Pisa, kuulus oma Viltuse torni ja ajaloolise võlu poolest, on kihav reisikeskus. Selle Galileo Galilei rahvusvaheline lennujaam (PSA) on peamine värav Toskaanasse, võõrustades igal aastal miljoneid reisijaid. Kuid kasvava turismi ja sagedaste ülebroneeritud lendude tõttu leiavad paljud reisijad end ootamatult maha jäetuna.
Kui sind jäeti lennuülebroneerimise tõttu Pisas lennust maha, võib sul olla õigus saada kuni 600 € hüvitist EU261 määruse alusel. Aga mida peaksid edasi tegema?
Lennufirmad müüvad rohkem pileteid kui on kohti, et maksimeerida kasumit, ennustades, et mõned reisijad jätavad lennu vahele. Kui liiga palju reisijaid kohale ilmub, jäetakse mõned sunniviisiliselt maha. See on mitte sinu süü—ja sul on õigused!
EU määruse 261/2004 alusel, kui sind jäetakse lennust maha ülebroneerimise tõttu ja sa ei loobunud vabatahtlikult oma kohast, peab lennufirma :
Pakkuma sulle alternatiivset lendu või täies ulatuses tagasimakset.
Tagama kohese hoolduse (söögid, vajadusel hotell, transport).
Hüvitama sind rahaliselt—250 kuni 600 €, sõltuvalt sinu lennu kaugusest.
Lennufirmad proovivad sageli veenda reisijaid võtma vouchereid või reisikrediite tõelise hüvitise asemel. Kui sinu plaanid on häiritud, ei pea sa neid pakkumisi aktsepteerima—sul on õigus rahalisele hüvitisele.
Kui sa pead kiiresti sihtkohta jõudma, vaata, kas saad lennata lähedal asuvatest lennujaamadest. Toskaanas on teine võimalus:
Firenze lennujaam (FLR) – Ainult 85 km Pisas, jõuab sinna umbes tunniga rongi või autoga. Mõned lennufirmad töötavad siin sarnastel marsruutidel, seega tasub alternatiive kontrollida.
Küsi lennufirmalt kirjalikku seletust, et sind jäeti ülebroneeringu tõttu lennukist maha.
Hoia oma pardakaart ja piletitšekk alles.
Tee pilte lennujaama ekraanidest, mis näitavad sinu lennu staatust.
Sinu kompensatsioon sõltub lennu kaugusest:
Lennu kaugus | Kompensatsioon (€) |
---|---|
Kuni 1,500 km | €250 |
1,500 - 3,500 km | €400 |
Üle 3,500 km (väljaspool ELi) | €600 |
See on piletihinnast sõltumatu – isegi €50 pilet võib tuua €600 kompensatsiooni!
Kui sinu asenduslend jõuab sihtkohta hiljem kui planeeritud, võib sul olla õigus nii ülebroneerimise kui ka hilinemise kompensatsioonile. Nõudes mõlemat võib märkimisväärselt suurendada sinu hüvitist!
Sa ei pea lennufirmadega üksinda võitlema. Nad sageli lükkavad nõuded tagasi või viivitavad maksetega, lootuses, et reisijad loobuvad. Siin astub Trouble Flight vahele!
Trouble Flightiga hoolitseme sinu nõude eest algusest lõpuni, et tagada, et saad oma raha, mida väärid. Võidad, siis maksad—sa maksad ainult siis, kui me võidame.
Alusta oma nõuet juba täna ja saa kuni 600 €!