Lennu ülebroneerimine Thessalonikis – mida teha ja kuidas hüvitist saada

Thessaloniki, Kreeka elav teine linn, on tõeline magnet reisijatele, kes lendavad üle Euroopa ja kaugemalegi. Thessaloniki rahvusvaheline lennujaam "Makedonia" (SKG) teenindab igal aastal miljoneid reisijaid ja see tähendab, et lendude ülebroneerimine on tavaline probleem, mis võib jätta reisijad hätta ja pettunud. Kui sind on ülebroneeritud lennu tõttu lennukist välja jäetud, võid olla õigus saada kuni 600 eurot kompensatsiooni vastavalt ELi määrusele 261/2004.

Miks lennufirmad lende üle broneerivad?

Lennufirmad müüvad tihti rohkem pileteid kui on olemas kohti, arvates, et mõned reisijad ei ilmu kohale. Kuigi see praktika maksimeerib nende kasumeid, võib see jätta reisijad ootamatult lendudelt välja. Kui see juhtub sinuga Thessalonikis, on oluline teada oma õigusi.

Sinu õigused lennu ülebroneerimise korral Thessalonikis

Vastavalt ELi seadusele, kui sind jäetakse lennu ülebroneerimise tõttu lennukist välja, on sul õigus:

• Kompensatsioon: Sõltuvalt lennu kaugusest võid saada 250, 400 või 600 eurot.

• Alternatiivne transport või tagasimakse: Lennufirma peab pakkuma sulle broneeringut järgmisele saadavale lennule või täielikku tagasimakset.

• Hooldus ja abi: Kui pead lennujaamas ootama, pead saama sööki, jooki ja vajadusel majutust.

Kuidas taotleda kompensatsiooni lennu ülebroneerimise eest Thessalonikis

Kui sind on lennust välja jäetud, järgige neid samme, et tugevdada oma nõuet:

1. Hangi kirjalik avaldus – Palu lennufirmalt kirjalikku kinnitust selle kohta, miks sind pardale ei lubatud.

2. Hoia oma dokumendid alles – Säilita oma pardakaart, broneeringu kinnitus ja kõik kulutuste tšekid.

3. Nõua kohest ümberbroneerimist – Lennufirmad peavad pakkuma alternatiivset lendu kas samal päeval või võimalikult kiiresti.

4. Nõua hüvitist – Võid esitada nõude otse lennufirmale või kasutada Trouble Flight teenust, et protsess oleks stressivaba.

Alternatiivsed reisivõimalused Thessalonikist

Kui su lend on ülerahvastatud ja sa oled Thessalonikis lõksus, kaalu teisi võimalusi:

• Kontrolli lende lähimatest lennujaamadest – Kavala rahvusvaheline lennujaam (KVA) on umbes kahe tunni autosõidu kaugusel Thessalonikist ja võib pakkuda alternatiivlende.

• Reisi Ateenasse – Kui see on kiireloomuline, võid võtta siselennu või sõita neli tundi rongiga Ateenasse, kus on rohkem lennuvõimalusi.

• Uuri praamimarsruute – Kui sinu sihtkoht on saar, võiksid kaaluda Thessaloniki sadamast väljuvaid praame.

Kuidas jõuda alternatiivsetesse lennujaamadesse

• Kavala lennujaama (KVA): Sõida KTEL bussiga või rendi auto ja sõida kaks tundi mööda Egnatia Odos kiirteed.

• Ateena lennujaama (ATH): Kõrge kiirusega rongid ühendavad Thessaloniki ja Ateena umbes nelja tunniga, pakkudes maalilist ja stressivaba alternatiivi.

Mida teha, oodates järgmist lendu

Kui oled ülerahvastatud lennu tõttu Thessalonikis lõksus, kasuta oma aega maksimaalselt:

• Avasta Valge Torn – Thessaloniki ikooniline maamärk pakub hingematvaid vaateid linnale.

• Külasta Ladadika kvartalit – Elav piirkond, mis on täis restorane ja baare, ideaalne lõõgastumiseks.

• Avasta muinasjutulisi varemeid – Jaluta läbi Rooma foorumi või Rotunda, oodates järgmist lendu.

Väldi tulevasi ülebroneerimise probleeme

Selleks, et vähendada pardalemineku keelamise riski:

• Tee check-in varakult – Viimased, kes teevad check-ini, on sageli esimesed, keda välja jäetakse.

• Liitu lojaalsusprogrammiga – Lojaalsusprogrammi liikmeid valitakse vähem tõenäoliselt pardalemineku keelamiseks.

• Vali otselennud – Ülebroneerimine mõjutab sagedamini jätkulende kui otselende.

Saada oma kompensatsioon täna

Kui oled olnud Thessalonikis lennu ülebroneerimise ohver, ära lase lennufirmal sellest pääseda. Nõua oma õigust - kuni 600 € kompensatsiooni. Trouble Flight teeb protsessi lihtsaks, käsitledes kõike alates nõude esitamisest kuni lennufirmaga vaidlustamiseni.

Esita oma nõue täna ja saa kompensatsioon, mille oled ära teeninud!