui sinu lend tühistatakse, sealhulgas:

• Tasuta sööke ja jooke, kui sa ootad.

• Hotellimajutus, kui tühistamine sunnib sind ööbima.

• Transport lennujaama ja tagasi, kui vaja.

• Täielik tagasimakse või uus broneering teisele lennule ilma lisatasudeta.

Kui lennufirma keeldub neid reegleid järgimast, rikuvad nad EL-i määrusi ja sa võid võtta meetmeid.

Mis siis, kui lennufirma keeldub maksmast?

Kahjuks üritavad paljud lennufirmad vältida hüvitise maksmist, väites, et tegemist on „erakordsete asjaoludega“, isegi kui see pole põhjendatud. Kui lennufirma lükkab teie nõude tagasi, võib Trouble Flight aidata.

Me käsitleme kõiki juriidilisi dokumente ja läbirääkimisi teie nimel. Vajadusel viime lennufirmad isegi kohtusse, et tagada reisijatele nende õigustatud hüvitis.

👉 Kontrollige oma sobivust täna ja esitage oma nõue ilma ettemaksuta!

Ärge laske lennufirmadel sellest pääseda – nõudke, mis teile kuulub!

Tühistatud lend Nürnbergi lennujaamas on pettumusttekitav, kuid teil on õigused. Olenemata sellest, kas suundute ärikohtumisele või kauaoodatud puhkusele, ärge laske lennufirmadel teid ära kasutada. Teil võib olla õigus saada kuni 600 € reisija kohta.

🚀 Alustage oma nõude esitamist nüüd ja saage hüvitis, mida te väärite!